1、信息机卡：

业务功能介绍(2、信息机：即无线固话！ （一）标准资费 （二）套餐资费 （三）12593国际资费： （四）17951资费： （五）业务受理)

1、信息机卡：

是中国移动配合信息机终端推出的一款预付费语音套卡产品，采用无线座机专属号段。信息机USIM卡只能用于G3信息机使用，分离即锁机。

业务功能介绍

G3信息机功能主要有：1、拨打本地、国内、台港澳和国际长途电话，但不可漫游；2、使用短信、短号集群网、欢乐在线；3、可免费拨打特服电话120、119、110、122、10086；4、暂不提供200、600、800等业务及160、168等信息服务。

G3信息机待实现的功能主要有：1、兼容固话接入，现有固话可直接接入信息机，实现一机接听多号；2、无线Modem，客户将信息机与电脑相连即可实现无线上网；3、支持传真，客户使用信息机在不同场所均可实现无线办公；4、可视电话，客户通过信息机可“面对面”沟通。

2、信息机：即无线固话！

（一）标准资费

资费说明：

1、以上资费均为直拨资费，不含17951及12593场景。

2、客户拨打17951+电话号码时，长途费按17951标准资费。

3、客户拨打12593+电话号码时，直接按12593标准资费计算。通话发生地适用于全国（台、港、澳除外），以上资费为全包资费，包含基本通话费或漫游基本通话费，但不包括海事卫星电话及国际长途话费。

4、客户拨打其他IP接入号码（非17951、12593）时，基本通话费按标准资费处理，IP通话费按照相应标准收取。

5、国际长途按全球通部分国家有闲忙时优惠，不含海事卫星电话。

（套餐未生效前按标准资费收费，无基本月租费用。资费有效期待定）

6、固话套餐:0月租，每月16元赠送200分钟网内主叫(即与移动号码)+来电显示，超出部分前三分钟0.18元，三分钟后0.08元/分钟。

7、可加开3元的长话包，国内长途0.15元/分钟，如不加则要0.5/分钟。

（二）套餐资费

资费说明：

1、以上资费均为直拨资费，不含17951及12593拨打方式。

2、客户拨打17951+电话号码时，不享受套餐赠送分钟数，但基本通话费按照“首3分钟0.22元，之后0.11元/分钟”计算，长途费按全球通17951标准资费。

3、客户拨打12593+电话号码时，不享受套餐赠送分钟数，直接按全球通12593标准资费计算。 通话发生地适用于全国（台、港、澳除外），以上资费为全包资费，包含基本通话费或漫游基本通话费，但不包括海事卫星电话及国际长途话费。

4、生效规则(1)、开户当月使用天数大于或等于15天则收取全额套餐费，否则半价收取。(2)、新开户当天办理（0:00-23:00办理，24：00以后办理次次日生效）套餐资费次日生效。一般24小时内生效。(3)、变更套餐，次月1日生效，不受月末72小时限制。

5、其他资费(1)、默认开通6元来电显示，客户可以选择取消该功能。办理取消立即生效。(2)、停机保号费计费：全月停机收取停机保号费5元/月。停机时间不足一个月，当月将不收取停机保号费，但需照常收取套餐费、来电显示等费用。

6、为保障客户利益，因TD网络覆盖或信号原因导致切换至GSM网络使用，资费保持一致；

7、G3信息机的账期与全球通相同，为自然月月结。

8、G3信息机可加入集群网、欢乐在线（主副号均可）， 可开通通信助手等全球通功能（扣费规则与全球通一致），但不开放呼叫等待功能，不可以办理全球通套餐。

9、开通G3信息机建议选择捆绑全球通2G号码进行代付，也可选择现行全球通已开放的缴费方式。G3信息机可拨打1008611查询余额，暂未有渠道查询套餐剩余分钟数，10086人工不提供套餐剩余分钟数查询。（注：G3信息机实际上是全球通品牌，其业务规则与全球通一致。

（三）12593国际资费：

资费说明：

1、单次通话超过10分钟后单价是指一次通话中，第十一分钟开始的计费单价。举例说明：如某一通拨打香港的通话为12分钟，前10分钟按照单价0.25元/分钟计费，后2分钟按照0.2元/分钟计费，该通通话总费用为10*0.25+2*0.2=2.9元。

2、特定号码指以【】内数字开头的号码：台湾【+8869】、日本【+8170、+8180、+8190】、澳大利亚【+614】、英国【+447】、法国【+336】、德国【+491、+4970】 、意大利【+393】。普通号码指该国家或地区特定号码以外的号码。

3、美国（国家代码1）含夏威夷（国家代码1808）、阿拉斯加（国家代码1907）、关岛（国家代码1671），不含其他国家代码首字为1的国家和地区。澳大利亚（国家代码61）不含科科斯群岛（国家代码619162）、圣诞岛（国家代码619164）。

4、以上全包资费包含基本通话费和国际（或台港澳）长途话费。

5、以上资费不包括海事卫星电话、诺福克及迪戈加西亚方向。

6、以12593拨打国际及台港澳长途的通话时间或金额不计入G3信息机套餐内包含的分钟数或金额。

（四）17951资费：

拨打地区　IP长途话费

台湾、香港、澳门　1.5元/分钟

美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚 　2.4元/分钟

英国、法国、意大利、德国、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾 　3.6元/分钟

其他国家地区 　4.6元/分钟 资费说明：

1、以上资费不包含本地通话费

2、美国（国家代码1）含夏威夷（国家代码1808）、阿拉斯加（国家代码1907）、关岛（国家代码1671），不含其他国家代码首字为1的国家和地区。澳大利亚（国家代码61）不含科科斯群岛（国家代码619162）、圣诞岛（国家代码619164）。

3、以上资费不包括海事卫星电话、诺福克及迪戈加西亚方向。

（五）业务受理

业务类型　业务规则

开户　机主本人持有效证件原件到场办理，如委托他人经办，需经办人持机主证件原件和经办人证件原件到场办理。
有效证件包括以下种：国内身份证、台港澳身份证、台湾居民来往大陆通行证（简称台胞证）、户口簿、军官证，警官证，志愿兵证，士兵证，文职证，军校学生证，部队离退休证、国内护照、外籍护照、营业执照（需同时出示 营业执照原件和复印件）。
代办人身份证原件（必须是身份证原件）、单位证明（原件和复印件）、单位委托书办理， 缺一不可，具体证件要求 详细…

过户　（不可代办）原机主和新机主双方必须到沟通100服务厅出示有效证件原件及现场签字方可办理过户，即必须提供双证才能过户。

销户　与全球通销户一致

账单、话费余额查询与打印　1、查询：可凭服务方式前往沟通100服务厅。
2、打印：凭服务密码或机主本人有效身份证件前往沟通100服务厅即可打印。

清单查询、打印　1、查询：
沟通100服务厅：你可以前往沟通100服务厅，凭服务密码或机主本人有效身份证件查询。
2、打印：
沟通100服务厅：你可以前往沟通100服务厅，凭服务密码或机主本人有效身份证件查询。

补换SIM卡　在您激活开通号码一个月内若SIM卡有质量问题可免费更换，请到我公司沟通100服务厅凭服务密码或机主有效证件办理办理；其他情况换卡将收取一定额度的卡费。
当您的无线座机储值卡丢失时，请尽快拨打10086停机以避免损失。并请到中国移动沟通100服务厅凭密码或机主有效证件办理补卡。

停/开机　您可以通过如下方式停/开机。
沟通100服务厅：机主本人凭服务密码或有效证件办理；
网站：凭服务密码即可办理。

解PUK码　PUK码称个人解锁码，用于解除PIN码（个人识别码，由4到8位数的阿拉伯数字组成，客户可随便更改）被锁的解锁码。PUK码是一组8位数长的数字，不可更改。补换卡后PUK码会随之改变。当连续三次输入错误的PIN码后，手机将自行锁卡，这时必须输入正确的8位数PUK码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“Enter Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。

服务密码　1、 密码设置：首次使用时，系统会提示您设置服务密码，服务密码是您办理相关业务的重要身份识别凭证，它是验证您身份的主要标志，今后相关业务都将凭此密码办理，凡使用服务密码办理、变更和取消业务的行为均视为您或您合法授权的行为。服务密码遗失可能会给您造成损失，请务必妥善设置、保管。当您不甚遗失服务密码时，请及时前往沟通100服务厅重置服务密码。
2、 密码修改：可凭密码或有效证件前往沟通100服务厅办理。
3、密码重置：您需要亲自前往在沟通100服务厅凭机主本人有效证件重置密码。如您购卡时未能提供本人有效证件，则您将无法重置密码。还可通过10086重置。

客户资料变更　在号码与客户名不变的情况下变更相关资料。如更改客户联系地址、电话等资料等。可凭服务方式到沟通100服务厅办理。

台港澳及国际长途　新入网客户默认开通国际长途功能，无需办理可直接拨打。