基本含义(概念释义 悬赏方式)

运营规则(平台方规则 悬赏发布方规则 威客的规则)

产生的意义和发展(产生的意义 发展历程)

名片

在线悬赏，Online Reward，简而言之，就是将需要完成的任务、工作公开在互联网上通过有偿的方式寻找有能力解决问题的人或团队。比如古时候张贴告示对提供抓捕犯人线索的人提供奖励，就是一种悬赏。在线悬赏现在是互联网上的一种服务模式、工作模式、兼职模式、交易模式，或者说一种平台运营模式。

基本含义

概念释义

随着互联网的蓬勃发展，促进了人们悬赏方式的变革，人们在探讨在互联网上悬赏的模式。一种新兴的工作模式越来越受到人们的喜爱，这就是通过网络提供的交易平台进行悬赏的在线买卖，即在线悬赏。

这样的网络平台就是在线悬赏平台。它对悬赏发布方即买家发布的任务进行核实，并只有在买家将悬赏金按照不同类型的项目、任务交付全部或部分赏金存入平台的托管账户，这样才能在平台网站上公布。然后服务提供者即卖家、威客按照悬赏发布方的要求完成任务，后交由悬赏发布方审核通过。同时平台方将扣除平台的运营经费（一般是悬赏金的20%），剩下的悬赏金支付给服务提供者即卖家、威客。

悬赏方式

在线悬赏项目发布方即雇主发布的项目类别有：悬赏项目；招标项目；创新项目；邀请项目；营销项目。

（一）悬赏项目

悬赏项目是指项目发布方即雇主、买家先将悬赏的赏金全部托管给平台网站再发布任务，然后从服务提供者即威客的交稿中选出满意的作品。这种项目的优点是威客参与热情高，雇主也可以获得最满意的作品，适合推广营销类、文案类、LOGO类、设计类。

（二）招标项目

招标项目是指项目发布方即雇主、买家先将悬赏的赏金一部分（一般是一半）托管给平台网站再发布招标，服务提供者即威客凭实施方案、成功案例、报价、信用体系来竞标，雇主确定哪位威客为中标者，中标威客缴纳一定的保证金在平台网站，待双方交易完成后，退回威客的保证金。这种项目的优点是只有一个威客中标者，且项目竞标者的基本信息为保密，防止恶意竞争，威客参与方式更简洁。适合网站建设类、多媒体制作类、建筑设计类、装修设计类、软件开发、移动应用类等。

（三）创新项目

创新项目是指品牌企业、组织机构、政府机关为提高自己的创新能力、品牌现象、公众口碑（如公司战略、创新方向、公司口号征集、VI形象征集、征集建议、征集方案等）在平台网站免费开通一个互动空间，满足品牌企业的创新需求、汇集公众的智慧，并展示自己的平台，实现天下人才尽为我所用，最大化提升威客的价值。创新项目发布方提出创新需求时需预存赏金到平台网站，为保证优化，创新项目发布方必须认证身份，威客可以自主选择是直接交易还是通过平台网站交易。

（四）邀请项目

邀请项目是在线悬赏平台的一种被动服务项目。当项目发布方即雇主通过察看威客的主页展示，要求雇佣威客或购买其产品、服务时，威客不同意双方直接交易，主动要求平台网站介入下的交易项目。

（五）营销项目

营销项目由于网络营销的种类不同，大致分为发帖任务、计件任务、推广任务。

发帖任务是指在各给论坛、群、空间、社区发送的帖子；

计件任务是指在网络上发布的稿子如百度知道、腾讯问答等稿子；

推广任务是指通过宣传推广平台网站或其他网站，相关产品、服务，从而获取佣金赚钱的任务。

运营规则

平台方规则

在线悬赏平台管理者就是运营方。有独立的域名和服务器，24小时连通网络，并24小时配备网络工程师进行实时维护。运营方为了让项目、任务发布方即雇主获得满意的服务，必须通过大力推广使网站汇聚一大批各个行业的威客（具有专业知识、技术、技能的人员）。只有这样，才能使雇主和威客双方都满意，做到让在线悬赏平台买卖悬赏就象在现实生活中买卖商品一样，买卖的安心、放心、开心。

为了达到一个诚信、高效的运营环境，就必须制定一些规则来约束三方。在线悬赏平台运营的核心规则是：

(一）制定服务协议

这个协议具有合同的效力，对运营方、雇主、威客三方的权利、义务进行约定，并特别对可能出现的纠纷制定公平、公正、公开的处理细则。由于是网站的形式运营，会明确有个告知信息，即：一旦继续使用本网站，则表示您已接受并自愿遵守本协议的条款。

(二)设立资金托管帐户

由于网站上悬赏买家和卖家即雇主和威客在现实中根本不认识，甚至相聚遥远，只是由于平台网站的宣传，才使双方汇集一起完成在线悬赏的工作。这就涉及到赏金的收取、管理、支付工作，在在线悬赏这个服务模式中，当然是由运营方来设立赏金的托管账户，并且必须具有实时网上可以充值、提现、查看流水帐的功能。

由于网上买卖商品催生了第三方支付的发展，并且国家已经实行第三方支付许可制度，所以这样的资金托管账户已经具有货币交易的功能。目前一般使用支付宝、快钱、财付通、易宝支付、播付通等第三方托管账户。

(三)制定奖惩制度

由于在线悬赏项目发布方即雇主和威客都有优劣之分，故一般网站运营方会采取一些优惠政策或惩罚措施来促进网站经营环境、经营氛围更诚信、更安全、更方便。比如对预存赏金达到一定金额、长期有项目发布的雇主实行让利。对完成雇主任务经常获得满意评价的威客实行年终奖及让利等等。当然，对于一些不诚信、作弊的威客实行扣款或直接拉入黑名单等。

悬赏发布方规则

在线悬赏的项目发布方即雇主，为了得到比传统悬赏更加经济、更加实惠的服务，甚至将在线悬赏平台发布悬赏当做是一种广告，从而与平台网站、威客达成一种互动。为了让这种互动更规范、和谐，所以对悬赏发布方也要制定规则。具体的规则因各在线悬赏平台运营理念、管理方式的不同而不同，但是必须遵循以下基本规则。

（一）项目诚信保证的规则

悬赏发布方在发布项目时，对与其有关连的人实行回避的制度。包括但不限于雇主自己、朋友、亲人等均不能以任何形式参加雇主所发布的项目，一经发现中标结果有违公平、公正、诚信原则，即取消雇主评标权利。处理方式有将赏金平分、摇奖、纳入年终奖等。

（二）承诺保证选稿的规则

承诺保证选稿，悬赏发布方在项目结束后，须选择至少一位威客中标，不能申请退款，对已提交的方案若有不满意的地方，可以与参与并提交方案的威客共同协商修改，直到满意。

承诺保证选稿使参与者能放心提交方案供雇主选择，它不但方案多且威客积极性好，能有效激发威客的作品创意和创新性，雇主比较容易拿到满意的方案。

（三）预付赏金发布的规则

为了显示悬赏发布方的诚意、防止雇主随意发布项目、同时也为了使威客的劳动有保证，促使雇主买到更加满意的服务，任一在线悬赏平台都规定雇主依照发布项目的类别预付全部或部分赏金的规则。

（四）信用评价认证的规则

为了打造一个诚信、和谐、安全、便捷的在线悬赏平台，需要建立对悬赏发布方资质的认证，信用的高低，评价的好坏，交易金额、次数进行保障的体系。来自网站平台资质的认证可以提高雇主的认知度，来自威客好、中、差的评价，全部成交金额，全部交易次数作为信用的累积，可以营造一个雇主诚信经营的环境。

威客的规则

威客就是在线悬赏平台的服务提供者。威客为了利用自己空闲的时间将自己的知识、智慧、技能、技术通过在线悬赏平台的交易获得经济利益，并把完成在线悬赏任务当做是体现自我价值、自我成就的方式，并作为展示自己的一个空间，从而与平台网站、雇主达成一种互动。为了让这种互动更规范、和谐，所以对威客也要制定规则。具体的规则因各在线悬赏平台运营理念、管理方式的不同而不同，但是必须遵循以下基本规则：

（一）差异化展示的规则

由于各个威客的知识、智慧、技能、技术层次高低不一样，涉及的行业也不一样，工作年龄不一样，能力不一样，所以为了给雇主更好的选择机会，让一些优秀的威客更多被关注、认可、信赖，更多提供服务的机会，在线悬赏平台会对威客有个差异化的展示即VIP等级。这样，就间接形成后进赶先进，先进更诚信的威客商圈。一般差异化展示的内容有是否实名、毕业院校、工作年限、擅长领域、作品展示等。

（二）信用评价认证的规则

为了打造一个诚信、和谐、安全、便捷的在线悬赏平台，需要建立对威客实名的认证，信用的高低，评价的好坏，交易金额、次数进行保障的体系。来自网站平台实名的认证可以提高对威客的信任，来自雇主好、中、差的评价，全部成交金额，全部交易次数作为信用的累积，可以营造一个威客诚信服务的氛围。

（三）保护知识产权的规则

1、威客所设计的作品应为原创，未侵犯他人著作权；如有侵权他人著作权，由提交者承担所有法律责任。 2、威客作品一经采用，所有权、修改权和使用权均归播主所有，威客不得再在其他任何地方使用该设计作品。

3、征集结果公布后，未采用的作品即可自行处理。

产生的意义和发展

产生的意义

（一）由于在线悬赏平台汇集了世界大批各个行业有知识、智慧、技能、技术的威客，这样在知识的范畴上实现了人脑与电脑的联网，成为一个人类知识网络互连的互联网，作为一个在线的知识宝库、智能宝库。虽然维基百科、各种问答解决了互联网对各种疑难问题主动服务的问题，但在线悬赏解决了互联网对各种疑难问题有偿服务的问题，从而大大提高了用户使用互联网的积极性。

（二）在线悬赏模式打破了地域，时间，工作方式的限制，没有来回工作现场时间、路费的浪费，没有拿不到报酬的风险，为社会创造了一种新的就业、兼职机会。通过互联网把威客放在同一平台中，可以利用在线悬赏平台上威客的知识，智慧，技能，经验为企业提供低成本高质量的在线服务。

（三）在线悬赏模式通过威客智力成果在互联网上有偿交易，解决了互联网上知识传播的价值经济化的问题，毕竟互联网知识的传播通过百科、各种问答长期无偿化不符合市场经济的规律。提高了大家知识产权保护的意识，更促进了知识产权的保护，丰富了互联网价值的表现形式。

（四）由于在线悬赏交易双方的实名更能提高大家的认知度，也由于在线悬赏交易必须与第三方支付系统的结合，促进了网络实名制的发展。

（五）由于威客的智力成果如文档，图片，视频可以通过互联网免费传输，在线悬赏模式的运营成本也大大低于传统买卖商品电子商务网站。

发展历程

互联网不断深入到人们的普通生活中，并不断的改变着人们的生活习惯和工作方式。从维基百科、智力互动问答、博客展示、威客们最终放弃免费共享，将个人知识、技能、智力成果、作品当做商品进行在线买卖。博客网站提供的交易平台进化为知识买卖式的在线悬赏网站。

在线悬赏网站已具备悬赏和交易平台的功能。大家网上买卖商品去淘宝，京东，现在买卖服务就去在线悬赏网站。互联网再次展现了它无形的力量和魅力。相信在线悬赏网站不是互联网在主动服务发展上的终结！

目前内地运营在线悬赏类网站在营业额，雇主、威客人员规模、雇主、威客档次上做的比较好的有广东东莞市弘光网络科技有限公司运营的转微播网。