词条 | 职场沟通术 |
释义 | 图书信息书 名:职场沟通术 作 者:永星 著 出 版 社:贵州人民出版社 出版时间:2012-1-1 版 次:1 页 数:229 字 数:194000 印刷时间:2012-1-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787221097279 包 装:平装 22543528 内容简介“只要有人。就会有恩怨。”当你在职场中遭遇排挤时,当你与同事发生争吵时,当你挨了上司批评时,当你遇到难缠不易合作的客户时……聪慧的你将如何解决? 本书从职场达人的经验和智慧出发,选取“人际沟通”这一角度,分别从职场达人必知的沟通定律、注意事项,与上司、跟同事、和下属交往的沟通之道,如何才能升职加薪,怎样化解职场中的棘手难题等七个方面,以新颖的观点、鲜活的案例、活泼的笔调,一一解读“沟通宝典”,让读者在会心一笑之际,成长为游刃有余、八面玲珑的沟通高手。 作者简介永星 山东枣庄人,吉林省作家协会会员。16岁开始发表作品,有小说、散文、诗歌数百篇散见于各级报刊,并多次被《读者》《青年文摘》等杂志转载。已出版《中学生交际能力培养》《名人沟通课》《阳光中学生要有金口才》《阳光中学生要有好人缘》《阳光中学生要有棒心态》等著作。 目录前言 第一章 职场达人的沟通定律 请你不要一个人去战斗 管理好你的情绪垃圾桶 不要拿着放大镜去看人 给人面子,你也有面子 同甘共苦才能休戚与共 冷庙烧香会有意外收获 学会对自己的言行负责 笑傲职场要有结果意识 人情是一种可以再生的资源 别把“吃亏”当做洪水猛兽 第二章 职场沟通的八项注意 勿过分张扬个性 别说这些消极话 |
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