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词条 19乐团
释义

19乐团简介

19乐团是一个集商家 消费者一体的团购网站。 19乐团:每天团购一次,为你推荐超低折扣的优质商品。

19乐团每天为您推荐一种优质的本地生活服务;

19乐团的推荐一定物超所值;

19乐团致力于帮您发现最好玩,最新鲜,最实惠的购物方式;

19乐团放心服务承诺

原则一、如实描述

我们承诺:所有产品,均属正品质量保证,绝不忽悠!

19乐团所发布的每一款产品皆为真实有效的产品信息,由19乐团与商家签订的协议作为保证,不虚标价格、不虚构折扣。

原则二:资质审核

我们承诺:擦亮双眼,严格把关!

19乐团设立了有专业的产品质量鉴定部门,每家商家都需要经过19乐团的层层严格审核,只有达到19乐团服务认定标准的产品,才会发起团购。

原则三:过期无忧

我们承诺:放心团购,过期无忧!

对于客户团购的商品,19乐团一直承诺自团购交易结束后72小时内,如用户未进行消费,且优惠卷有效,只要提出退订,就能享受无条件退款的服务。3.15日以后团购的商品,如果团购商品已经过期,但客户没有消费,19乐团将自动为客户退还账户内等值。

备注:不适用过期无忧的产品类型

1、票务类产品不属于过期无忧退款服务范围,如门票,电影票,演出票等;

2、快递类产品不属于过期无忧退款服务范围;;

3、代金券类型产品不属于过期无忧退款服务范围;

4、标明"不参加过期无忧"的产品

原则四:先行赔付

我们承诺:万有一失,19乐团赔付!

无论商家因为任何原因无法兑现团购内容时,用户即可向19乐团提出赔付要求,只要用户的理由是正当且举证充分,19乐团将在商家追偿程序启动之前,先行为消费者进行赔付。

原则五:商户召回

我们承诺:服务走样,立即召回!

当商户在服务过程中,因任何原因造成无法按约定提供服务时,当达到一定投诉比例时, 19乐团将立即主动启动商户召回程序,保障团购用户的权益。

原则六:支付安全

我们承诺:账户安全,放心消费!

19乐团提供支付宝、网银在线、财付通等多种安全支付方式供用户选择,其提供者皆为国家审核通过的具有专业资质的网上交易平台,并都采用了国际流行的SSL或SET 方式加密,可以保障您的账户信息安全,让您的消费更加安心和放心。

原则七:12小时响应制度

我们承诺:迅速响应,绝无推诿!

用户在19乐团订购商品如若遇到任何问题,可以致电19乐团187客服中心,在用户投诉12小时之内,19乐团客服中心,将给用户问题回复解决方案。

原则八:100%投诉问题解决率

我们承诺:您的满意,我们的坚持!

对于团购客户投诉问题,19乐团将100%帮助团购用户协调商户,直至问题解决。

原则九:多渠道售后服务

我们承诺:多种渠道,售后有保障

19乐团为客户提供多种售后服务的渠道,包括全国187电话客服中心和客户服务专用信箱,为客户提供方便。

原则十:自建诚信监督体系,抵制网上售假行为

我们承诺:自建监察,抵制假货!

19乐团坚决抵制杜绝在线售假货,出现假货,双倍赔付。19乐团严格执行网站的服务条款,兑现服务承诺,同时自觉接受政府监管和社会监督,切实保障消费者的合法权益,解决消费者的后顾之忧。

玩转19乐团

只要您在19乐团网注册,每天都会收到一封来自19乐团网的邮件,会提供你所属地区餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆的优惠信息,例如用50元优惠券吃一顿价值100元的晚餐,或以三分之一的价钱看电影大片。

每天19乐团网站首页都会让您感到惊喜。至尊无敌折扣,超低的价格,是您在任何时候都无法想象的。俗话说“过了这个村儿,没有这个店儿!”所有19乐团推出的精品消费,都是限时限量。

19乐团所有活动都是团购模式,必须达到最低团购人数活动才生效。如时间截止时,没有达到最低团购人数,活动只能取消,19乐团网会立即返还已参加活动人员的购买费用。大家赶快发动周围的同事一起来抢购吧。

1 查看今日团购

19乐团网每天推出一单精品消费,包括餐厅、酒吧、KTV、SPA养生、美容美发店、生活电器、数码瑜伽馆等精选特色商家。

2 购买

只要点击购买按钮,按照提示步骤操作进行就可以了。

特殊情况:

1 团购到截止时间就表面团购结束了,过期无效;

2 有的团购物品还有数量上限,先到先得;

3 团购结束时人数不达不到团购人数,19乐团网将会立即全额退款。

3 获取19乐团优惠卷

团购成交就可以去获取优惠凭证——19乐团优惠卷

领取优惠卷的方式:

1 打印——如果身边有打印机,可以直接打印19乐团优惠卷;

2下载——没有打印机时,可下载到别处打印;

3发送手机短信——可直接把19乐团优惠卷密码发送到手机上。

4 去商家消费

在有效期内凭短信或打印版19乐团优惠卷就可以去商家消费。

商家服务

19乐团为广大商家和业主提供最专业的团购服务。 现在,19乐团在团购网站和团购帖子的“省钱才是硬道理”的号召之下,小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑等小商品,大到家居、建材、房产等商品,都有消费者因网络聚集成团购买。不仅如此,19乐团团购也扩展到个人消费、健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等多个领域。商家提供信息直接可以联系19乐团187客服

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更新时间:2025/2/26 23:19:41