简介

开展背景

培训目的

学习特点

课程体系

课程师资

学习控制

考核认证

简介

国务院国资委、清华大学联合举办的，针对培养中央企业班组长岗位管理能力的大型学习活动，旨在培养企业班组长岗位通用管理能力和素质为目标，以清华大学优质教学资源为依托，以网络教学为手段，以随机进行的学习效果自测和严格统一的题库考试为保障，做到理论学习与典型案例分析相结合，管理能力培训与岗位技能培训相衔接。

开展背景

2007年底，李荣融在中央企业负责人会议上要求各中央企业要以国资委编写的《现代企业班组建设与管理》为基础教材，抓好班组长培训工作。2008年7月，李荣融在国资委群工局报送的《关于第一期中央企业优秀班组长培训班的总结报告》上做出重要批示。按照李荣融同志指示精神，针对中央企业班组长培训过程中“量大面广难以组织，工学矛盾难以协调，经费有限难以突破，资源分散难以整合，培训内容难以规范，培训效果难以保证”的“六难”问题，国资委群工局与清华大学共同开发了中央企业班组长岗位管理能力资格认证远程培训项目，项目开发中广泛听取了中央企业意见，特别是基层班组长意见，并组织专家分别对课程内容和网络运行平台进行了评审。

培训目的

班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元，是激发职工活力的细胞。企业的管理思想和目标都要在班组落实，班组工作是企业一切工作的落脚点。班组建设上水平，才能实现企业发展战略、提高核心竞争力，才能夯实企业基础、提高企业管理水平，才能坚持以人为本、建设和谐企业。班组长是企业生产经营一线的指挥者、组织者和管理者，也是把责任落实到岗位的关键。加强班组长队伍建设，首先要从培训工作抓起。通过组织高质量的培训，努力提高班组长的思想道德水平、经营管理能力、岗位技能水平和市场经济意识。帮助他们更好地适应建立现代企业制度的总体要求，全面贯彻落实企业发展战略，扎实推进企业基层基础建设，带领一线广大员工安全、优质、高效地完成生产经营任务。

学习特点

培训学习以网络在线学习为主，辅之以辅导答疑和书面参考教材。教学平台系统界面友好、操作简便，并且具备教学反馈、学员考核、课程答疑、作业自测体系和课程评估等多项功能。该项目具有较强的针对性和实用性，并具有大规模、低成本、高质量、便捷化、可持续开展的特点。考试合格者可获得国资委和清华大学联合颁发中央企业班组长岗位管理能力资格认证证书。清华大学为该项目配备了一流的师资队伍，提供了优质的课程。课程的设置具有较强的系统性、层次性、针对性和实用性。教学过程中，将邀请优秀班组长参与授课，与广大班组长学员进行互动交流。在教学管理中，逐级设立了网络教学管理员，构建了一支教学管理员队伍，以确保教学实施高效有序，教学沟通的渠道畅通。

远程培训课程专门为中央企业班组长量身打造，在全面分析班组长岗位管理能力要求和工作特点的基础上，以培养班组长通用管理能力和素质为目标，与企业特有以岗位技能为主的个性培训形成有效互补，课程设置重点体现班组长岗位管理技能与技巧，同时突出班组长人文素养与综合素质。

课程体系

课程体系根据班组长在管理能力方面应具备知识的要求，按照知识结构层次分为两大类：

基础类课程：班组长应掌握的基础性课程，共计76学时，是考试课程。是班组长应具备的应知、应会的知识。课程包括：企业战略认知、班组现场管理、和谐劳动关系构建及劳动合同法解读等。

提升类课程：根据不同岗位的需求，提升类课程是供优秀的班组长、企业基层管理者在工作中进一步提升而选择学习的课程（含名家讲座），共计86学时，包括在教学服务站举办的面授课程。课程包括：技术革新与班组创新、时间管理、职业道德塑造等。

在课程体系的两大类中，每个大类都可以分为三个系列：

管理基础系列：是企业管理的基础课程，旨在让班组长树立现代管理意识，掌握企业管理的基本知识，提升执行力、构建和谐团队以及沟通协调的能力。

管理技能与技巧系列：是培训课程中的重要内容，旨在使班组长掌握班组生产与管理的技能与技巧，精通岗位职能和业务流程，帮助其改善工作质量，提高解决问题的能力。

综合素养系列：是培养班组长个人职业素质和文化修养的课程，旨在培养班组长良好的职业道德，高尚的情操，增强工作责任心，塑造积极工作心态，全面提升班组长综合素养。

课程师资

充分利用清华大学教育品牌优势，根椐班组长岗位要求和工作特点，按照“实战为主、兼顾理论”的原则，整合国内外一流的师资资源。所选师资在清华培训体系中都具有良好的教学评价(综合评价达到优秀等级)。建立师资评价体系，实行教师准入与退出机制，以确保课程的质量和水平。

学习控制

在整个学习过程中，包括课程学习、辅导答疑、课程作业、在线自测、参考教材、考核认证、课程评估、信息反馈等各个环节，建立了一整套严格、规范的质量控制和保障体系，从而确保了教学质量和效果。

考核认证

国资委和清华大学组织全国统一考试。考试合格者，由国资委和清华大学联合颁发结业证书，具有权威性。证书可在清华大学网站上查询。国资委将建立与培训项目相配套的中央企业班组长岗位资格认证体系，这将为班组长职业化道路发展奠定基础。