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词条 大连长城宽带
释义

长城宽带网络服务有限公司大连分公司(简称大连长宽)成立于2003年,坐落于美丽的滨海城市——大连。 大连长宽截止2010年3月在职员工400多名,共计覆盖40多万户,社区服务站22个,覆盖社区96个。除大连市区外,已在旅顺、开发区做出试点建设。

公司概览

长城宽带经过六年的发展,已经成为全国最大的非基础电信运营商,大连长宽成立于2003年,是大连推广互联网信息化得先行者,中国最大的非基础性运营商,自成立以来 大连长宽以新世界发展为契机,致力于新一代以太网技术为基础的新一代宽带网络建设,为用户从接入到骨干,从天空到地面的端到端,宽带解决方案,并逐步发展机遇多媒体技术的宽带产品和各种增值服务

大连长宽凭借自身优势为客户提供更高质量服务的巨大动力,作为专业的宽带网驻地运营商已成为国内知名的宽带接入服务公司,并与cisco,ibm,intel,联通,土豆网,pps,中国电信,等多家知名企业合作。

作为国内颇具影响力且发展潜力巨大的驻地网运营商,长城宽带秉承“精诚服务,全网关怀”的服务理念,用真诚的心服务于用户,服务于全社会网民。

企业文化

对内,长城宽带开展多元化全方位的企业培训,给员工提供业务技能、职业定位以及个人价值观、世界观等精神食粮,同时开展评比、业余活动等的文化生活,丰富了长宽员工的精神世界,展现了员工拼搏进取工作之外多才多、艺光彩照人的一面,使团队更具凝聚力和竞争力。

对外,长宽人的心与国家人民的脉搏一齐跳动。企业作为一种社会经济组织,在国家面临天灾来袭之时,为灾区作贡献不应该是一种道德,而应该是一种义务。长宽人没有用简单的人和人之间的道德来衡量企业的社会责任,在512四川地震灾害的危难关头,长宽全体员工通过各种渠道,采取不同的形式向灾区人民表达爱心:在网上,我们开设了用长城宽带网登陆中华慈善总会网站的通道,以最快的速度向灾区人民传达爱心人士的援助;在线下,我们支援灾区抗震救灾工作,向灾区运送慰问品,充分体现了长宽人对灾区人民的爱心和长宽企业的社会责任感。

企业使命

服务社会,信息报国,为实现中华民族伟大复兴而奋斗!

企业愿景

做中国最强信息化综合服务提供商!

大型综合营业厅

山东路营业厅 地址:山东路商业街173号

马兰子营业厅 地址:红旗中路C区99#

华北路营业厅 地址:华北路313号

泡崖子营业厅 地址:泡崖5区 伟业东街2号楼 2单元

下属服务站

振海站 服务站地址:宪卫里6号A座

马兰站 服务站地址:亲亲家园玉华市场南门变电所门市房

理工站 服务站地址:凌水112a

黄河路 服务站地址:昌平街71

黑石礁 服务站地址:常州街13-301

石道街 服务站地址:石葵19-103/绕山路54-103莲花派出所斜对面

山东路 服务站地址:七江路36号

旅顺站 服务站地址:长春街110号302

开发区 服务站地址:黄河西路48号3-101

华北路 服务站地址:丝绸路43-4-102 /香秀7-102

中山站 服务站地址:中山区建设街建荣巷22

泡崖站 服务站地址:泡崖5区 伟业东街2号楼 2单元

主营业务

大连长城宽带网络服务有限公司主营业务是提供社区信息化建设,用户宽带网的接入,并具有相关业务的资质和营业执照,除提供普通用户的宽带接入,还提供商业楼宇的宽带接入,商业增值业务等,已在大连拥有多家商业楼宇大厦的试点建设。

增值业务

大连长宽凭借自身优势为客户提供更高质量服务的巨大动力,作为专业的宽带网驻地运营商已成为国内知名的宽带接入服务公司,并与cisco,ibm,intel,联通,土豆网,pps,中国电信,等多家知名企业合作。

与中国电信合作,推出手机增值业务。

与国内多家知名视频网站合作镜像,保证用户能观看流畅的视频。

除了视频大连长宽为了丰富用户的娱乐,并在内网举办多种活动。

客户服务

专业化的服务体系

长城宽带在各业务城市均设有专职的服务机构,以及专业化的服务人员,通过社区化的服务渠道和现代化智能平台,为长城宽带用户提供一体化、全方位的高品质服务。长城宽带建立了标准化的服务流程,以规范企业行为、提高服务质量、维护长城宽带用户的合法权益,为用户提供统一高效的服务感受。

社区化的服务质量

长城宽带通过建设根植于社区的服务渠道,为用户提供集售前、售中、售后于一体方便快捷的一站式服务。

智能化的服务平台

长城宽带已在各城市逐步建社call center平台,通过呼叫中心职能平台的应用,为用户提供包括热线电话、电子邮件、在线交流等全方位的实时服务。

专业化的服务态度

长城宽带通过对用户服务人员进行严格的岗前专业培训,使其树立勤勉敬业的工作态度,掌握专业的服务技能,从而为用户提供高品质的贴心服务。

企业大记事

2000年4月

长城宽带于北京成立,逐步开拓各个城市,建立了33个分子公司。

2003年11月

长城宽带网络服务有限公司大连分公司成立。

2005年5月

长城宽带大连分公司与电信展开合作,标志着局部化经营到多元化的转变。 截止2005年底,共计覆盖1万1千户。

2005年6月

长城宽带第一个服务站理工站成立,同年成立3个服务站:华西、理工、民兴。 截止2006年底,共计覆盖2万1千户。 起飞阶段(2007年~至今)长城宽带发展迅速

2007年9月

大连长宽第一个营业厅——华西文化家园成立。标志着和用户建立沟通的窗口更广泛、更直接。截止2007年底,共计覆盖6万户。

2008年8月

长城宽带全国经营会议在大连召开,标志着大连分公司受到总部和各分公司的瞩目,新时代的开始。

2008年10月

董事长王之亲赴大连,并表彰大连的成绩。做出了重要的工作指示,提出了向国内领先社区信息化综合服务提供商的转型想法。

2008年11月

公司通过ISO9001认证,公司覆盖共计16万户。

2009年12月

公司在职员工389名,共计覆盖33万户,社区服务站20个,覆盖社区94个。除大连市区外,已在旅顺、开发区做出试点建设。

2010年1月

泡崖营业厅正式成立

2010年2月

华北路营业厅成立 山东路营业厅正式成立

2010年3月

马兰子营业厅成立

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更新时间:2025/2/27 15:09:49