机构概况

主要任务

内设机构(（一）秘书科 （二）协调科)

机构概况

云浮市人民政府行政服务中心地处云浮市城区中心，建筑面积约6000平方米，内设秘书科和协调科，进驻窗口38个，进入的审批和服务项目468项。中心从2003年7月22日起正式运作以来，为我市的经济社会发展作出了积极的作用。

中心代表市政府对进入窗口行使组织、指导、协调、监督和服务等职能，以“为民、便民、利民”为宗旨，以“统一、规范、公开、高效、保廉”为原则，强化部门服务职能，提高机关办事效率，促进勤政廉政建设，为市民和投资者提供优质的“一站式”服务，发挥着政务公开的载体作用。中心实行“四个一”服务（即集中一个地方办公、一个窗口受理、一个窗口收费和“一条龙”服务）。中心窗口的业务办理程序、收费标准和依据、办结时间承诺、受理人姓名、职务等均予以公开，诚恳接受监督。中心运用信息化管理系统，开展“三好窗口”量化月评、群众评比窗口服务和选先评优等活动，中心通过广纳群众意见，提升服务品位，取得了较好的成效。

自建立行政电子监察系统以来，对办件事前、事中和事后全过程实行更有效的动态监督管理，即办率和提前办结率有了明显提高。对超时办件予以黄、红牌警告，由市纪委监察局直接发出督办通知书到窗口单位，及时督促整改。通过利用现代化电子管理手段规范行政行为，从源头上遏制腐败。

面对新形势和新任务，中心在各级领导的关怀和广大群众的关心支持下，深入贯彻落实《行政许可法》，着力在优化窗口项目、创新运行方式、拓展服务功能、强化日常管理上下功夫，切实将中心建设成为“经济建设的窗口、便民服务的窗口、廉政建设的窗口”，为我市建设广东富庶文明的大西关添砖加瓦。

主要任务

（一）贯彻落实国家和省、市有关行政审批和收费管理的方针、政策、法规，加强各项规费的管理，防止规费流失，杜绝“乱收费、乱罚款、乱摊派”，实行报批与审批分离、票据与收款分离。

（二）指导、协调各办事窗口有序、高效运作，为内外投资者、市民经商办实业和为市民办事提供全方位、“一条龙”服务；承办市人民政府和市政务公开工作领导小组交办的其他事项。

内设机构

根据主要任务，市人民政府行政服务中心内设2个职能科。

（一）秘书科

负责协助行政服务中心主任组织、协调行政服务中心内部运作，管理行政服务中心日常事务和后勤服务，做好进入行政服务中心人员的思想政治教育工作。

（二）协调科

负责协调各办事窗口关系，综合分析窗口业务情况，提出改进措施；跟踪督办各窗口受理事项，实施规范化管理；联系特派员单位，协助主任召集项目审批联席会议；协助有关部门监督收费标准的执行，接受和处理群众投诉，并可为投资者提供代办服务。同时，搞好有形市场协调管理工作，并负责行政服务中心的业务咨询、办事指导，对外有偿提供文印、电传等商务服务，接待群众来信来访。