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词条 杨嫒嫒
释义

1:杨嫒嫒-中国舞蹈家协会会员,舞蹈教练

姓 名:杨嫒嫒

性 别:女

民 族:汉族

籍 贯:甘肃

目前居住地:深圳布吉

学历:四川艺术学院

主要行业:舞蹈行业

最喜欢的运动:羽毛球

其它的兴趣爱好:舞蹈,音乐、美术、上网

【在校任职】2003年9月~2008年6月

四川艺术学院艺术社社长、四川艺术学院历届学生舞蹈大赛总监

【获得称号】“2006年度中国大学生优秀新人”荣誉称号、

2:营销能手杨嫒嫒

营销能手杨嫒嫒 出生于1986年四月,从事销售行业,职业:企业秘书

杨嫒嫒成功事迹-激情09抢滩行动明星

激情09-抢滩行动”已经酣战十多天了。在毕节分公司营销明星排行榜上,综合部杨嫒嫒以20个e家套餐的营销业绩位居前列。为此,笔者对她进行采访,探究她的营销之道。

记者:小杨,从事较为繁忙的企业秘书工作,却能成为营销会战中的明星,有些什么妙招?

杨媛媛:实际没有什么妙招。天道酬勤,一个周末都在奔波。不过倒是有几点心得,主要就是在关系营销的基础上再次细分“客户群”,例如针对直系亲属采用施压方式进行:一方面让他们知道自己任务的艰巨,另一方面利用自己强烈的职业责任感感化他们,告诉他们身为电信家属,一定要像信任我一样,信任我们的业务品牌;针对朋友群体采用品牌洗脑的方式,使他们摆脱对原有号码的依赖。譬如,我翻开个人通信录,针对移动用户号码较好且在短期内不会直接转网的用户,就利用“189品牌”效应如此劝说:像你们这么时尚的人群,应该是哪个运营商推出品牌号码段都抢注一个备用,否则以后用户饱和了就没你份了;针对号码段不好的,直接就以游说的方式劝其转网;针对较为固执不愿意改变的,则要采用“实惠”的方式进行引诱,先在闲谈中“无意”得知其目前用的通信产品以及话费情况,然后进行针对性推出,一定要切准主题找到重点。如果是老年人就直接跟他通俗易懂地说“固话手机互打免费,市话长话资费均比以前便宜、接听不要钱还免月租呢”千万不要把套餐背书一样全背下来,如果用户理解不了,就容易引起抵触和增加防范心理。当然,种种的前提是一定要熟悉方案。”

记者:在动用一切社会资源进行营销时,你是如何切入的,然后又是如何深入下去直至成功的?

杨媛媛:在这个问题上可以用16个关键字来概括:摸清心理、找准需求、发展下线、及时表扬。摸清心理首先就是要摸清你面前的“客户”心理状况,既然是关系营销,有些是碍于情面,有些是有潜在需求而需要激发,有些是天生的热心肠对通信市场较为熟悉平常乐于助人。譬如,有一天我吃饭无意认识个健谈的朋友,说到189,谈到“非翼勿扰”的广告,他立马接话比我还能吹,我当即表扬:哎呀,像你这么专业的人,才知道我们品牌的优势嘛,……随即刺激他的帮忙欲望,发展其成为下线。之后要致电及时感谢和夸赞:果真是人缘又好,口才又好,又对我们业务熟悉呢,比我还厉害,大恩不言谢啊,完了请你吃饭!就这样,不停的发展下线,一个周末就发展了20户。”

记者:在激情参与营销战役时,你是如何做到工作与营销两不误的?

杨媛媛:做好阶段性的统筹兼顾就行了,平常要以本职工作为主,本职工作不能丢,秘书工作年终更忙呢。要把营销当作严肃的“娱乐”活动来安排,周末以放松的心情到处蹿蹿,到处撒网,不放过一个饭局,饭局上自然地引发话题……,每次成功,都能引发我的成就感,所以感觉就不那么累啦。”

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更新时间:2025/3/1 11:52:54