| 词条 | 迪信通 |
| 释义 | 迪信通是中国最大手机专业连锁企业。公司成立于1993年，经过十几年的创业与发展，已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区，拥有1700多个连锁直营店。迪信通是中国电子商会的会员单位，同时也是中国电子商会手机营销专业委员会的主要单位。公司本着“服务创造未来”的经营理念，依托“顾客满意，员工满足”的企业宗旨，为消费者提供最优质优效的服务。被北京市消费者协会认证为《消费者满意单位》及《售后服务信得过单位》。 公司名称：迪信通 成立时间：1993年 经营范围：手机通讯 员工数：15000名 创始人：刘东海 董事长：刘松山 总裁：金鑫 副总裁：陈施霖，齐峰，吴欢 人员结构CEO：金鑫 副总裁：陈施霖、齐峰、吴欢 发展历史公司成立于1993年，经过十几年的创业与发展，目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区，拥有2000多个连锁直营店。1999年，迪信通开始了全国连锁的经营模式，并率先提出了“大卖场”的经营模式。在短短的三年时间内，迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市，并且所到之处都刮起一阵价格与促销的旋风。如今，迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业，在产品创新上也是步步为营，在国际化的专业卖场里，不仅手机产品、相关配件一应俱全，而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。以增值服务为切入点而打造的“股票手机”、“游戏手机”等将在迪信通卖场诞生。 2003年开始，迪信通先后与诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、联想等国内外知名手机厂商实现了产品直供。产品直供就意味着在手机零售价格上占有优势，也是区域性手机卖场无法比拟的核心优势。 2004年，为适应市场的快带变化与顾客需要的不断提高的诉求，迪信通率先建立了基于ORACLE+e商连锁管理软件架构的ERP物流配送体系，不仅提高了企业响应市场需求的速度，降低了企业的运营成本，有效地提高了资金的使用效率，而且从根本上打造了企业新的核心竞争力。 迪信通e商+Oracle这两套完全基于B/S架构的联合解决方案，历时半年时间使全国所有的卖场和分公司全部上线。这两套系统协同工作是通过双向同步数据接口来实现的，这个接口充分发挥了各自系统的优势特点，成功实现了一体化的数据大集中管理和实时处理。e商完成了分公司和专卖店的日常业务处理工作，基于数据集群技术的应用服务器系统支持了峰值并发用户人数达到3000人同时在线。Oracle则保证了企业财务集中核算和大规模数据的实时处理。信息系统的成功实施为迪信通做大做强连锁业务打下了坚实的基础。 在人才培养和储备方面，为了配合企业的高速发展，迪信通率先推出了内部选拔与培养机制，先后推出中层领导MBA培训班、店长储备培训班等，“商业是一个由最优秀人组成的角斗场”，一流的企业需要一流的员工队伍，迪信通把培育人力资本、为每一位员工提供成长机会和发展空间，作为迪信通企业文化的核心，迪信通公司正是迪信通人体现人生价值的载体。 合作对象迪信通是中国电子商会会员单位，同时也是中国电子商会手机营销专业委员会的主要单位。近年来，通过内部的强化管理，与中国移动、诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等运营商和手机厂商的深度合作，逐步确立并巩固了行业霸主地位。并且在总部领导决策层提出的“好人、好店、好产品、好服务、好促销”的正确指引下，在全国近万名员工的共同努力下，得到了全国广大消费者的普遍认可和信赖，在全国80多个城市中拥有良好的口碑。在日益激烈的竞争环境下，迪信通凭借多年来的积淀，打造了业内的多项“领先”，行业地位无可替代。 领先的信息系统与人才培养机制是迪信通近年快速发展的秘诀。尤其在信息系统建设方面，迪信通敢于投资、善于用人，他们与系统集成商、软件供应商、实施服务方都保持了良好的长期合作关系。在硬件和网络建设方面，迪信通和IBM、DELL公司建立了长期互惠的伙伴关系；在软件应用上，迪信通与北京综艺达软件技术有限公司合作了近十年，并不断扩充和升级e商2000软件系统，满足日益增长的业务变化和需求，并将该系统延伸到合作伙伴的管理中；在IT咨询方面，迪信通与汉普公司也有近十年的合作关系，通过互信合作，使迪信通信息系统成为行业应用标杆。 产品服务移动电话及配件、SIM卡、UIN卡、充值卡、MP3、MP4等数码产品。个人通讯产品的零售、维修等产品及服务，SMS、MMS、IVR、彩铃、流媒体、WAP、手机游戏、GPRS及CDMA1X、BREW等增值服务及功能应用内容提供商。 经营模式与产品创新领先。 价格优势与服务意识领先 在服务上，迪信通创新性的提出了“6S”服务职能，即“专业、快速、诚信、微笑、满意、学习”，提倡专业、周到、贴心的服务，打造行业服务新坐标。 所获荣誉北京市消费者协会消费者满意单位 北京市消费者协会售后服务信得过单位 北京市通信行业唯一名优特许经营品牌 中国商业联合会全国名优产品售后服务先进单位 中国企业文化促进会全国名优产品售后服务先进单位 2006中国消费电子最具影响力零售商 2006中国手机专业零售最具影响力企业第1名 |
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