营销工程学创始人 Gary L.Lilien教授说：“营销工程是指定和利用互动的、基于客户的计算机决策模型来用于分析、计划和实施营销战术和战略”，“营销工程是作为一个通过计划、设计、决策支持结构化和营销管理支持系统将营销数据和知识用于实践的的系统的过程”。由于营销工程是建筑在当代管理科学、统计及学基础之上，是综合用于营销决策的工具箱和方法库，所以在很短的时间里引起了各方面人士的广泛关注。

今天的若干作用力正在改变着营销经理人这一职业的内容和结构。作为一项职业，营销正在演变。它已经不再依赖于最基本的概念营销内容，营销已经开始模仿设计工程学——收集数据，建立模型。实施分析和计算机仿真市场所在地的情况，并设计有效的营销计划。当传统的观点把营销看成既是科学又是艺术之时，今天的营销看上去更像一门工程学，即用专用的工具，综合艺术和科学来解决特定问题。

营销工程学之所以在今天有其强有力的生命力就在于：它紧密的结合企业决策实际，方便营销一线人员的使用，并具有快捷、准确等优点。营销工程专注于营销模型同营销经理人之间的互动和计算机技术的结合应用，注重营销模型与营销经理的经验相结合，进而在营销理论、营销模型与营销实践之间建起一座桥梁。营销工程就是把大量的存在于学者研究成果中的大量富有价值的模型通过计算机转化成营销经理手中的利器。