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作者：宋克勤 编者:劳动和社会保障部教材办公室 上海市职业培训指导中心

出版社：中国劳动社会保障出版社

出版日期：2005年5月

ISBN：750455008

页数：202　装帧：平装　开本：16开　版次：1

市场参考价：￥23　商品编号：1117960

内容提要

《经理人职业技能鉴定辅导练习》由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海市1+X职业技能鉴定细目——经理人组织编写,是《1+X职业技术·职业资格培训教材——经理人》(以下简称《教材》)的配套用书,为读者学习、掌握《教材》核心内容,检验所学知识与技能内容提供有益的帮助。

《经理人职业技能鉴定辅导练习》分两个部分,即综合理论知识试题和案例分析。每个部分均与《教材》七个模块相对应,提供有针对性的练习。综合理论知识试题均配有答案,便于读者检验和巩固所学的内容。案例分析结合《教材》内容,包含案例或背景材料、作业任务,并提供简要的参考答案,为读者按任务要求答题提供思路和衡量正误的标准。

为方便读者熟悉本职业的鉴定形式,《经理人职业技能鉴定辅导练习》还设置有本职业综合知识模拟试卷及答案、口试规则及评价标准,并附有本职业鉴定项目设置。

《经理人职业技能鉴定辅导练习》由宋克勤主编,王海坤副主编;秦贤根、徐怡、王海坤、林琳、胡晓燕、朱磊、钱程参与编写;沈磊担任审稿。

本教材可作为经理人职业技能培训与鉴定考核教材,也可作为经理人从业人员参加职业培训、岗位培训、就业培训使用,本教材也适用于其他要求进行职业能力提升、希望学习企业管理知识与技能的人员。

书摘

31.按照马斯洛的需求层次理论,人的五种需要在任何时候起作用的程度是大致相当的。

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32.强化理论中的惩罚方式是预先告知某种不合要求的行为和不良绩效可能引起的后果,从而减少或削弱不希望出现的后果。

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33.根据马斯洛的需求层次理论,对员工的激励主要是应当满足其较高层次的需要。

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34.通过职位描述,组织可以发现和改进自身在分工协作、责任分配、工作环境等方面的缺陷,以达到加强沟通的目的。

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35.职位描述调查阶段的主要任务是了解情况,确定样本,建立关系,组成工作小组。

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36.功能性工作分析法是收集职位信息的一种方法,其核心是员工应发挥的功能与应尽的责任。

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37.工作轮换和工作调换的不同之处在于:工作调换通常用于一般员工,而工作轮换通常用于中层管理人员。

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38.企业人力资源培训与开发的目的是改变本企业员工的价值观、工作态度和工作行为。

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39.对管理人员的培训主要是以学习新知识、新技能,了解本专业发展动态为目的的继续教育.

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40。因职定岗是设置岗位的基本原则。

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41.绩效考核是指将员工的实际绩效与组织的期望做一比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

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42.关键事件法是绩效考核方法的一种,其核心思想是对事不对人。

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43.养老保险和人寿保险都属企业组织公共福利的范围。

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44。员工的报酬应首先遵循的原则是效率优先和兼顾公平原则。

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45.成就工资是对员工在过去较长一段时间内所取得成就的认可,而激励工资是与员工现在的表现和成就挂钩的。

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46.为了体现现代人力资源管理中以员工为核心的观念,企业的发展应完全按照企业员工个人职业发展计划来安排企业的发展方向。

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47.绩效管理的范围覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程。

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48.绩效评估的信度是指评估测量的准确程度。

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49.薪酬只能直接满足生理与安全这类较低层次的需要。

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50.现代企业薪酬制度强调的是核心员工和关键员工的概念,从而实现不同职位不同定价。

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目录

第一部分 综合知识理论试题

第一单元 企业与企业管理(3)

一、判断题(3)

二、单项选择题(4)

三、多项选择题(5)

四、匹配题(7)

五、排序题(8)

参考答案(8)

第二单元 企业战略管理(9)

一、判断题(9)

二、单项选择题(11)

三、多项选择题(13)

四、匹配题(15)

五、排序题(15)

参考答案(16)

第三单元 企业生产管理(17)

一、判断题(17)

二、单项选择题(20)

三、多项选择题(24)

四、匹配题(28)

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