质量缺陷成本:因不良品的产生而引起的一系列相关的费用,如果所有产品一开始就被正确地生产出来,就不会有这些成本,以及由于不良或效率不佳的业务过程而造成的成本
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。