《高效管理的心理学》：卓有成效的管理者心备经典。中国企业管理思维的完美解决方案，用心理学阐释管理之道的巅峰之作，企业家、管理者、员工们的热门话题，心理学、组织学、效率学的终极挑战。

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书 名: 高效管理的心理学

作　者：朱月龙

出版社： 天津科学技术出版社

出版时间： 2009年11月

ISBN: 9787530853078

开本： 16开

定价: 25.80 元

内容简介

《高效管理的心理学》内容简介：“管理是什么？”这是每个参与管理工作的人首先需要理解和明白的问题。西方管理学的鼻祖F·泰罗在管理学的奠基之作《科学管理原理》中提出，管理就是“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”。这个定义或许不够完善，但是却揭示出管理工作的第一要素，也就是“管人”，即根据人的心理和思想规律，通过尊重人、关心人、激励人来改善人际关系，充分发挥人的积极性和创造性，从而达到一定的组织目的。

作者简介

朱月龙，心理学博士。应用心理学研究所副所长。研究方向为企业管理心理学、员工心理健康和援助。

著有《人才招聘与应聘》、《心理健康全书》、《人一生必须突破的心理障碍》、《成功心理学》、《社交心理学》、《口才心理学》等书，深受读者好评。

负责开发了“企业绩效管理实施评估系统”，对企业发展与绩效考核作出了不容忽视的贡献。

图书目录

第一章 管理者进阶要诀/001

管理者的心理成长/003

提升管理者的影响力/006

管理是一种艺术/010

管理者的决策心理/012

怎样作出科学的决策/015

打造高效的管理团队/018

管理者如何应对挫折/021

管理者必备的心理素质/024

性格对管理者的影响/026

管理者必须克服的弊病/030

第二章 情绪与管理/033

情绪与工作效率/035

预测员工的情绪/038

预防消极的情绪/040

让情绪化消极为积极/043

安抚情绪不稳的员工/046

管理者要善解人意/048

先“理”而后“管”/050

对待员工要宽厚/052

善待失意的下属/054

批评方法要巧妙/055

安慰的心理技巧/059

疏导员工的压力/061

为员工的心理脱敏/063

不要让员工过度紧张/065

第三章 性格与管理/069

员工都有自己的个性/071

根据气质毒排岗位/074

依照能力量才为用/077

性格分类有效管理/080

尊重个性，区别对待/084

善用耿直的员：E/087

引导孤僻的员工/089

掌控桀骜不驯的下属/091

善待员工中的“老黄牛”/093

揣摩死板员工的心理/095

第四章 怎样激励员工/097

唤醒沉睡的员/099

激励员工从需要入手/101

让员工感到满意/104

给员工正确的强化/106

怎样进行目标管理/109

薪酬制度要公平/112

员工期望决定激励方向/114

激励方法要有新意/117

帮助员工战胜挫折/119

管理者要以身作则/122

第五章 人才是管理的核心/125

人往高处走/127

招揽人才有心计/129

招聘者的心理技巧/132

人才招聘的心理误区/134

应聘者的心理状态/137

应聘者的心理误区/139

如何避免人才流失/141

激发员工的潜力/144

第六章 团队与管理/147

什么是团队/149

鼓舞团队士气/152

团队里的竞争与合作/154

凝聚团队的力量/157

如何提高团队凝聚力/160

化解团队内的冲突/163

管理者要树立权威/166

团队中的从众心理/168

不可忽视的小团体/171

建设高效的管理团队/174

完美团队的标准/176

第七章 人际关系与管理/179

人际关系是管理的核心/181

人际关系的含义/184

影响人际关系的因素/186

人际关系的维度/188

影响人际关系的不良心理/190

什么是人际吸引规律/193

人际关系的形态/196

人际关系能力的培养/199

第八章 经典管理理论/203

“经济人”的假设与x理论/205

泰罗制和流水线/207

划时代的霍桑实验/210

“社会人”假设/213

“自我实现人”和Y理论/216

基于Y理论的管理/218

“复杂人”假设与超Y理论/221

……