| 词条 | 中小企业班组长培训手册 |
| 释义 | 图书信息作者：滕宝红 (作者, 编者) 出版社: 化学工业出版社; 第1版 (2011年7月1日) 平装: 186页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787122112057 条形码: 9787122112057 商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm 商品重量: 322 g 内容简介《中小企业班组长培训手册》采取项目管理的形式，对班组长实用的技能一一进行模块化阐述，具体包括活用作业指导书、填写作业日报、交货期控制、生产过程控制、班组生产报表、工作计划、班组早会、员工培训、交接班管理、物料的领取、物料的使用、生产辅料管理、班组设备管理、班组工具管理、班组质量控制、班组安全管理、人员排班、班组团队建设、人员绩效管理、人员沟通和新员工管理等内容。 《中小企业班组长培训手册》不仅可以作为班组长的培训教材，同时也可作为班组长的工作指南，相信会对广大班组长的能力提升有较大的帮助。 作者简介滕宝红，企业管理研究生，资深顾问。中太物业首席顾问师，长期从事物业管理培训和企业管理工作，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验，从事企业管理工作十多年。多年来，与知名物业戴德梁行、中航物业、万科物业、城建物业等多家物业公司建立了良好的合作关系，为10多家物业服务企业进行了管理培训、认证咨询服务，曾主编《物业管理人员技能手册》、《物业标准化管理全程实施方案》等图书。 目录导读1 一、班组长的角色2 二、班组长培训要点3 三、班组长的培训项目4 项目一活用作业指导书5 一、 作业指导书内容6 二、作业指导书的效用6 三、作业指导书的编写6 四、作业指导书的放置8 五、作业指导书的执行9 六、作业指导书的修订10 项目二填写作业日报13 一、作业日报设计14 二、指导填写15 三、作业日报管理15 项目三交货期控制18 一、掌握生产速度19 二、生产进度跟踪20 三、尽量缩短交货期22 四、处理交货期延误23 项目四生产过程控制26 一、确认首件产品27 二、工程更改27 三、留意特殊工序28 四、及时反映处理生产异常29 五、紧急任务的处理31 六、计划延误的处理31 项目五班组生产报表34 一、工段(工序)作业日记35 二、作业过程记录35 三、班组用料记录36 四、工时记录36 五、机器作业记录36 六、停工统计37 七、产品统计及交接报表38 八、班组生产日报38 项目六工作计划41 一、周生产计划42 二、日生产计划43 三、计划执行44 四、周工作计划44 五、卫生轮值计划45 六、班组活动计划45 项目七班组早会48 一、早会的内容49 二、早会的准备51 三、早会的召开53 四、早会的总结56 五、早会的跟进57 项目八员工培训61 一、培训计划62 二、培训方式62 三、新员工培训64 四、在职员工培训68 五、多能工培训70 项目九交接班管理77 一、交班管理78 二、接班管理78 三、班前会管理79 四、班后会管理79 项目十物料的领取83 一、物料领取方式84 二、退料补货程序85 三、物料超领控制86 四、物料的放置87 项目十一物料的使用90 一、了解物料利用情况91 二、检查物料到位状况91 三、物料品质监控92 四、控制物料浪费92 五、边角余料的检查93 六、注意台面摆放93 七、重点留意特采物料95 八、封存好不用物料95 九、控制物料挪用及替代96 十、产品扫尾时物料的处理97 十一、生产剩余物料的处理99 项目十二生产辅料管理102 一、确定单位辅料用量103 二、分门别类保管103 三、使用量控制103 四、简化领用手续103 五、完善报废手续104 六、厉行节约104 七、库存管理105 项目十三班组设备管理107 一、班组设备种类108 二、设备的操作使用108 三、设备点检110 四、设备整顿110 五、设备清扫111 六、润滑保养112 项目十四班组工具管理119 一、工具种类120 二、工具管理要点120 三、工具的日常使用121 四、工具整顿122 项目十五班组质量控制127 一、班组质量教育128 二、使用样品管理128 三、实施岗位质量负责制128 四、首件检验129 五、质量三检制130 六、做好工程检查131 七、控制不良品132 项目十六班组安全管理136 一、心理健康教育137 二、安全教育137 三、安全监督138 四、安全检查139 五、班组安全活动140 六、建立安全管理记录142 七、安全事故的处理143 项目十七人员排班146 一、正常安排工作147 二、工位顶替管理147 三、员工轮岗148 四、夜班工作管理148 项目十八班组团队建设152 一、培养团队精神153 二、打造班组团队155 项目十九人员绩效管理159 一、考核前的准备160 二、实施绩效考评161 三、绩效反馈161 四、提升绩效162 项目二十人员沟通166 一、沟通要求167 二、沟通要点169 三、化解员工的抵触171 四、应对顶牛的员工172 五、应对“摆老资格”的员工174 六、影响和改造“老油条”176 项目二十一新员工管理179 一、新员工的特征和问题180 二、新员工培训180 三、新员工的日常管理180 四、员工手册学习181 参考文献187 |
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