| 词条 | 一生三有：口才人脉心计 |
| 释义 | 图书信息书 名: 一生三有:口才人脉心计 作 者：钟祖斌 出版社： 海潮出版社 ISBN: 9787515700274 出版时间： 2011年9月1日 开本： 16开 定价: 29.00元 内容简介《一生三有(口才人脉心计)》(作者钟祖斌)告诉你如何掌握成功！ 《一生三有(口才人脉心计)》分为三篇，包括“不要自说自话唱独角戏”、“把握好插话的时机”、“没话找话只会弄巧成拙”、“说话要得体，分寸有讲究”、“肢体语言恰到好处”、“善用身边现成的人脉线索”等内容。 图书目录第一编 人生快意说话始：有口才 第一章 好口才是练出来的 让自己的声音悦耳动听 砥砺我们的口舌 克服羞怯心理 增强自信和勇气 提高学识素养 浑身都会说话 彬彬有礼善始终 第二章 好口才有原则 酌词酎句，力求简洁 诚恳的感动 有理有据有节 说话要有分寸 三分能说七分听 不要自说自话唱独角戏 把握好插话的时机 尽量少堵别人的话头 不拆台不揭短 没话找话只会弄巧成拙 说别人想听的话 说话要得体，分寸有讲究 第三章 好口才有技巧 修辞的力量 幽默的魅力 第四章 演讲口才与技巧 心理素质过硬 肢体语言恰到好处 让演讲贴近人心 演讲四忌 第五章 辩论口才与技巧 什么是辩论 逻辑技巧 诡辩技巧 发问技巧 防守技巧 第六章 谈判口才与技巧 闲聊的技巧 听的技巧 问的技巧 答复技巧 叙述的技巧 辩的技巧 说服的技巧 沉默的技巧 妥协的技巧 第二编 一个好汉三个帮：有人脉 第一章 结人缘、广交友 善用身边现成的人脉线索 走出自己的小圈子 第二章 打造自我，成就人脉之“眼” 展现自我，自抬身价 推销自己l 提升自己的价值 提升自己的综合实力 “不可替代”的独特性 不断亮相，让更多人认识你 给自己罩上神秘的光环 慷慨大气，人缘好 第三章 收纳人情，积聚人脉的储蓄罐 人情，是可以投资的 人脉存折人情账 竞争无情，人有情 用惊喜和感动积累人脉忠诚 “雪中送炭”胜过“锦上添花” 热心肠温暖冷面孔 把名片变成人脉资源存折 让时间优化你的人脉档案 闲时联络急时用 风物长宜放眼量 口渴之时再送水 把吃亏当成投资 有来有往，切勿过河拆桥 第四章 人脉网脉管理要则 兼顾原则 互惠原则 诚实守信原则 互赖原则 分享原则 坚持原则 用“心”原则 大数法则 第三编 做事要行思缜密：有心计 第一章 七分实诚兰分心机 说话要讲分寸 百言百当不如一默 不要忽略“面子问题” 关心他人，勿揭人短 正确选择合作人 热情骤来，小心烫着 不给他人留下话柄 到什么山唱什么歌 尽量别招人烦 交往不可过于随便 第二章 没有金刚钻不揽瓷器活儿 办不好的事还是不办好 不该办的事就不能办 巧妙拒绝，避免得罪 既不陷于被动，又不伤及对方自尊 巩固拒绝的成果，预防对方反驳 得体地摆脱闲聊的同事或朋友 第三章 赞美是最好的礼物和报酬 赞美是人际交往中的无形投资 把赞美变成艺术 把握好赞美的分寸 称赞女性有秘诀 赞扬是最好的激励方式 第四章 批评的“糖衣炮弹” 批评，在对方心理承受范围内 可采用先扬后抑的方式 使用“三明治”批评方法 看破点破不说破，让对方自己知错认错 巧妙地暗示对方注意自己的错误l 利用逆反心理批评别人 对不同的下属采用不同的批评方式 批评别人要注意的禁忌 第五章 避免争论，消化矛盾 减少不必要的争论 尽量避免发生矛盾 要善于存异求同 说话时要尽量避免遭人误解 避免使用引起别人的抗拒和争论的字眼 保持镇静，让愤怒的同事或朋友平静下来 正确面对不同的批评 巧妙应对刻薄话儿 留心别人“坐收渔翁之利” 一笑泯前嫌 诚恳道歉，争取对方的谅解 第六章 跟领导打交道要注意方式和方法 赞人要赞到点儿上 不要跟领导随便开玩笑 别太掺和领导的秘密 巧谏胜于死谏 婉拒领导委托的某些事 辩解——明确责任而非推卸 |
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