| 词条 | 责任决定成败 |
| 释义 | 图书信息出版社: 光明日报出版社; 第2版 (2008年9月1日) 丛书名: 光明企业培训文库 平装: 193页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787802062214 条形码: 9787802062214 尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm 重量: 558 g 内容简介《责任决定成败(提升版)》立足职场，用朴实而蕴含深意的文字，将企业所推崇的职业理念和员工行为规范，尽情演绎，向职场中人解读了“责任”这一核心价值理念和行为准则的意义与内涵，为卓越的人们提供了一个自我修炼的操作范本，让优秀员工通过负责赢得尊严，迈向成功。责任决定成败，让我们每一个员工、每一个企业都真正理解和关注责任，让“责任”成为日常的生活态度和工作习惯，把对责任的实施贯彻于实际行动当中。 如果说智慧和能力像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为可贵，那就是勇于负责的精神。 媒体评论责任保证绩效。 ——彼得?德鲁克 如果你有很强的责任感，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会出辛劳和乐趣，那你就能够克服困难，达到他人无法达到的境界，并得到应有的回报。 ——比尔?盖茨 责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。我们尊崇以人为本，而员工应以责任为本。 ——宝胜集团董事长 夏礼成 认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富。 ——华为的核心价值理念 为社会创造美好便宜的家居商品、注重人类环保事业。 ——宜家的社会责任理念 3M会始终致力于通过提倡环境保护、承担社会责任和促进经济进步来为可持续发展作出积极贡献。 ——3M核心价值观 目录第一部分 责任，生命赋予我们的神圣天职 第一章 责任：生命赋予我们的神圣天职 责任：人类永恒的生存法则 责任：每个人心头的“达摩克利斯之剑” 当工作成为信仰，责任就是虔诚 履行责任：发自内心的感恩行为 责任至高无上：你的责任心比能力更重要 第二章 天赋责任，我们没有理由推卸 即使困境当前，也要牢记自己的责任 对工作负责，就是对自己负责 “责权一致”的真相：任“职”也要担“责” “人得为做错事担当后果”：扛起责任往前跑 让负责成为你的生活态度 第三章 负责任的“香饽饽”VS不负责任的“烂苹果” 踏实的许三多VS浮躁的成才 实干的“良驹”VS抱怨的“驽马” 成功的问题“猎手”VS问题掌中的“猎物” 尽职尽责的弗雷德VS不负责任的老木匠 凡事做到最好的罗丹VS永远差不多的“差不多先生” 第二部分 工作承载责任，责任决定成败 第四章 失败源于疏忽，事故始于“失责” 对东航飞行员“罢飞”事件的反思 胶济铁路缘何屡出事故 被洪水夺去的117条鲜活的生命 开县缘何“井喷”：把安全生产当儿戏 对学生集体食物中毒事件的反思 “非典”为何再次出现 1个烟头，54条人命 第五章 工作承载责任，责任决定成败 成功源于责任：意识到自己的责任是成功的开始 忽视责任，代价惨重 悬崖边的生死考验 承担多大的责任，就有多大的舞台 负责让你赢得他人的敬重 责任本身就是奖赏：负责任的精神让你出类拔萃 第三部分 责任缔造竞争力 第六章 责任是企业最大的竞争力 责任就是竞争力 责任就是生产力 责任就是创造力 责任就是执行力 责任就是文化力 责任就是品牌力 第七章 责任，完美工作的驱动力 责任激发主动 责任引爆激情 责任鞭策学习 责任承栽忠诚 责任唤起勇气 责任带来勤奋 责任保证绩效 第四部分 完美落实责任，做组织最需要的人 第八章 探寻落实责任不力的根源 从“破窗效应”看责任心的缺失 阿比勒尼悖论：“墙倒众人推”与“事后诸葛亮” 人性的顽疾：推诿扯皮，找借口 制度的缺陷导致责任的缺失 没有监督，就没有落实 各人自扫门前雪：只盯住了岗位责任，却忽视了流程责任 第九章 责任不分大小，关键在于落实 没有落实的责任是无效责任 开会+不落实=零 责任不分大小，关键在于落实 落实中的小疏忽，客户心中的大问题 第十章 责任不是口号，落实要靠执行 责任是执行力的保证 嘴上说得“亮”，不如手上千得“实 步出责任的两个极端，只承担适当的责任 高效执行，负责的人会忙到点子上 加强沟通，在交流中将责任有效落实 如何建造合理的责任落实流程 第十一章 锁定责任，才能锁定结果 锁定责任，才能锁定结果 OEC法则：不仅对自己负责，更对下一个环节负责 结果至上，要“功劳”不要“苦劳 把责任留给自己，把结果带给上司 复命：对自己的工作结果负责 第十二章 责任没有小事，成败在于细节 重视小事是一种责任心的倡导 细微处体现责任心：细节成就了“神六”的零缺陷 追求完美，将责任细化到每一个环节中 “小题大做”才能保证责任到位 “在原则问题上绝不妥协”：坚持原则也是负责任 避免责任链中的蝴蝶效应：“敏感性”责任岗位要敏感 第十三章 培养主人翁意识，自动自发去负责 培养主人翁精神，主动填补企业的“责任空白” 拒绝做“按钮”式员工：像罗文一样自动自发 自觉多一点，永远超越老板的期待 勇于负责，为老板排忧解难 比别人多做一点：工作中仅仅“称职”是不够的 第十四章 将心注入，把责任完美落实在工作中 用心工作，给企业多提合理化建议 积极宣传企业，争做企业的“布道者” 主动节约：小心地花公司的每一分钱 不断质疑和改进你的工作 保持“饥饿感”，不做“吃老本”的掉队者 第十五章 完美落实责任的6个方法 责任的落实要靠目标管理来实现 遵从“首问制”：每个人都是一个窗口 “零一二三四五”责任自我修炼法 坚决执行“四小时复命制 在工作中设置“无借口区 把握复命中的5个关键问题 第五部分 责任永不消失：构建共赢的“责任生态圈” 第十六章 责任：企业的生存之本 责任是企业的生存之本 视环保为己任 “表面文章”的背后是企业的不负责任 企业缺失责任后的习惯性撒谎 责任与金钱的秩序：先承担责任，再追求利益的最大化 第十七章 安全生产民，责任重于泰山 安全生产，责任重于泰山 能承担责任，才能安全生产 堵住事故漏洞靠人人尽责 让岗位负起责任 第十八章 政府人员的责任重于山 政府人员应树立强烈的责任意识 问责制显示政府正从权力走向责任 只有明确责任，才能保证问责到底 最大的浪费莫过于战略决策的浪费 第十九章 承担自己的责任，才能向下追究责任 落实责任，管理者是关键 承担自己的责任，才能向下追究责任 正直在管理中意味着责任 提高管理者个人执行力的方法 如何提升下属的执行力 第二十章 培育责任文化，构建共赢的“责任生态圈” 你的“责任生态圈”有多大 培育“责任价值观”的企业精神 建立“包容失败”的企业文化 永不消失的责任：构建个人、企业与社会的责任圈 后记 |
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