基本信息

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基本信息

书名:与21位跨国企业销售总监面对面

ISBN:780110668

作者:陈艳敏

出版社:中国民航出版社北京民航图书发行

定价:25

页数:210

出版日期:2005-7-1

版次: 1

开本:16开

包装:平装

简介

本书是一部跨国企业销售精英扭转市场败局、打造辉煌业绩的力作。作者采访了包括世界500强在内的众多知名跨国企业资深销售总监、经理，同他们进行了面对面的交流。这些经理人活跃在IT、网络、电子、通讯、半导体、贸易等各个行业的成功销售总监和经理人。在他们这些成功抑或失败的案例，折射出了他们从一个个普通销售员到职业销售经理人在一次次挫折、打击以及辉煌、荣耀中不同凡响的成长历程。

目录

背负良心和社会责任前行

——访sun(中国）有限公司销售及服务管理部大中华区高级经理符全

被管理学带入销售之门/4

找出真正的合作伙伴/5

将销售做成阳春白雪/7

推行人性化的温和管理/8

设计独有的培训版本/9

体验惨淡与开怀的感觉/11

感受一脉相承的人文关怀/13

无数个闪光点连成的灿烂天空

——访NEC通讯(中国）有限公司手机销售部总监 李亚东

在挑战中突破/18

固守双赢理念/19

啃硬骨头/20

不愿像张满的弓/22

重视客户，弱视竞争对手/24

追求自我荣耀/25

将优势发挥到极点/26

投入新的战斗/27

成功并幸福着

——访北电网络(中国）有限公司中国网通客户部总经理 高洪云

体验成功/31

经受失败/33

获得升华/34

绝壁一枝杏

——访萨基姆电子设备(北京）有限公司中国市场销售总监崔云瑞

15岁所能承受的/40

君子爱财，取之有道/42

不辜负上帝的给予/44

体验战斗的快乐

——访德州仪器(上海）有限公司半导体事业部高性能模拟产品高级销售经理 王剑

初做销售/49

从销售到销售经理/51

体验战斗的快乐/52

攀登，没有极限

——访松下电器(中国）有限公司家电销售公司副总经理 夏智刚

命运的转机/57

卡车上的日子/59

背负着压力前行/61

“我们是城市农民”

——访和路雪(中国）有限公司华东区销售经理庞杰

毛遂自荐做销售/67

辛苦的差使/69

“农忙”季节/69

跟着市场变/70

最大的问题是人的问题/72

销售，没有厌倦/72

“将美国的好东西都拿到中国来”

——访美中互利工业公司总裁 李碧菁

中国情结/75

“将美国的好东西都拿到中国来”/77

在中国的美好时光/78

“北京是我家”/80

徘徊于角色之间

——访美中互利工业公司产品分销部医院产品总经理 王琛

角色间的平衡/83

从技巧到技术/86

做事先做人/88

超越现实的精神力量

——访Maison集团总裁MichaelJ，silva

“Maison”——“MySon”，对儿子永远的怀念/94

彻底推进本土化/95

让人才严进宽出/98

做行业里最好最受尊敬的公司/100

在不同行业间穿梭

——访APP金红叶纸业(苏州工业园区）有限公司大华北区重点客户经理池泳泉

“大道无术”——不轻信HBA案例/106

过了把“托儿”瘾/107

“我的目标是总裁，不是助理!”/111

我执着，我快乐

——访葆婴有限公司北京分公司高级客户主任 刘冲

入门虽难，执著不悔/116

沟通，从真诚开始/117

朋友式的团队/119

“脱不下的红舞鞋”/119

敲开保险之门

——访美国友邦北京分公司第一届高峰会竞赛会长 社军

在放弃中获得/124

在挫败中成长/126

帮助别人并成就自己/128

回到拉萨，回到了我的家

——访美国友邦保险有限公司北京分公司区经理 陈昱

满怀理想，创建LA—SA.COH/134

获得财务上和时间上的自由/135

让更多的人了解爱和责任/137

打造中国最专业的寿险团队/139

开创一个阳光的时代/141

以柔克刚，销售个人魅力

——访瑞泰人寿保险有限公司业务拓展部总经理 贺谊

在挑战中成长/457

赢得客户信任/148

转换职业并攻读HBA/149

“管理管理人的事情”/149

找到最适合自己的沟通方式/151

发挥女性优势/151

燃烧激情，追求完美

——访国际(SOS）救援中心业务发展经理朴钟兰

住在“窝棚”的浪漫时光/156

与国际SOS的不解之缘/156

后来居上，成为TOP SALES/158

挑战新的市场领域/159

追求成功，获得成就感/161

燃烧激情，追求完美/162

怀着阳光的心态

——访光华服务产业(中国）有限公司客户发展总监王永治

在失败中成长/165

全新的服务销售/166

没有交际应酬的销售/167

选拔正确的人/168

激励团队成员/169

做公仆型领导者/170

将工作和生活分开/171

不变的归属/172

在卡内基追寻理想

——访卡内基训练北京成真企业管理咨询有限公司销售经理 曲春明

与客户建立和谐的关系/176

真诚的顾问式营销/177

把热忱传递给每个人/178

助人乐己/179

做热情的教练式领导者/180

给自己充电/181

在卡内基实现理想/182

追寻理想境界

——访共盈智盟销售顾问(北京）有限公司合伙人 焦述海

开启销售这扇门/186

诚信品质最难求/186

执著没有错/187

步步为营做管理/188

实现创新是最大的快乐/189

独创的销售理念/191

西门子的中国梦

——访西门子(中国有限责任公司CEO 贝殷思

两个8%的价值/196

成长的动力/197

决策的流程f198

CEO的作用/198

成功之道/199

当上CE0不是职业计划的结果/200

2004年，西门子加速度/200

面对三类客户的不同态度

——访CCH中国有限公司业务经理孙洪河

难忘的“第一次”/206

三类不同客户/207

销售的乐趣/208

销售的个人风格/209