| 词条 | 这样说话最讨人喜欢这样办事最打动人心大全集 |
| 释义 | 图书信息书 名: 这样说话最讨人喜欢这样办事最打动人心大全集 作 者：赵凡禹 出版社： 立信会计出版社 出版时间： 2011年4月1日 ISBN: 9787542928351 开本： 16开 定价: 29.00元 内容简介说话，不仅是一种生理功能，更是一种能力。会说话的人，纵然口若悬河，滔滔不绝，听者也不以为苦；纵然片言只语，一字千金，也能绕梁三日。语言真是神奇，一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳。一句话可能化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争；一句话也可能化敌为友，冰释前嫌。 一个人能不能成功，能取得多大的成功，关键看他的办事能力。就像一棵大树，根扎得越深，分布得越广，能吸收的养分也越多，自然也越不容易枯萎。办事也是如此，布置得越周全，积累得越充实，事情就越易办，并且成功的几率也越大。 图书目录第一部分 这样说话最讨人喜欢 第一章 机言巧语，为人处世游刃有余 第一节 最受欢迎的说话方式 把握好说话的节奏 言不在多，达意则灵 使用文明语言 第二节 说话莫说绝，伤人莫伤心 说话顾及对方的自尊心 得理让人，放他一马又何妨 第三节 用舌头代替拳头 生气的时候不要随便开口 用舌头代替拳头 第四节 从来没有争辩的赢家 不做没有意义的争论 一切争辩都能避免 人的心意不因争吵而改变 让他们闭上嘴巴 找到解决问题的方法 避免争吵不等于放弃辩护 第五节 在倾听中洞察人生的玄机 倾听能帮助你思考 倾听是最好的鼓励 如何做一名好听众 第六节 管好你的嘴，少信口开河 不要逞一时的口舌之快 掌握说话的分寸 在对方失去耐心之前闭嘴 第二章 优雅谈吐社交场合左右逢源 第一节 到什么场合说什么话 说话要注意场合 社交场合说好第一句话 不同场合下的不同用语 第二节 宁可说自己错了，也不说“你错了 一个人犯错总是有原因的 尊重别人的意见，别说“你错了 第三节 多说“我们”少说“我 说话避开“我”字 少说“我”多说“你 把“我的”变为“我们的 第四节 谈对方感兴趣的话题 多谈对方的得意之事 投其所好的妙处 第五节 赞美具体而有新意 赞美不是奉承 所有人都渴望被赞美 赞美的四种方式 第六节 感谢的话立刻说出来 学会感谢 感谢的作用和要求 表达感谢的方法 第七节 把安慰的话说到位 这些人你要怎样安慰 最佳的安慰法 第八节 别人讲话时不要插嘴 乱插嘴遭人厌恶 打断别人易引起抵触情绪 耐心听别人谈他自己 插话的技巧 第九节 好的语言简洁明快 不做啰嗦先生 简洁应注意的六个方面 什么是不必要的 第十节 说话力求通俗质朴 日常讲话的基本要求 话越朴实给人印象越深 朴素不等于简单贫乏 第十一节 把话说到心窝里 把话说到别人的心窝里 …… 第二部分 这样办事最打动人心 |
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