| 词条 | 高达软件 |
| 释义 | 企业简介高达软件是中国钢铁行业领先的企业信息化解决方案供应商 。公司成立于1997年8月，是国家级软件认证企业和高新技术企业，在全国各地设有七个子公司和二十余个营销服务中心。 公司培养和吸收了一批年轻、务实的专业人才，建立了专业化的企业管理咨询队伍、软件研发队伍和营销实施服务队伍，形成了一支富有创新精神的高效团队。2004年，“志存高远、胸怀博达”的高达同浙江大学合作成立了浙江大学高达企业信息化技术研发中心作为软件研究和开发的重要基地。 高达软件是国际钢铁协会（IISI）信息化会员单位、中国金属材料流通协会副会长单位、上海市企业信息化联盟协会会员单位、上海市工商联合会钢铁贸易商会理事单位、上海杨浦工商联合会钢铁贸易商会副会长单位、武汉市工商联钢铁贸易商会副会长单位、浙江省软件行业协会理事单位、浙江省电子商务协会团体会员单位、上海市软件行业协会会员单位、上海市电子商务协会会员单位等。锐意进取的高达公司年年被评为“浙江省十佳优秀软件服务企业”，公司产品“GoldenERP”被浙江省科委鉴定为国内钢铁行业信息化领先水平，并获得国家科技部科技型企业技术创新基金、浙江省科委星火科技项目基金、杭州市产学研合作项目、国家火炬项目等国家和政府立项支持。2006年，公司通过CMMI3软件能力成熟度等级评估。 现在，经过十五年的厚积薄发，高达正以求是创新的精神，不断升华提炼，自我超越，向钢铁行业信息化前沿更深层次的管理研究与产品服务昂首挺进；高达人正以更强大的魄力，以软件服务为载体，充分利用高达遍及全国的服务网络，向客户提供高质量的产品与服务，帮助客户实现目标和价值。 客户的成功才是高达的成功！ 公司产品Golden ERP产品高达SDP（供应链集成管理平台） 钢铁制造（钢铁生产企业） 商务平台（大型钢贸企业） 集团版（中型钢贸企业） 经典版（小型钢贸企业） 仓储加工（仓储加工企业） 运输配送（运输配送企业） 钢市管理（钢材市场） 工业制造（离散型企业） 国际贸易（外贸企业） 配套服务产品域名空间租用 服务器托管 网络加速软件 网络及上网行为管理 Golden其他产品集团财务 人力资源客户关系 办公自动 电子商务 客户协同 网站建设 金融担保 商业智能 项目管理 其他管理咨询 IT培训 企业文化先进的企业文化是企业不断发展成长的基石和动力。 高达软件注重企业文化的构建，在不断发展成长的历程中，形成了丰富而有特色的高达企业文化。 一、学习创新，博采众长 高达软件以海纳百川的精神吸收先进企业管理知识，时刻关注行业动态，对最新技术发展了如指掌，并加以最充分的吸收利用，以确保我们技术产品的领先地位。 不断学习是我们的习惯。 二、积极主动，勇于任事 高达软件提供的产品说到底还是服务。我们不但要做到为客户服务积极主动，及时跟踪、快速响应，更要学会从客户的角度来思考，把工作做到更进一步。我们提倡每一个人在做每一件事时，都必须向前一步。高达的茁壮成长离不开每一个员工的积极主动，勇于任事。不仅如此，我们还要求每位高达人做到：自我学习、自我批判、自我优化和自我创新。 积极主动是我们的行为准则。 三、讲究效率，重视结果 高达软件要求每一个员工有很强的时间观，做事讲究方式方法，高效及时地完成一件事。不仅如此，还要考虑这样做是否最有效。我们的技术和服务要能确实给客户带来最大效益。 我们坚持：做最能满足客户需求的事；做成本最低的事；做最擅长的事。 注重结果是我们的基本要求。 核心理念：以人为本 企业精神：求实、创新 做人风格：平等、信任、欣赏、求同存异 做事风格：我们信守万事求源的工作态度，实行以过程为中心的管理原则和以制度为行动指南的管理方针。 企业道德：诚信为本 做事三大原则 目标唯一性: 做事时刻关注唯一核心目标，工作内容直达结果，将事情按轻重缓急分类，不以细微阻力和繁杂他事冲击工作核心内容，养成事情一次完成，日清月结的良好习惯。 团队至上: 团队需要英雄的灵魂人物，他最重要的作用就是带领精诚团结的队伍勇往直前。团队的力量大于个人的力量。 风险收益均衡: 正确的风险意识、法律意识和成本观念是高达人的一根心弦。 实施服务咨询服务管理咨询 高达软件公司，成立于1997年，是国家级软件认证企业和高新技术企业，专业从事物流服务行业的咨询服务和软件开发，是中国领先的企业信息化解决方案供应商之一，在全国各地设有四个子公司和二十多个营销服务中心。与浙江大学合作成立了“浙江大学高达企业信息化技术研发中心”，作为行业研究与软件开发的重要基地。 系统协同 高达软件公司，成立于1997年，是国家级软件认证企业和高新技术企业，专业从事物流服务行业的咨询服务和软件开发，是中国领先的企业信息化解决方案供应商之一，在全国各地设有四个子公司和二十多个营销服务中心。与浙江大学合作成立了“浙江大学高达企业信息化技术研发中心”，作为行业研究与软件开发的重要基地。 BPR流程重组 高达软件公司，成立于1997年，是国家级软件认证企业和高新技术企业，专业从事物流服务行业的咨询服务和软件开发，是中国领先的企业信息化解决方案供应商之一，在全国各地设有四个子公司和二十多个营销服务中心。与浙江大学合作成立了“浙江大学高达企业信息化技术研发中心”，作为行业研究与软件开发的重要基地。 培训服务流程演练培训 采用视频加模拟操作的模式，通过经典案例视频讲解与经典案例的模拟操作，让您轻松了解当前行业内的经典流程，并熟练掌握经典操作。您还可以通过在线配置申请，配置个性流程，并通过在线模拟的方式，让您熟记自定义个性流程的操作，帮您轻松解决人员培训时的组织问题，操作的衔接问题，强化员工各自岗位的操作和认知。 计算机基础培训 主要针对于，无计算机基础的客户。所学内容包括： 1、计算机概述：计算机的发展趋势、微型计算机系统及系统组成； 2、指法、五笔字型编码基础、汉字及词组的输入； 3、操作系统的概念； 4、Windows应用：文件与文件夹、资源管理器的使用、利用控制面板管理计算机、软盘与软驱的使用； 5、如何进行文件的压缩、解压缩及虚拟光驱等常用软件的使用。 在线培训 全方位对公司所有产品进行在线视频培训，通过产品介绍、流程剖析和岗位培训，让您轻松了解公司软件。培训视频简单易懂，使用大量口语，使您在不经意间学会各产品的操作技能，更使用按岗位分类培训的模式，祛除各岗位之外的其他复杂操作，使岗位认知更加明确，岗位操作更加便捷，轻松上岗。 实施服务系统部署 我们会根据您所购买的软件系统是否庞大、所运行环境是否复杂、基本流程是否合理、公司运行规模等各类信息进行综合评估，由专业的系统部署团队为客户打造符合客户的系统部署方案。我们的系统部署方案集成软件部署方案、硬件部署方案和网络部署方案，帮您节省大量的时间，节省大量的因为软件系统所要求配置的硬件投资与网络投资成本，使系统部署不再复杂不可控制。 系统切换 我们根据客户公司当前运行环境，制订合理、安全的系统切换方案，帮您解决系统切换时的员工劳动强度加大问题、数据核对的准确与衔接问题、数据切换的安全问题等。通过我们特别制订的系统切换方案，您无须再为复杂的系统切换烦恼，您可以惬意的观察系统的平稳切换。 运营跟踪 我们提供全方位的运营跟踪服务，让您实时了解公司管理软件运营状况，实时改进运营状况，实现边运营边改进，边改进边进步的贴心服务。我们定期与不定期的与客户进行互动沟通，整理客户意见和建议，并将客户运营情况调查与客户意见、建议结合，不断完善与改进服务，让您随时随地了解我们的服务与您同步。 在线服务投诉与建议 我们提供多渠道的投诉与建议处理机制，您可以通过电话、传真、信件、Email、QQ、在线答疑平台等任何的通讯工具手段与我们进行联系，您可以投诉任何一件事、一个人，或者对我们提出意见与建议，我们将由品质保障部门进行调查、处理和追踪。我们的信念是一投诉、一处理、一追踪，我们承诺在第一时间给您答复并进行事件跟踪，切实做好事事完毕，提高服务。 在线答疑 我们专门为客户开通了以呼叫中心为号码的企业在线服务，为客户提供专业的在线服务。有十个工位为客户提供一对一远程的服务，以此作为全国二十多个服务网点的补充，保障客户出现问题，能得到第一时间的解决。 服务网络 我们的服务网络遍部全国，以后将遍部全球，我们提倡一天25小时、一年366天的服务，让您随时随地都能感觉到我们的服务就在您身边。 运行服务流程深度优化 我们和客户建立长期的合作伙伴关系，我们为客户提供长效服务体系，我们会根据客户的企业发展情况不断进行流程深化和流程优化。无论您从一个行业发展到另一个行业，或者从小企业发展到集团公司，我们都提供全方位的流程深化和流程优化方案，一直伴随着您企业的发展。同时，我们流程的深化和优化都根据您企业的发展情况，结合实际制订符合您企业的发展方向的方案，为您企业继续发展把握方向，并提供长期持续的解决方案。 增值服务 和谐共赢，与客户共同成长，为客户提供更多增值一体化的技术服务，如：营销推广、电子商务、战略合作等。 持续支持 为客户提供优质全面的售前、售后技术支持，不论用户有什么问题，都将得到本公司客户服务部、当地技术支持中心、技术支持人员或者销售人员周到详细的帮助和解决。 技术支持升级补丁 我们定期、不定期的发布升级补丁，建立客户档案，针对通用补丁和个性补丁分别处理，让升级不再成为烦心事。我们建立升级补丁通知机制，针对升级补丁的重要性和相关性，对客户进行通知升级。对于升级补丁执行情况，我们会在客户运营追踪时检查客户补丁升级情况，对于重要补丁升级进行落实，帮助您降低风险。 常用工具 我们提供一个常用工具的下载平台，您可以通过常用工具下载平台下载一些常用工具。我们常用工具下载资源来源于网络共享资源，您可以选择下载，我们不对常用工具的版权问题负责，但我们会尽量提供一些公共的、免费的、没有版权问题的常用工具下载，使您得到更多更增值的服务。 用人理念用人理念： 公司把人才视为最宝贵的财富， 把公司作为员工实现财富的平台。 我们： 珍视每位员工，推崇学习创新， 培养精英人才，褒奖德才兼备。 信守： 以发展来吸引人，以事业来凝聚人； 以工作来培养人，以业绩来考核人； 以授权来激励人，以辅导来提升人。 期待： 有理想， 愿实践， 各界精英， 加入高达大家庭， 共创完美大事业。 职业愿景公司特设的员工培训体系为员工提供系统的入职培训、专业技术培训、基础素质培训，员工能通过课堂授课、网上学习、光盘和书籍自学和外出培训的方式学习各项产品、专业知识与技能，及时了解各种先进的管理技术和信息。公司重视对技术骨干和管理人员的培养和开发，结合内部培训经常性地派人参加外部交流与培训，为适应公司快速发展，公司为管理人员开设管理课程及晋级课程，对有培养潜力的管理人员选派参加知名学府、教育机构举办的各类短训班的学习。 一、 新员工培训 每月一期的新员工培训，帮助新员工在最短的时间里熟悉公司，内容包括： 企业概况与企业文化介绍 公司产品研发流程及产品概况 公司客服体系及流程介绍 质量管理知识及CMM基础培训 网络信息安全基本知识 员工日常生活与后勤安排介绍 二、 基础技能培训 面向全员的基础技能培训，通过学习《团队建设》、《沟通技巧》、《时间管理》等课程帮助大家培养良好的职业素质。 三、 专业培训 不同的专业类别有相应的专业培训。公司对实施顾问、培训教师、技术支持工程师、销售工程师等有一整套认证体系，其中包括一系列课程体系，帮助专业人员专业提升。 四、 管理技能培训 新经理人培训：对新上任的经理人在3个月内将参加基础管理培训，在半年后将再参加特设的回访课程； 中层经理培训：采用读书、研讨、外出培训、课堂授课、网上学习的方式，每年可以选择管理课程，优秀经理还可以参加出国培训、EMBA学习； 高层人员培训：每年3－4次集中式的方式统一学习，并在学习后于各自的团队分享，邀请国内外经验丰富的培训师授课。 组织机构公司资质专利与著作权 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。