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词条 非渴求品
释义

非渴求物品又称非渴求物品、非渴求产品或未觅求品,是指消费者不了解或即使了解也没有兴趣购买的产品或服务。如一些刚开发的应用软体、刚面世的新产品、保险、百科全书等。

针对非渴求物品的特性,企业要加大广告宣传力度,派人员推销,尤其是价格昂贵的消费品、保险更需要推销人员与消费者进行面对面的沟通,使消费者了解产品特性以及给自己带来的利益,使消费者产生购买兴趣,从而扩大产品销售量。

营销学根据产品的各种特征,将产品分为消费品和工业品;消费品根据消费者的购买习惯进行分类,可进一步分成方便品、选购品、特殊品和非渴求品;非渴求品通常是指消费者不了解或即使了解也不想购买的产品。

传统的非渴求品有人寿保险、工艺类陶瓷以及百科全书等,刚上市的、消费者从未了解的新产品也可归为非渴求品。当然,非渴求品并不是终身不变的,特别是新产品,随着消费者对产品信息的了解,它可以转换为其他类别的产品。

非渴求品的特征表现为:一是非渴求品的设计是着眼于广大消费者的,而不像特殊品仅为某些特殊爱好者或特定需求所设计;二是消费者对非渴求产品不熟悉,又缺少去熟悉或认识的动力;三是即使消费者对非渴求品比较熟悉,但需求动机不强烈,一般缺少主动购买的习惯。

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更新时间:2025/3/30 19:14:34