GOOGLE CHECKOUTGoogle Checkout服务类似易趣的贝宝（PayPal），网上零售商将Checkout系统整合到自己的支付平台，在线购买者可以通过它实现安全付款。完成每次支付后，Google Checkout向商家收取0.20美元的手续费以及交易商品价格2%的费用。

简介(基本信息 简介)

效益

发展改进

目的

推广方法

经营策略

前景

竞争(事件 分析)

使用方法(安全性 购物过程)

Google Checkout 特点

简介

基本信息

开发公司：GOOGLE

功能：网上支付

简介

Google Checkout服务类似易趣的贝宝（PayPal），网上零售商将Checkout系统整合到自己的支付平台，在线购买者可以通过它实现安全付款。完成每次支付后，Google Checkout向商家收取0.20美元的手续费以及交易商品价格2%的费用。目前，美国超过90%的零售商注册了google checkout服务，包括DVD Empire, Jockey, Starbuck’s, Levi's, Timberland等品牌零售网站。在中国，Google checkout的用户群体主要集中于外贸行业的个人及企业，当然也包括喜欢在国外买东西的人士。

效益

谷歌推出了Google Checkout服务，将视线瞄准热火朝天的网上支付业务。而Google Checkout也获得了出乎意料的效果，大量的在线商铺和销售商将Google Checkout整合在其网站，而消费者也乐于使用这种便捷的支付系统。在2009年的“网络星期一”中，谷歌的Google Checkout获得了不俗的业绩，不仅吸引了大量的买家，也聚集了不少的卖家，并且谷歌也获得了不俗的业绩。

发展改进

谷歌在推出Google Checkout服务的基础上再接再厉，又推出了一项特别的“Checkout Deals”服务，在该页面上顾客可以通过Mountain View的互联网支付系统，购买到众多打折商品。此外，“Checkout Deals”服务的页面上，网上购物折扣范围在5至20美元的网上店铺还有数百家，其中包括Petco以及Toys”R”Us等著名的网上商店。而这些网络店铺都可以使用谷歌的“Google Checkout”系统进行支付。

目的

根据Google的公示，提供“Checkout”服务有两个目的：一是为加快消费者在线购买的速度。二是为提高用户在线交易的安全性。

其一，对Google主要业务，Adwords（竞价广告）以及其他一些在线交易服务如（Google Video）提供支付服务。为自身业务提供在线支付服务，Google希望能够更好的整合自身客户及消费者资源，提高业务效率，并从中获得一定的收入。其二，为博弈未来市场做前期热身。由于支付市场的蛋糕正随着消费者对网上交易的逐步认可变得越来越大，且目前还没有哪家第三方支付商能够独占市场，因此Google现在着手准备仍然不晚。Google相信，未来的趋势难以理性预知，Google在多个方面均做出准备迎合未来利益需要。而且，还有一个诱惑也会让Google心动，目前发展中国家的电子支付还远没有成熟，早做准备，Google可能能在这块市场“种豆得瓜”。

推广方法

Google Checkout的推广方法是：1. 对商户：为其上超过30万的Adwords广告付费商户提供费用打折的支付服务，根据商户购买Adwords的付费金额部分免费或全部免费的享受Checkout服务。2. 对用户：在Google提供的在线交易（如Google Video）中为用户提供小额支付渠道，方便用户消费。

经营策略

Google“起家”于搜索引擎，相对于eBay，Google原先的端到端市场资源相对不足，用户与商户捆绑并不十分紧密，同时缺乏运营支付业务的经验。因此，Google目前采用的策略具有现实性：一方面为这些交易提供支付网关功能，一方面加深与整个支付产业链的联系和合作。在获得用户和商户的普遍认可之后，再进入开放的第三方支付市场。

前景

Google Checkout的前途如何，很大程度上与Google未来能够提供的在线交易服务相关。Google的支付服务一旦与其提供的其他业务（如目前的Gmail、Video、Froogle等）相整合，将会引发用户量增长的“乘数效应”，而如何进一步整合用户与商户资源，构建二者间更加紧密的联系并实现通畅的交易，支付服务将是最好的切入点。

竞争

事件

事件一

GOOGLE CHECKOUT

2006年七月，Google宣布推出在线支付服务“Google Checkout”。该服务允许用户通过他们在Google上注册的账户向参与的商家付款。

事件二

2006年7月初，paypal母公司eBay修改了其网站“可接受支付政策”，“Google Checkout”进入了eBay“不支持支付方式”的名单。同时eBay宣布，如果卖家和商店在eBay上使用Google Checkout，可能会招致一系列惩罚，如取消PowerSeller（超级卖家）地位、扣除部分账户信誉、账户被冻结等。

分析

从“Checkout”提供的服务看，与paypal的基础业务基本类似，而考虑到Google在互联网举足轻重的地位，paypal如临大敌并立即采取行动也能被理解。不过，易观国际认为，现在就谈“Checkout”对paypal发起挑战还为时过早，Google目前在支付领域对paypal的威胁还十分有限。Google自身也对该项新服务也将持谨慎态度。

使用方法

安全性

GoogleCheckout存储了你的信用卡号码，邮箱地址，和其他的一些定购信息。你可以浏览单个页面当中的全部的定购信息，不仅如此，Google对你注册的信息，与卖主共享时也会采取部分限制措施，这极大的增强了安全性。

对你的所有订单采取分别存储的方式使得在线交易变得更快更简单(而且安全性也有提高)，Gmail用户和其他的已经注册了Google服务的人的安全性会更高——仅仅需要一个登陆名称和相对的密码就可以全部打开，不许其他任何的个人信息。

当你登录Google Checkout时，不会担心其他的人可以看到你的Gmail邮箱，因为邮箱里面并没有什么秘密数据。添加Google Checkout信息后的第一件事情就是修改你的Google密码，而且不时的修改密码，只要你使用了服务的话，一般都会对密码进行一次修改，这样进一步增强了安全性。

最新的在线商铺显示的绿色的GoogleCheckout标志和支付按钮包括一些其他大名气的名称标志，但是列表还是按相关的内容对商铺进行分类的，例如，所有的Barstools和Snorkel Bob(如果他们两者结合的话，将会时一个比较有趣的星期六夜晚)。根据Google来把相关的商铺分布在一起的是，Ace Hardware,Rockport,和Sport Authority。

购物过程

例如登录后进行了第一次Google Checkout订单，从CD世界在线购买了两个CD，每张CD的价格仅仅是10美元，包括运费，做为GoogleCheckout用户得到了10美元的优惠券。放置订单后几秒钟后，Gmail邮箱收到了确认信息，包括一个如果想取消订单的链接，和另外一个继续购物的链接。虽然已经考虑的比较周到，同时Google Checkout告诉你，你为自己消费的一流快递服务付费为3.99美元。

Google Checkout 特点

1.打开Google Checkout的地址。当前这个地址被自动指向Google Accounts，一旦上线，会被指向正式的Google Checkout网页。

2.网站或贸易商可以把Google Checkout集成至网页里。

3.消费用户只需把自己的信用卡及相关付款资料输入Google Checkout帐户里，即可以在支持Google Checkout的网站上进行购物，然后再进行付款。

4.购物后，消费用户可以通过Google Checkout来跟踪自己的订单情况。

5.贸易商使用Google Checkout，每次须支付20美分的手续费，另外还必须支付出售商品价格的2.2%的费用，这比之前所预测的要高一些。

6.同时使用Google Checkout及Google AdWords（投放搜索结果相关的广告）的贸易商可以免手续费，上限是它们在AdWords里所花费的广告费的10倍以内；如果超出这个数额，必须按正常的规定付费。

7.AdWords的用户如果同时也使用了Google Checkout作为支付系统，那么它们的广告上面会显示一个Google Checkout的购物车图标，方便用户确认。

8.Google Checkout的后台系统是和Google一年前开始在Google Earth（购买收费版的Pro、Plus）、Google Video（购买收费视频）及Picasa Web Albums（购买额外的容量）上面所使用的是一样的。

9.尽管Google Checkout与AdWords相结合，但Google表示暂时不会根据Google Checkout上面的交易数据（比如交易的关键词等）而调整AdWords广告的竞价，也不会将这些数据结合至Google的CPA广告里。

10.把Google Checkout加入一个网站非常容易，只需把HTML代码直接插入网页即可，而原本已经有自己的购物系统的网站也可以把Google Checkout作为一个选项插入原有的系统里。

Google Checkout Element 允许网站所有者在5分钟内从一个表格迅速轻松的开启自己的网上销售商店，只需要注册一个 Google Checkout merchant 的账户即可，完全不需要任何的编程知识。Checkout 的 element 可以放在 Blogger，Google Sites，iGoogle 以及所有可以修改 HTML 代码的网站上。

11.Google将会与一些大型的客户比如花旗银行合作，提供一个Google Checkout选项，把一些优惠返回给用户。

12.Google Checkout刚推出时只会对美国用户有效，并且它与大多数Google产品不一样，它一推出就不是beta版，而是正式版。