词条 | 中层领导干部处上处下的方略 |
释义 | 图书信息书 名:中层领导干部处上处下的方略 作 者:鹏程 编著 出 版 社:中国商业出版社 出版时间:2011-8-1 版 次:1 页 数:388 字 数:290000 印刷时间:2011-8-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787504473554 包 装:平装 22495130 内容简介处上,打通向上的阶梯;处下,凝聚团队的力量。若处理不当,势必四面楚歌,进退两难;若想把高墙夷为坦途,畅通无阻,中层领导干部必须掌握处上处下的方略。 如何运用好权力, 如何开展好工作。 如何处理好上下级领导关系。 阅读此书获益匪浅 目录上篇 管理篇 管理员工就要先得“人心” 会赞美的领导更让人信服 一、真诚地赞美具有最强的“杀伤力” 二、学会赞美别人,消除人际间的沟壑 三、对待下属少批评,多赞美 四、信任和宽容是认可与赞美的前提和环境 五、掌握赞美下属的技巧 学会沟通是管理者的必修课 一、注重沟通,成为受拥戴的领导 二、称赞下属是良好沟通的重要手段 三、善于沟通的领导懂得适当恭维下属 好领导注重员工的精神管理 最高级的用人术贵在攻心 一、批评是良药,技巧是糖衣 |
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