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书 名: 左手责任心右手胜任力

作　者：潇涵

出版社： 化学工业出版社

出版时间： 2011年1月1日

ISBN: 9787122093240

开本： 16开

定价: 32.00元

内容简介

《左手责任心右手胜任力》内容简介：每个企业真正需要的是既富有责任感又完全胜任的人才。要提升组织战斗力和抗风险能力，就必须从提升个体责任感和执行力开始。没有做不好的工作，只有不负责任的人。履行责任需要具备履行责任的能力。只有责任与能力并有的人才才是企业真正需要的人才，才能真正担当起企业赋予他的责任。

《左手责任心右手胜任力》要告诉职场人士，让“责任”成为日常的生活态度和工作习惯，才能把负责精神和落实意识贯彻于工作和行动中；胜任不只是“做事”，更是要“做成事”。左手责任心，右手胜任力，是造就优秀员工的第一思想准则和行为指南。

这是一本使每一个员工认清职业态度，把握人生成功先机的必读之书。

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责任篇

第一章 责任心到位，工作才能做到位

1.挑选你真心热爱的职业/2

2.缺乏责任心的N种表现/4

3.人可以不伟大，但不可以没有责任心/7

4.想浑水摸鱼的人，永远得不到大鱼/9

5.敷衍工作就是糊弄人，最终是糊弄自己/11

6.惰性会使你迷失在当下而无法自拔/12

7.每一点责任心都胜过自以为是的“小聪明”/14

8.没有做不好的工作，只有不负责任的人/16

9.毫无愧疚地把结果交给上司/19

第二章 工作不只是为谋生才做的事，而是要用心血浇灌的事业

1.逃避责任，只能让你的潜能被埋没/21

2.选择了工作就等于选择了责任/23

3.对工作负责就是对自己负责/25

4.责任本身就是一种能力/26

5.责任心决定工作质量/28

6.浮躁让人不负责任，是成功的绊脚石/29

7.工作不计较分内分外，会让你更耀眼/31

8.只是为了薪水而工作，早晚会失去“前途”和“钱途”/33

9.责任不是负担，而是打开成功之门的敲门砖/35

第三章 鲁班没有责任心，干出来的活也是粗制滥造

1.困扰人的不是问题本身，而是心态/37

2.无能的水手怪风向，永远不要说“这不是我的错，

有些东西拖我后腿了”/39

3.任何借口都是推卸责任/42

4.鲁班没有责任心，干出来的活也是粗制滥造/44

5.责任的实质是解决工作中的问题/46

6.责任心有多大，人生舞台就有多大/48

7.为什么成功的人，总是负责任的“傻子”/50

8.发现问题，承认错误/52

9.别把问题留给老板/54

第四章 对工作负责，就是对自己的人生负责

1.做事失败可以重来，做人失败却不能重来/58

2.你敢从你洗过的马桶中舀水喝吗/60

3.有责任心：优秀员工的第一行为准则/61

4.感恩心做人，责任心做事/63

5.责任铸就坚忍和执著的意志/65

6.用100％的热情和努力去做1％的事/67

7.像牛一样被鞭打着工作，是对自己人生的不负责/69

8.“日事日清”：责任心让人不把当天的工作拖到第二天/71

9.永远超过老板的期望/74

第五章 责任落实到细节，细节决定成败

1.责任没有落实，是无效责任/77

2.明确执行角色，明确落实责任/79

3.蝴蝶效应：天下大事必作于细/82

4.即使扫地也应有专业的精神/84

5.钉好每一枚纽扣，比缝制一件粗制的衣服更重要/87

6.不注意工作中的小问题，就是给自己布下“职业陷阱”/89

7.有效沟通，决定责任落实的成败/91

8.提升大局意识，学会像老板一样思考问题/93

9.想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少/95

第六章 责任心有多大，事业就有多大

1.主动面对问题，坚信方法总比问题多/99

2.缺乏原则的“老好人”如同帮凶/102

3.责任备忘录：把脑子里的落实在纸上，然后落实在行动中/104

4.责任落实要到位，结果要及时复命/107

5.“过门意识”：把公司当成是自己的家/110

6.平时勇于承担责任，才能随时承担更大的责任/112

7.超越责任，成为带领企业奔跑的人/114

8.责任心有多大，事业就有多大/116

9.当责任成为文化：让每一个人都理解自己的工作/118

胜任篇

第七章 “怀才不遇”是空悲叹，不如奋起寻找机遇

1.不找借口找方法，胜任才是硬道理/122

2.不要把情绪带到工作中，永远以最佳的精神状态工作/125

3.不要因一次失败而否定自己，学会对自己说“没关系”/127

4.不要看不起自己的工作，拒绝做“按钮式”员工/129

5.一个人能否胜任，要看他能做什么和做了什么/131

6.胜任，就是工作成绩超乎期望/134

7.当你达不到预期目标，问一问自己是否真正具备了实力/136

8.“怀才不遇”是空悲叹，不如奋起寻找机遇/138

9.总是做别人做不到的事，成就你的职场核心竞争力/140

第八章 优秀员工的价值体现在懂得怎么做

1.人才的核心价值在于创新能力，学会用创造性思维工作/144

2.改变定型的习惯，从常规之外找办法/147

3.踏着别人脚印走的人，永远不能发现新的路/149

4.人际交往能力是职场生存的关键/151

5.微笑是最受欢迎的语言/154

6.沟通是一种生存技能，没有沟通就没有协作/156

7.做事要给别人留余地/158

8.优秀员工的价值体现在懂得怎么做/161

9.大胆地想，实在地做/163

第九章 知道不如做到，要做就做最好

1.宁可去碰壁，也不要在家里面壁/166

2.付出越多，机会越多/168

3.有多少问题，就找多少办法/171

4.每个人都有意见，但不是每个人都能把意见“变现”/173

5.困难是挑战，更是胜任力最大化的表达/175

6.真正的人才，是能够让事情变得更好的人/177

7.无论多么忙，做不到点子上也于事无补/179

8.知道不如做到，要做就做最好/182

9.胜任不是“做事”，而是要“做成事”/183

第十章 没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风

1.没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风/186

2.思路决定出路，脑袋决定口袋/189

3.只会俯首听命的员工，把命运交在别人手上/191

4.失败的人所以失败，是因为他们会存在侥幸心理/193

5.敏锐的洞察力，是胜任任何事物的最基本素质/195

6.思考是创造的源泉，再忙也要给自己留出思考的时间/197

7.把“不可能”的任务变成“可把握”的机遇/200

8.危机是危险也是契机/202

9.经验是宝藏也是陷阱/205

第十一章 想得再好，不如手脚动起来

1.没有执行，一切都是空谈/208

2.想得再好，不如手脚动起来/210

3.萨盖定律：不要给自己建立过多的目标/213

4.精力是有限的，把有限的精力放在最重要的事情上比较

容易成功/215

5.做事要全力以赴，要有点一条路走到黑的精神/217

6.职场竞争：合作才能双赢/219

7.摒弃不合时宜的个人主义/221

8.拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动/224

9.坚持是执行中最大的困难，也是胜利最大的法宝/227

第十二章 别人可以拿走你的一切，除了你的智慧

1.别人可以拿走你的一切，除了你的智慧/230

2.归零心态：培养实力要靠学习，学习为你赢得机会/233

3.木桶原理：补足自己的短板，才能做到更加胜任/234

4.长板效应：发挥自己的优势，才能做到格外胜任/236

5.向你的老板和主管们学习，把别人的经验变成自己的能力/238

6.学会缓解压力，提高受挫弹性/240

7.控制情绪的能力也是控制局面的能力/242

8.有效管理时间是成功的关键/245

9.屡败屡战是通向成功的唯一捷径/247

后记：我们可以暂时不优秀，但是不能不进步/250