一、获评“放心米”品牌 粒粒晶牌：碧荷香、四季香、雪晶米、家里香、玉竹米。

二、企业基本情况

益阳粒粒晶粮食购销有限公司位于全国十大米市之一的益阳市赫山区兰溪镇，注册资本2000万元，是一家集水稻科研育种、订单基地种植、收储、加工、销售于一体的股份制粮食购销企业。公司占地面积51.6万平方米，拥有标准粮食仓容6.3万吨，年精米加工能力12万吨，总资产11755万元，其中固定资产4358万元。公司现有员工330人，其中中级以上职称或本科以上的学历的员工198人。该企业主要产品为“粒粒晶”系列18种香米。是农业产业化国家级龙头企业，国家农业综合开发多种经营项目单位。

三、质量管理情况

该企业严格质量管理，其主导产品粒粒晶系列香米为国家免检产品、国家质量合格稳定产品、国家有机食品、国家绿色食品、全国十大金奖大米、湖南名牌农产品，并获得湖南省产品质量奖、湖南“十大名牌农产品”称号。“粒粒晶优质组配米的研究与开发”项目2002年通过省级技术鉴定，并得到“杂交水稻之父”袁隆平院士的高度评价。其主要作法是：一是抓原粮质量。该企业采取“公司+基地+农户规模化种植”的模式，实行统一供种、统一盘育抛秧、统一肥水管理、统一病虫防治，2004年落实订单生产基地160万亩。为确保产品的质量打下了坚实的原料基础；二是完善产品质量保证体系。公司制订了《质量手册》、《程序控制文件》、《质量奖惩办法》、《作业指导书》、《操作规程》等规范操作的文件与考核标准，并严格实施。目前正在进行ISO9001、2000及HACCP产品质量国际认证工作；三是组织专题讲课和培训。先后举办或参加产品质量培训班20期，参训人数达1500人次，该企业通过对《产品质量法》、《食品卫生法》等相关产品质量知识的培训，大大增强了企业全员质量意识；四是强化产品质量检测。该公司设有三个检验室，16名质检人员均是大专以上学历的专业人员，检测设备先进，到目前为止，该企业未发生任何产品质量事故，产品出厂合格率达100%。

四、工艺流程情况

为确保产品质量，该公司不断加大科技投入，改进加工工艺与设备，在常规大米加工工艺流程的基础上，增加了自动配米、色选、抛光、真空包装、电子喷码等国内先进工艺设备，其工艺流程和设备完全能达到稳定提高产品质量的要求。

五、售后服务情况

该公司产品实行质量“三包”定期不定期地通过问卷、电话、媒体等征求和收集用户意见，并及时处理，到目前为止，尚未发现大的产品质量纠纷。