自动化药房，是国际上在药店运营领域的一项成熟的技术，现已在全球发达国家得到较为普遍的应用。这项技术通过人工智能和机传输手段，可以极大地提高药品在零售终端储运的效率，减少差错率，节约宝贵的营业面积，继而引发零售企业业务流程的再造，带来经营方式的转变和运营模式的升级。

上海市第一医药商店长期以来所保持的单体销售全国第一的骄人业绩令世人瞩目。然而，有限的经营面积已成为阻隔其销售规模上升通道的瓶颈，传统的销售模式制约了经营管理的提升。

从战略高度思考“第一医药”在新的反战阶段的功能定位，邵松歧总经理提议对现有的经营模式、商品、人员等结构实施重大变革，设想从德国ROWA公司引进整套自动化药房系统。

2005年10月26日上海第一医药股份有限公司和德国ROWA公司亚太地区代理商北京欧迈世纪科技有限公司签订合作意向之后，2005年11月8日，上海市第一医药商店自动化药房改造项目可行性论证会在上海举行。会议对该项目在技术实施及投资收益两个方面作了较为充分的论证。会上总经理邵松歧提出，自动化药房系统的优势主要体现于提升品牌、节省空间和节约成本，这将为上海市第一医药商店进行发展提供更好的机会。

2006年6月1日，百联集团董事长薛全绒、时任总裁王宗南在“第一医药”调研时明确指出：“巩固上海市第一医药商店成果，必须保持全国第一，要腾出经营场地，扩大经营规模市场不等人，要有敢于做大做强的精神，要放开手脚去干，集团创造了好氛围，好的环境，好的机制”。“第一医药”这一创新举措经过百联集团专业专卖事业部领导和“第一医药”相关人员的反复论证、多次考察后得到了百联集团领导的首肯。6月21日，上海第一医药股份有限公司于北京欧迈世纪科技有限公司正式签订引进德国欧娲（ROWA）自动化药房设备系统的协议。国内：现代化药房系统，终于在2006年10月诞生了。

同时，在短短三个月内，商店的结构布局调整、店内环境等综合配套工作全面开展，为这套现代化设备的运行创造了立的条件。通过对商店原有的仓库进行重新分割后，新设置的仓库完全符合该系统运作的空调用量、电源、照明灯最佳要求，并与GPS条款相吻合。

药店再也不需要再每层都储备药物，顾客出示处方后，药师通过电脑发出调动药品的指令，无人的储存区里，由电脑指挥一个全自动的机械手取得药品，并通过滑道把药品传送到取药口，药师从取药口拿药品并交给顾客，整个过程只需短短几分钟。顾客也不再需要往返于柜台与收银台之间，而是由药学专业人员肩负起药学服务、销售员、收银员三项任务，真正为顾客提供专业、便捷、贴心的服务。

年销售过亿元的上海市第一医药商店，作为亚洲销售额最高的零售点，此次率先启用自动化药房系统是将全新营销管理理念和手段纳入这一名店，无疑是对这一金字招牌又一次的聚焦，但更重要的是实实在在的利润回报和服务提升。

设备启用后，节省的柜台面积和药品储备空间为第一医药商店腾出了几百平方米的营业面积，使更多优质的健康产品能够进入商店，同时也为顾客创造了舒适的购药环境，提供了更多的休息区域和非药品经营区域。不仅如此，自动化药房系统的仓库管理非常智能，处于封闭状态的库房为药品的存放保持了最佳的环境，也使药店的管理更为清晰明朗，将使上海市第一医药商店打造成为真正的“现代化药店”。

通过香港参展，搭建对外桥梁

走出国门与国际接轨，一直是“第一医药”矢志不渝的追求。走进21世纪，公司考虑的已不仅仅是“第一医药”了。考虑更多的是中国医药商业，并积极参与和组织各类活动。为此，“第一医药”连续三年汇集国内知名企业组团赴港参加第二、第三、第四届香港国际现代化中医药及保健品展览。中国非处方药协会会长张鹤镛、百联集团董事长薛全荣、上海医药商业协会会长邹祥英、上海重要行业协会秘书长孟嗣良、百联集团专业专卖事业部总经理钱树人、“第一医药”，董事长盛小洪等领导，对“第一医药”持续三年组团参加香港国际现代化中医药及保健品展览会给与肯定，对组织的各类款新质优展品和健康咨询服务表示赞赏。“第一医药”。自身参展的意义，正如邵松歧所说：“第一医药”作为百联集团麾下的品牌企业，要通过参加香港汇展等形式，全面展示“第一医药”为百姓的健康事业不懈追求的卓越形象。