什么是有效倾听策略

有效倾听策略就是谈判人员并不是说抛弃自己的立场，或者是假装同意对方的观点，并不急于反驳或辩护，而耐心而有效的听取对方叙述或意思表达的策略。

对谈判人员来说，良好语言表达能力固然至关重要，但能否经常做到耐心而有效的倾听也是不可忽视的；尤其是当双方意见出现分歧时，不应匆忙地反驳或辩护，应继续听取对方叙述或意思表达。