词条 | 有效沟通细节训练 |
释义 | 基本信息出版社: 企业管理出版社; 第1版 (2006年9月1日) 平装: 347页 开本: 16开 ISBN: 780197459X 条形码: 9787801974594 产品尺寸及重量: 24 x 17.1 x 2.3 cm ASIN: B0011CEQ3I 内容简介本书集沟通细节之精髓于一册,旨在提高人们的沟通能力,解决沟通中遇到的难题。从“听”、“说”、“问”等最基本的沟通行为到发送电子邮件等商务沟通的所有重要方面,本书都进行了清晰详尽的阐述。为了增强实用性,本书还针对某些具体的沟通问题,从不同的角度,提出了更有效、更切合实际的解决办法。相信无论是初出茅庐的职场新人,还是深谙沟通之道的职场老手,都能在本书中找到自己想要的沟通方法与诀窍。 本书重在教你沟通技巧,而非空谈理论。书中穿插了大量历史故事、企业管理案例、职场寓言,兼具理论性与实践性。此外,散见于全书中的幻灯片更为你提供了细节训练方法,简单明了、切实可行。 相信无论是初出茅庐的职场新人,还是深暗沟通之道的职场老手,都能在本书中找到自己想要的沟通方法与诀窍。只要你活学活用、从细节做起,一定能在职场脱颖而出,进而步步高升。 |
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