公司介绍

公司发展

公司介绍

根据党中央、国务院关于深化电信体制改革的要求，认真贯彻落实国家三部委联合发布的通告精神，原丽江网通和原丽江联通进行合并，并2008年10月正式成立了中国联合网络通信有限公司丽江市分公司。新公司下设综合部、计划财务部、综合市场部、客户服务部、建设维护部、家庭客户部等6个只能部门和古城、玉龙、永胜、华坪、宁蒗5个区/县分公司。公司现有员工146人，平均年龄28岁，大专以上学历98人，公司设立党委，下设两个党支部，现有党员33人。

公司发展

公司自成立以来，公司始终坚持技术创新、产品创新和服务创新，以提高全业务经营的服务质量和服务水平为目标，认真贯彻国家有关部委开展的“服务社会，服务民生”等主题活动，实行投诉处理“首问负责，限时办结”、“ 话费误差双倍返还，短信差错先行赔付”等八项向社会公开的服务承诺，在全市建立了自有营业厅、合作营业厅、代理代办网点和网上营业厅，扩大了服务范围，开辟了“绿色通道”，实行了上门服务，为客户提供零距离、个性化和差异化服务。

展望未来，丽江联通将继续坚持“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化，发扬联通特有的“四气”精神——必胜的志气，蓬勃的朝气，开拓的锐气，高昂的士气，深化改革，加强管理，改善服务，提高效益，进一步增强综合竞争力和可持续发展能力，为中国联通跻身国际一流综合电信运营企业的行列奠定坚实的基础，为进一步推动丽江市国民经济和社会信息化的快速发展做出新的更大的贡献。