基本信息

性别 :女

生日 :1986 年 8 月 7 日狮子座

家乡 :北京 海淀区

学校信息大学 :首都师范大学 - 2004年- 政法学院

高中 :中国人民大学附属中学 - 2001年

简介

符夏，女，1986年生人，共青团员，大学本科学历，现为北京出入境边防检查总站边检一队二分队民警。自2008年7月来到北京总站参加工作以来，她本着踏实敬业，热情奉献的服务态度，认真履行工作职责，在提高服务水平工作中表现突出。2010被总站评为“优秀共青团员”、2010年获得总站嘉奖、2010年第二季度被边检一队评为“五好民警”，并连续三个月获得总站“提服标兵”。符夏不仅验放程序规范、动作标准，她的验放量在北京边检总站出境分队中也是名列前茅；

在提服方面，符夏始终用最真心的微笑迎接每一位旅客，用最耐心的服务去帮助每一位旅客，用最真诚的语言去感动每一位旅客，以昂扬的精神面貌为旅客提供高效便捷的通关服务。符夏在完成本职工作之余，还积极发挥自身优势参加了总站或队里的各项活动，并经常利用休息时间积极撰写宣传稿件，为宣传分队形象，树立工作典型做出了贡献。符夏正是用自己的热情、责任与坚持，认真而努力地做好每一件事，在政治上求先进，在工作上高标准，在活动中求积极，在自己平凡的岗位上谱写出绚丽的乐章。

获奖情况：

2010年第二季度“五好民警”；8次总站“提服标兵”；

首都机场旅客服务承诺践行标兵；

北京市优秀共青团员；

2010年荣立个人三等功。

全国公安民警代表新春寄语

北京出入境边防检查总站民警符夏新春寄语

新春寄语：

我是来自北京出入境边防检查总站的民警符夏，在这里给全国人民拜年啦！

我工作的主要职责是为广大出入境旅客提供通关服务。一座空港，是一座城市的名片，首都北京，更是中国的名片。北京口岸作为第一国门，是中国向世界敞开的一扇窗口。作为国门的守卫者，我要以主人公的责任感将窗口擦亮，更要以自己的真情付出向广大旅客展示北京的文明友好，“想旅客之所想、急旅客之所急”， 坚持文明执勤，礼貌待人，将边防检查的前台作为展示国家文明、传递友好精神的窗口，以严谨的执法态度，昂扬的精神面貌为旅客提供高效便捷的通关服务，以实际行动，在边检民警和旅客之间架起了理解、沟通、友谊的桥梁；以满腔的工作热情，以细致入微的服务态度，把每一位旅客当作自己的亲人。无论旅客来自何处，服务标准一个样；无论旅客身份高低，服务要求一个样；无论白班夜班加班，服务质量一个样，尽最大努力为旅客提供温馨服务，做到“多问候一句，多理解一下，多服务一点儿，多帮助一些”。

至此新春来临之即，我将一如既往的努力工作，力争在任何时间任何岗位都为旅客提供优质高效的服务，争做构建和谐警民关系的模范，为打造国内最优秀的行政执法队伍贡献自己的力量；同时祝愿全国人民新春快乐，幸福安康，祝愿祖国繁荣昌盛！

楷模就在身边——记北京市优秀共青团员符夏

符夏，现任边检一队二分队科员。自从2008年7月来到北京边检总站参加工作以来，符夏在检查员这个岗位上就一直踏踏实实，兢兢业业。在执勤过程中，她总是面带微笑，耐心地回答旅客提出的各种疑难问题，并及时向有困难的旅客伸出援助之手。始终给人自信、敬业、真诚和尊重的感受。

勤勉尽责的坚守 进取向上的激情

符夏虽然参加工作只有两年，但她始终牢记自己肩负的责任，对自己高标准，严要求。工作时，符夏总是坐的笔直，配上整洁的警服，显得自信又亲切，她希望能够通过自己的一言一行，让每一位旅客感受到祖国的文明与友好。作为一名年轻的检查员，符夏深入学习部局、总站的各项勤务规定和文明执勤的文件精神，认真总结体会，并在每一次的工作中加以落实体现；每当有新规定出台，她也总是能够第一时间做到位，并融入工作程序中，用最佳的精神面貌来迎接每一天的工作和挑战。

符夏在平时工作中非常注重细节的养成，不管是验证台上物品的摆放、还是验放旅客时的每一个手势、每一个动作，她都严格按照勤务规定的要求，无论有没有领导监督、无论是白天还是深夜、无论旅客是多是少，始终坚持严谨的工作作风，不忽视任何一个细小环节。符夏不仅验放程序规范、动作标准，她的验放量在总站出境分队中名列前茅，切实做到了用最短的时间，最好的专业技能办理每一位出入境旅客的证件。

真诚服务的热情 甘于奉献的执着

在执勤过程中，符夏总是面带微笑，遇到有困难不能自己填写卡片资料的旅客时，她总会主动帮助填写；聊家常般的询问会让旅客感到亲切、自然，打消旅客对“过关”的畏惧心理；她耐心地回答旅客提出的各种疑难问题，并及时向有困难的旅客伸出援助之手。她以实际行动，在边检民警和旅客之间架起了理解、沟通、友谊的桥梁。

符夏始终用最真心的微笑迎接每一位旅客，用最耐心的服务去帮助每一位旅客，用最真诚的语言去感动每一位旅客，她将边防检查的前台作为展示国家文明，传递友好精神的窗口，文明执勤，礼貌待人，以严谨的执法态度，昂扬的精神面貌为旅客招供高效便捷的通关服务，获得了广大旅客的一致好评。一分耕耘、一分收获，符夏被边检一队评为2010年第二季度“五好民警”；2010年1月-11月已经获得8次总站“提服标兵”；被首都机场旅客服务促进委员会评为优秀员工，并授予“首都机场旅客服务承诺践行标兵”的称号；2010年荣立个人三等功。

发掘美好的坚持骄阳似火的活力

作为一名大学生民警，符夏在完成本职工作之余，还积极发挥自身优势参加了总站或队里的各项活动。总站荣立集体一等功的表彰大会上、队年终总结会上、“光荣行”活动的启动仪式上等等，总能看见符夏的身影，她用自己良好的形象气质担任着礼仪服务工作。不仅如此，符夏还参与了总站形象宣传照片、小品的拍摄；参加了公安部的合唱比赛；作为舞蹈队的一员，她还参加了公安部直属机关的才艺展示和体育文化节开幕式的拉丁舞演出，而这些活动都是默默地牺牲着她自己的休息时间。除此之外，符夏经常利用休息时间积极撰写宣传稿件、制作展板，为推进分队工作，宣传分队形象，树立工作典型做出了贡献。

不论工作是大是小，符夏始终会全情投入，并出色地完成任务，总是无怨无悔，默默地牺牲着自己的休息时间，支撑她的就是对工作的一份热情和一份责任。

符夏正是用自己的热情、责任与坚持，认真而努力地做好组织交给的每一件事，在政治上求先进，在工作上高标准，在活动中求积极，为实现“使服务对象在任何时间任何岗位上都有享受到同等优质高效服务”的工作目标而贡献着自己的力量。

记边检一队二分队“文明使者”

作为一名大学生民警，符夏虽然参加工作只有两年，但她始终牢记自己肩负的责任，她希望能够通过自己的一言一行，让每一位旅客感受到祖国的文明与友好。

符夏在平时工作中非常注重细节的养成，无论有没有领导监督、无论是白天还是深夜、无论旅客是多是少，符夏始终坚持严谨的工作作风，不忽视任何一个细小环节。一分耕耘、一分收获，2011年符夏已经三次被评为“文明使者”。

不论工作是大是小，符夏始终会全情投入，并出色地完成任务，总是无怨无悔，默默地牺牲着自己的休息时间，支撑她的就是对工作的一份热情和一份责任。