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书 名: 政府网络与网络政治:多维视角的研究

作　者：史达

出版社： 东北财经大学出版社

出版时间： 2011年4月1日

ISBN: 9787565403293

开本： 16开

定价: 18.00元

内容简介

《政府网络与网络政治:多维视角的研究》为作者史达自2004年以来，对互联网时代的公共管理相关问题的思考。这些思考从最初的公共服务满意度，发展到电子治理问题，最后到互联网政治生态问题，这也是一个不断深化的过程。

《政府网络与网络政治:多维视角的研究》适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

图书目录

第1篇 公众满意视角与政府网络绩效

1 公众满意度测评的背景与意义

1.1 顾客满意、顾客满意度与顾客满意度指数

1.2 电子政务与公众满意

1.3 研究动机与目的

2 公众满意度测评模型

2.1 满意度测评模型综述

2.2 公众满意度测评模型的提出

3 公众满意度测评的问卷设计及统计特征

3.1 问卷设计的原则和步骤

3.2 调查问卷的类型

3.3 问卷的检验

3.4 公众满意度测评的量表设计与选择

3.5 公众满意度测评的样本选择

4 公众满意度测评的数据分析

4.1 公众满意度测评的数据分析方法

4.2 公众满意度模型的提出

4.3 公众满意度调查问卷的设计和数据搜集

4.4 统计分析

4.5 建议和进一步研究

本篇参考文献

第2篇 电子治理、受托责任与政务公开问题

5 政务公开研究的背景与意义

5.1 研究意义和目的

5.2 研究思路

5.3 研究框架和主要内容

5.4 主要观点和创新

6 电子治理的概念解析及基本框架研究

6.1 电子治理研究综述

6.2 电子治理的概念

6.3 电子治理与电子政务的比较

6.4 电子治理的特点和实施条件

6.5 电子治理的SwOT分析

6.6 电子治理的主体与电子治理水平测评

6.7 小结:正确认识电子治理面临的障碍

7 受托责任、电子政务与政务公开

7.1 什么是受托责任

7.2 电子政务与受托责任

7.3 受托责任、政务公开与电子政务

8 电子治理和受托责任框架下,的政务公开研究

8.1 模型的选用

8.2 基于电子治理和受托责任的模型改造

8.3 样本的选择及数据来源

8.4 辽宁省14个主要城市的指标得分情况

8.5 启示与建议

8.6 政策建议

本篇参考文献

第3篇 互联网政治生态及危机治理

9 互联网政治生态研究的学术图谱

9.1 引言

9.2 生态学及其在非生物领域的应用

9.3 生物政治学与政治生态学

9.4 互联网政治的认知与演进

10 互联网政治生态系统构成及互动机制研究

10.1 问题的提出

10.2 互联网政治生态系统的含义和构成要素

10.3 互联网政治生态系统的模型框架和互动机制

11 互联网政治生态危机的起源、传播与治理研究

11.1 互联网政治生态危机的起源

11.2 互联网政治生态危机产生的诱因

11.3 互联网政治生态危机的形成和传播过程

11.4 互联网政治生态危机的治理:困难与措施

12 互联网政治生态的调查:我国省级电子政务论坛的差异性研究

12.1 问题的提出

12.2 电子政务论坛的指标设计

12.3 对省级政务论坛建设实际情况的调查

本篇参考文献