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词条 电子商务ERP
释义

电子商务ERP把传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起,以电子及电子技术为手段,以商务为核心,打破国家与地区有形无形的壁垒,让企业从传统的注重内部资源管理利用转向注重外部资源管理利用,从企业内的业务集成转向企业间的业务协同。

电子商务ERP的概念

传统ERP系统是由MRP、闭环MRP、MRPII等企业管理理论发展而来的,主要注重了企业内部管理的改革和理论变迁,无法考虑到整个市场“价值链”给企业带来的影响和冲击,特别是Internet应用的革命性变化,为广大企业客户也为许多企业管理系统供应商带来新的挑战和机会。

从IT技术的角度来讲,ERP自身的发展基本经历了三个阶段。第一阶段是主机/工作站技术阶段,第二阶段是客户机/服务器技术阶段,第三阶段是互联网技术阶段。如果说从第一阶段转向第二阶段只是一个技术平台转变的话,那么第三阶段的变化就不仅限于此了,而更是一种业务平台、商业平台和经济平台的改变。互联网的广泛性、共享性和交互性改变了人们的生活,也同样改变了商业环境。企业要面对更庞大的外部信息和快速变化,就必须紧密整合内部的管理与外部的商业运作。

随着电子商务技术的发展,企业各种对外的业务活动也已经延伸到了Internet上。新一代的ERP系统应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。作为ERP互联网技术阶段的产物电子商务ERP具有应用层面上的双重作用,一方面为电子商务的运行提供了即时传递信息的平台。它为公司建立了所有产品的信息库,包括产品的库存和价格信息等,使公司可以迅速查找和提供产品情况;另一方面电子商务ERP又具有外部沟通交互能力。把从网上获得的信息,和企业内部信息很好地结合,共享数据,降低资源的浪费。因此电子商务ERP是开拓企业市场的有效渠道及管理核心 。

电子商务ERP的功能

不受平台限制

实现真正意义上的多平台运行,即:ERP系统可以不受任何操作系统限制,以便企业可以根据业务需要和投资能力选择最佳平台,并且帮助企业顺利实现不同应用水平阶段的平滑过渡。在企业建设管理系统初期,可以选择普通的PC网络,投资相对较低,但随着应用规模的扩大,需要更大的处理能力硬件环境,但并不希望更改应用软件系统。这样一来,B/S ERP形式的跨平台商务软件系统就显出十分优势,也能充分保护用户的投资。

多种应用集成

就是围绕核心企业,通过电子商务、进销存供应链、客户关系管理、国际贸易、生产制造、财务等应用模块整合企业信息流、物流、资金流等,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。提升企业间(特别是企业与供应商之间、企业与客户之间)的数据交换,帮助企业提高整个供应链的竞争力。

数据高度整合

进入系统的数据能根据业务流程以及管理工作的内在规律和内在联系及各应用功能之间的相互关系,经过转换、整合再传递到相关的功能模块中,使数据和信息能够在应用系统之间畅通流动,使得各应用系统能协同运作,达到数据高度共享和系统的高度集成。完成企业的整个业务流程的管控。

高度模块化

电子商务ERP系统在设计和开发过程中保证各模块、模块中的各项功能高度模块化。实现对系统的自由增减与配置。对系统的增减不仅是对各模块的取舍,还包括对各模块内部各项功能的增减,这样可以达到根据用户的规模及需求点不同配置系统的目的。友耐软件的模块化特点:

·采用Unitware中间件平台可以自由配置模块及模块功能,并且支持二次开发实现企业个性化配置.

·用户可以按需求单独更新某一个模块,而不需要为某一个功能对系统进行全面升级。

电子商务化

大大缩短了供应链上采购信息从下游传递到上游的时间,信息流动时间的缩短提高了物流和资金流的流动速度,而第三方物流和电子支付方式又保证了物流和资金流按照预定的速度流动。物流、资金流、信息流流动速度的加快使得供应链能够在更短的时间内实现价值的增值。

新一代电子商务ERP的优势

互联网为全球企业供应链提高运作效率、扩大商业机会和加强企业间协作提供了更加强大的手段——电子商务平台。精磋电子商务ERP在当今电子商务环境下,,基于ERP思想,整合电子商务、进销存供应链、客户关系管理、国际贸易、生产制造、财务于一体,使ERP的功能如虎添翼,拓宽了ERP的外延,使之从后台走向前台,从内部走向外部,从注重生产走向注重销售、市场和服务,精磋电子商务ERP把企业带入到一个新的发展天地。

精磋电子商务ERP优势包括:

1.整合内、外部资源:

可使企业各部门分享生产信息,避免冗长的作业流程和生产管理盲点;整合供应链上的资源,提高企业核心竞争力。

2.迅速满足客户个性化需求

:使电子商务模块中的市场和客户信息、订单信息、产品和客户服务的反馈信息通过精磋电子商务ERP系统的处理分析,及时传递给ERP系统和企业计划部门,增强企业的动态应变能力,充分体现企业按市场需求制造的思想。

3.提高客户满意度:

通过电子商务模块强化客户的忠诚度和信赖感,进一步强化以客户为中心的经营理念。

4.提高成本管理及损益分析的效率

: 将产品、库存、采购、行政四大成本全面控制,以确保企业利益最大化。

5.最新软件架构系统的高度集成

: 使企业经营管理更加智能化和科学化。业务流程上,精磋电子商务ERP不仅仅局限于企业的内部管理,并且实现系统基于Internet/Intranet作业管理, 采用C/S 架构使电子商务模块的变动能及时传递到ERP系统,精磋电子商务ERP解决方案思路

1、实现与电子商务无缝对接,电子商务侧重于企业与外部的沟通即着重于前台管理,ERP主要是企业内部资源的管理即着重于后台,两者如能实现相辅相承,将使得企业如虎添翼。ERP与电子商务的无缝连接是必然的。

2、充分地集成互联网与资源,新的商务环境要求传统的ERP突破依赖单一平台的C/S与数据库管理系统体系构架,形成能跨平台运行的B/S与网络数据库的体系构架。同时,为适应环境变化,ERP要向互联网的计算模式转变,以支持电子商务活动的实时性和动态性要求。

3、融合SCM、CRM的管理思想与功能,电子商务时代,ERP必须面向整个供应链网络集成SCM,要提供从整体上对供应链进行管理的能力,促进企业管理从内视型向外视型转变。ERP还必须与知识管理系统结合,促进知识的共享、传递和创造,因为在知识经济时代,知识已成为创新的首要资源,知识创新是企业获得竞争优势的重要途径。

4、实现多层次的实时决策支持功能,集成后的ERP应融人决策支持系统的功能,使得企业能够利用集成的数据、信息,运用人工智能等技术辅助企业前台、后台业务的管理,通过实时的决策支持,提高企业决策的效能,促进商业智能与智能商务的实现。

5、促进企业的流程再造(BPR),增加工作流管理功能。EDI要求电子文档在特定的时间要传递到指定的人员处,这就必须采用工作流管理进行控制。在ERP中加入集成的、基于规则的、自动和连贯的工作流管理程序,可以保证与时间相关的业务信息,能够自动地在正确的时间流转到指定的人员处。对工作流的管理使ERP的功能扩展到办公自动化和业务流程的控制之中。

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更新时间:2025/3/19 18:22:25