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出版社: 中国商业出版社; 第1版 (2009年5月1日)

平装: 502页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787504464224

条形码: 9787504464224

尺寸: 25.6 x 18.2 x 3.6 cm

重量: 962 g

内容简介

《总经理不可不知的845个管理知识》之所以采用问答的形式，就是结合企业的实际情况、针对企业的具体问题来编排的，集知识性、理论性和政策法规性予一体，具有很强的实用性和可操作性。内容涵盖了企业创建、经营、管理、发展所涉及到的方方面面，共有18类、845个主要问题，无论是从事生产、贸易、金融还是科技、咨询、服务等业务的企业，将要涉及到的普遍问题，在书中都有介绍和反映。《总经理不可不知的845个管理知识》实为企业创建者、经营者和管理者常备的最新必读工具书。

对于企业的创建者、经营者和管理者来说，从产业创办一个企业的想法开始，将会遇到哪些问题和困难，需要了解和掌握哪些知识和政策、法律、法规，谁也无法预料，谁也无法给出一个肯定的答案；即使是经营状况比较好的企业，久经商海、经验十分丰富的董事长、总经理和职业经理人，也不可能完全预料将会出现什么新的问题和困难。而解决这些难题，仅凭自身已有的经验是远远不够的，何况经验又不总是管用的。商海瞬息万变，知识浩如烟海，政策、法津法规又非常之多，那么，又从何处寻求问题和困难的解决之道呢？而《总经理不可不知的845个管理知识》就不失为一个良好的途径。

如今，关于企业的书可谓林林总总，不一而足，但几乎都是章节式或单篇式的结构和编排方式，大多偏重于讲故事、讲道理等，理论色彩较重。可操作性差。而市场是千变万化的，企业遇到的问题和困难又是多种多样、非常其体的，甚至不少是迫切需要解决的，别人的经验未必拿来就适用于自己的企业，而且一般是需要消化吸收才能发挥作用的。许多企业老总和职业经理人都有这样的体会和经验：往往一个问题或一个知识点没搞懂，会让你跑不少冤枉路，花不少时问，花费不少人力、物力和钱财，劳累又烦琐。而阅读《总经理不可不知的845个管理知识》，则会令你感到“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”真可谓是花小钱办大事。

媒体评论

只有不断掌握新的管理知识，不断追求成长的管理者，才不会被残酷的竞争挤出门外。

——杰克·韦尔奇

目录

1 企业设立类知识

1.企业登记注册主要分为哪几个步骤？

2.什么是企业名称？登记注册时对企业名称有什么要求？应该注意哪些事项？

3.什么是法人？什么是法定代表人？

4.法定代表人与法人之间是什么关系？

5.什么是企业法人？有哪些主要特征？企业法人有哪些？

6.企业法定代表人应具备什么条件？哪些人员不能担任企业法定代表人？

7.什么是企业法人的责任能力？

8.企业法人在法律上独立资格的意义是什么？

9.企业法人申请登记注册应具备哪些条件？

10.企业法人申请登记注册应提交哪些文件？

11.企业经登记注册后是否都具有民事主体资格？

12.什么是独立承担民事责任？

13.什么是企业法人住所、经营场所？为什么要把它们作为主要登记注册事项？

14.企业在什么情况下应当办理变更登记？

15.企业法人办理变更登记应提交哪些文件、证件？

16.企业在什么情况下应当办理注销登记？

17.企业在办理注销登记手续时应提交哪些文件？

18.什么是企业年度检验制度？其意义是什么？

19.企业年检的主要内容和基本程序有哪些？

20.如何划分企业类型？

21.什么是公司？公司的法律特征有哪些？公司有哪些类型？

22.什么是现代企业制度？其基本特征有哪些？

23.什么是有限责任公司？设立有限责任公司应具备哪些条件？

24.申请设立股份有限公司应当向公司登记机关提交哪些文件？

25.非公司企业法人设立登记应提交哪些文件？

26.有限责任公司的组织机构及其作用是什么？

27.股份有限公司的组织机构及其作用是什么？

28.什么是股份有限公司？设立股份有限公司应具备哪些条件？

29.有限责任公司和股份有限公司有哪些相同点？

30.有限责任公司和股份有限公司有哪些不同点？

31.什么是国有独资公司？

32.如何设立国有独资公司？

33.什么是外商投资企业？

34.外商投资企业出资期限是如何规定的？

35.设立外商投资企业需要哪些审批程序？

36.私营企业设立登记的一般程序是什么？

37.私营企业的组织形式有哪几种？

38.什么是期货经纪公司？期货经纪公司应当具备哪些条件？设立期货经纪公司如何登记注册？

39.什么是合伙企业？设立合伙企业应具备哪些条件？

40.合伙人出资的形式有哪些？

41.如何签订合伙协议？

42.什么是公司章程？公司章程有什么作用？怎样制定公司章程？

43.什么是注册资本？什么是注册资金？二者有什么区别？

44.《公司法》对有限责任公司的注册资本是如何规定的？

45.《公司法》对股份有限公司注册资本是如何规定的？

46.国家对其他各类型企业的注册资本有什么要求？

47.有限责任公司股东和股份有限公司发起人怎样缴纳出资？

48.有限责任公司股东和股份有限公司发起人出资必须符合什么条件？

49.什么是出资证明书？出资证明书具有哪些特征？

50.出资证明书应包括哪些内容？

51.什么是企业的经营范围？

52.《公司法》对企业的经营范围是如何规定的？

53.违反公司法的法律责任是什么？

54.什么是验资证明？

55.企业如何办理验资手续及所需的材料是什么？

2 组织战略类管理知识

56.什么是企业战略？

57.企业战略具有哪些特征？

58.企业战略管理的重要意义是什么？

59.企业战略的构成要素有哪些？

60.企业战略的层次如何划分？

61.战略管理过程分为哪几个环节？

62.企业战略管理分为哪几个阶段？

63.现代企业战略策略的运用应该遵循什么原则？

64.现代企业的经营使命必须具备哪些特点？

65.现代企业的战略管理职责是如何划分的？

66.现代企业制定战略的方式有哪些？

67.现代企业为什么要进行环境分析？

68.现代企业外部环境分析包括哪些要素？

69.现代企业宏观环境分析包括哪些方面？

70.现代企业内部环境分析包括哪些要素？

71.企业微观环境分析包括哪些方面？

72.企业内部要素分析的方法有哪些？

73.什么是SWOT法？

74.什么是企业战略目标，企业战略目标有哪些作用？

75.企业战略目标应该具备哪些要求？

76.什么是稳定型增长战略？稳定型增长战略有什么优(缺)点？

77.什么是发展型发展战略？发展型发展战略的特征是什么？

78.什么是紧缩型发展战略？紧缩型发展战略的特征是什么？紧缩型发展战略有哪几种基本形式？

79.什么是外向型经营战略？外向型经营战略有哪些形式？

80.企业实施CS战略应该注意哪些方面？

81.战略选择需要考虑哪些要素？

82.什么是企业的战略资源？

83.什么是企业战略资源的分配？企业战略资源应如何分配？

84.什么是战略控制？影响战略控制的因素有哪些？

85.战略控制的目的和任务是什么？

86.现代企业战略控制的特征是什么？

87.现代企业战略控制的基本原则有哪些？

88.战略控制的主要类型有哪些？

89.什么是竞争战略？

90.什么是市场营销战略？

91.如何制定市场营销战略流程？

3 财务管理知识

92.什么是企业财务管理？

93.财务管理的基本内容包括哪些方面？

94.财务管理的目标体现在哪些方面？

95.财务管理有哪些环节？

96.现代企业财务管理制度化有什么重要意义？

97.会计的定义是什么？

98.会计有哪些基本职能？

99.会计是如何分类的？

100.财务会计与管理会计有什么联系与区别？

101.会计核算应该遵循哪些原则？

102.什么是会计科目？规定会计科目对现代企业有什么重要意义？

103.会计科目是如何分类的？

104.规定会计核算程序和方法有什么重要意义？规定会计核算程序和方法主要包括哪些环节？

105.什么是财务分析？

106.财务分析的基础是什么？

107.财务分析的基本方法有哪些？

108.财务分析有哪些种类？

109.财务分析有哪些方法？

110.企业财务分析的意义是什么？

111.财务分析与财务会计的关系如何？

112.财务分析与财务管理的主要区别是什么？

113.什么是财务分析报告？如何撰写财务分析报告？

114.什么是审计报告？如何撰写审计报告？

115.什么是资产负债表？

116.资产负债表的作用是什么？

117.资产负债表的结构是怎样的？

118.什么是损益表？

119.损益表的作用有哪些？

120.损益表的基本格式是什么？

121.什么是现金？什么是现金流量？

122.现金流量表有什么作用？

123.怎样读现金流量表？

124.现金管理的目的是什么？有哪些内容？

125.收入的含义及特征是什么？

126.什么是企业的营业收入？

127.什么是流动资产？其特点是什么？

128.什么是投资？什么是企业投资策略？现代企业投资的重要意义是什么？

129.企业投资评价的准则是什么？

130.影响企业投资规模的主要因素有哪些？

131.如何对企业投资进行分类？

132.加强企业的财务管理应从哪些方面着手？

133.财务管理环境的主要内容是什么？

134.什么是财务困境？

135.高科技企业的财务管理有哪些新特点？

4 营销管理知识

136.什么是市场营销？

137.什么是市场营销调研？

138.如何确定市场营销调研的目标？

139.市场营销调研包括哪些方面？有哪些基本内容？

140.市场营销调研的基本程序包括哪几个步骤？

141.市场营销调研有哪些基本方法？分别有哪些具体内容？

142.市场营销定位的概念和意义是什么？

143.什么是差异性市场营销定位方法？有哪些优势和劣势？

144.什么是无差别市场营销定位方法？有什么优点？

145.什么是集中性市场营销定位方法？有什么优势和风险？

146.现代企业如何选择市场营销定位策略？

147.什么是产品差异化？产品差异化主要表现在哪些方面？

148.现代企业目标市场定位应注意哪几个方面？

149.什么是目标市场细分？

150.目标市场细分的依据有哪些？

151.现代企业如何对目标市场进行细分？

152.现代企业如何选择目标市场？

153.现代企业目标市场选择策略的变因有哪些？

154.什么是产品？

155.现代营销理论中所指的产品整体概念是什么？

156.产品是如何分类的？

157.什么是产品的生命周期？

158.什么是产品组合？什么是产品线？什么是产品组合深度？什么是产品的关联性？什么是产品项目？如何判断企业的产品组合程度？

159.现代企业的产品组合方式应遵循哪些原则？

160.如何进行产品组合策划？

161.什么是优化产品组合策略？现代企业对产品组合进行优化的方法有哪些？

162.什么是产品差异化？现代企业如何实现产品差异化？

163.什么是品牌？

164.品牌有哪些功能和特征？

165.现代企业有哪些品牌定位策略？

166.品牌认知的作用是什么？

167.什么是品牌忠诚？品牌忠诚有什么作用？现代企业的品牌忠诚是如何分类的？

168.什么是产品性能定位？现代企业产品性能定位有哪些策略？

169.影响企业定价决策的内部因素有哪些？

170.什么是成本导向定价法？

171.什么是需求导向定价法？

172.什么是竞争导向定价法？

173.什么是投入期定价策略？企业在投入期应该采取怎样的定价策略？

174.什么是心理定价策略？心理定价策略主要包括哪几个方面？

175.什么是促销定价策略？

176.什么是营销渠道？营销渠道对企业的营销活动有什么作用？

177.现代企业进行营销渠道设计，应着重考虑哪些因素？

178.现代企业选择营销渠道时应遵循什么原则？

179.现代企业如何调节营销渠道中各成员之间的矛盾？

180.什么是促销？什么是促销观念？

181.促销有什么价值和作用？

182.现代企业常用的促销策略有哪些？

183.现代企业的组合促销策略包括哪些方面？

184.影响企业促销组合策略的因素有哪些？

185.现代企业的营销策略组合经历了怎样的历史沿革？

186.现代企业如何确定促销预算？

187.什么是新产品？

188.新产品开发可分为哪些阶段？

189.新产品开发的趋势是什么？

190.服务产品的概念与特征是什么？

191.什么是网络营销？什么是电子商务？

192.什么是绿色营销？

193.什么是关系营销？关系营销具有哪些基本特征？

194.现代企业在进行关系营销时，应怎样设立关系管理机构？

195.什么是服务营销？服务营销有什么特点？

196.什么是整合营销？

5 人力资源管理知识

197.现代企业人力资源管理主要包括哪些内容？

198.现代企业人力资源管理有哪些基本职能？

199.现代企业人力资源管理的基本原理有哪些？

200.现代企业人力资源管理有哪些基本的管理手段？

201.什么是人力资源战略？现代企业如何制定人力资源战略？

202.现代企业人力资源制定与评估的方法有哪些？

203.什么是现代企业的人力资源规划？

204.影响现代企业人力资源规划的因素有哪些？

205.现代企业的人力资源规划有什么作用和意义？

206.现代企业人力资源需求预测的方法有哪些？

……

6 生产管理知识

7 质理管理知识

8 物流管理知识

9 税务法律知识

10 商标法律知识

11 专利法律知识

12 消费者权益法律知识

13 公平交易法律知识

14 保险知识

15 证券知识

16 合同法律知识

17 民事诉讼法律知识

18 刑事诉讼法律知识