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词条 第四代电子商务平台
释义

简介

即提供网上交易、支付、仓储、物流配送、信息、在线融资等多方位、全流程服务的电子商务平台。

特点

相对第一代、第二代、第三代电子商务平台,最大的特点是全面化、全程化服务

全面化

指对平台合作企业与会员提供包括交易在内的全方位的服务。比如,进销存管理系统(ERP)的无缝对接、会员自有已建成的网站及希望未来建成的自有电子商务平台(小平台)与大平台的对接,企业从事电子商务活动时所可能需要的融资、技术培训等。

第三代电子商务平台未能解决也不愿意这些问题,而企业自身要解决这些问题不仅需要假以时日,有些更需要不菲的投入,而这些问题都在第四代电子商务平台中很好的体现和解决了。

全程化

指对交易提供全程的而不只是某一段的服务。大宗商品现货交易,参与者也并非简单的一两个主体,如果将其割裂开来,只提供某一段的服务,必然无法满足用户的需求,更无法实现省时、省事的目的,更谈不上省钱赚钱了,而在第四代电子商务平台中最大的特点之一就是全程化服务。

区别

与第三代电子商务的区别是,第三代电子商务仅提供交易服务、信息服务。而第四代电子商务在提供交易服务、信息服务的基础之上,提供仓储服务、物流服务、金融服务等全方位服务。给商家及客户提供全面,全程,周全的服务。

例子

现在大部分的C2C、B2C、B2B网站提供的是第三代电子商务平台,最常用的淘宝网属于第三代电子商务平台,提供交易服务和信息服务。

第四代电子商务平台运用最多的是大宗商品行业,例如传统行业的钢材行业。

钢材行业中,大部分网站是以第二代电子商务平台和第三代电子商务平台为主。

第四代电子商务平台,以交易为核心,提供信息服务、金融服务、仓储物流服务为中心,集钢贸商、钢材采购企业和钢厂为一体的全流程电子商务平台,符合第四代电子商务平台全面、全程的特点。也比第三代电子商务平台增加更多的服务,将网络电子商务平台更向前进步。

用户体验

第四代电子商务平台以全面提供全程化服务为特色,为电子商务平台的用户增加用户体验值,这说明了电子商务平台对用户体验的注重,也是电子商务平台在发展过程中取得飞跃性的进步。

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更新时间:2025/3/19 17:28:16