姓名：徐志瑞

就职企业：宁波中策亿特电子有限公司

职务：总经理

毕业学校：南京信息职业技术学院

公司历程

宁波中策亿特电子有限公司是行业内最具规模和实力的知名企业之一，经过多年的努力和诚信经营，公司影响力日益扩大，产品在市场上广受好评，是什么造就了中策亿特的成功，接下来为您一一揭晓。

♦多年的变压器生产经验。

中策亿特电子有限公司成立于2003年1月18日，在制作变压器上有着相当长久的理论和实践经验，公司最早源于1956年成立专业生产电子变压器的宁波市东风无线电厂，后期发展为公司的电子测量仪器、音响、电视机等配套生产变压器，2003年公司依托丰富的变压器生产、管理和设计的经验成立了中策亿特电子有限公司。

♦ 先进的经营管理。

从成立至今，中策亿特一直把“诚信、互利、和谐、奋进”作为公司的指导思想，把“集众志、图发展、求规范”完全贯彻实施。在管理上，公司大胆创新，积极向规范化、流程化管理迈进，在此基础上对生产和技术采用计算机管理和权限化网络共享，积极开展企业文化，建设和谐企业。通过五年的努力，中策亿特已成为全国电子变压器行业协会的培训基地和副理事长单位，特别在2007年公司被列入全国电子元件行业发展亮点企业。

♦ 丰富多样的产品。

中策亿特的产品属于精品加工，能够为广大中上层企业提供高品质、高效率的产品和服务。公司的产品不仅占据国内市场，而且远销欧美、日本。

中策亿特的主要产品有EI型插针、接线端、接线变压器，环形变压器，AHF电源变压器，高频变压器，SMD变压器，各式线性电源变压器，密封变压器，R型变压器，控制变压器，音频变压器等。这些产品广泛应用于印制线路板、电源供应、电源控制、音响输出、信号匹配等领域。

♦ 对质量坚持不懈的保证。

中策亿特怎样保证产品的质量，采取了哪些措施保证质量满足顾客的要求。

产品质量方面我司按照如下流程来完成。

公司严把来料检验关，把不合格产品从源头上杜绝，并将供应商责任明确化，供应商评估透明化，使供应商了解自身评估交货成绩同时，督促他们得以提高。

公司领料发料完全依托电脑ERP系统，在保证产品质量追溯的同时，完善供应商评估。

在公司广泛的客户服务教育下，每个员工都能把自己的后续工序员工当作自己的客户来对待，并把自己作为前沿工序的检验人员。这样经过层层的筛选，缺陷将在第一时间被发现，并妥善处理。最后，公司关键岗位设置的检验保证了所有产品都按照正确、严格的标准检测。

♦独特的优势。

与同行业相比，中策亿特具有的优势：首先，后勤保障使公司的交货能按时按量按质完成，为客户提供稳定的高品质货源，其次，公司内部快速的客户投诉处理能力也为公司迎来了很多老客户的信赖，最后，公司产品的高附加价值已经成为浙江部分企业的品质代言。

♦高效的服务质量。

我司彻底贯彻执行国际通用的8D投诉处理方法，营销人员在街道客户投诉的第一时间，要记录下客户的要求和投诉内容，填制8D报告表，并提交售后服务检验维修部门，在一天之内有售后部门提出可行的整改和处理办法，并由营销人员告知解决办法，以及解决进程计划表，严格按照8D计划表执行整改办法，并最多三天联系客户通告执行情况。由公司监督人员对销售人员进行评估，并请客户对此销售人员进行评估。

如果公司内部出现服务质量问题，由抱怨产生人填制意见表，并提交被抱怨人和监督人员，被投诉人于被投诉4个工作时以内完成整改报告，提交监督人员，以方便监督人员于整改人员整改完成之日进行评估。

♦优秀的企业文化。

在变压器行业竞争几近残酷的现在，中策亿特能屹立于行业前列并迅猛发展，与公司长时间的企业文化教育和岗位职责透明化是分不开的。

公司在成立至今发展了短短五年，已经形成了浓郁的企业文化氛围，培养了一大批高忠诚度的员工，让公司有了一大批生产设计经验丰富的员工，并让新员工能很快的融入并执行自身的职责。这样的高效管理和高熟练使得公司的管理成本以及次品成本保持在一个向度较低的水平。在产品价格有竞争力的同时让公司的销售人员有更多的实践和精力来为客户服务。

总经理致辞

宁波中策亿特电子有限公司自成立以来，始终秉承‘求规范 持执行 集众志 图发展’的公司理念，始终坚持以发展产品技术，以不断提高产品质量和服务质量为先导，始终坚持规范经营，诚信互利，稳健发展。在业界形成了良好的信誉和企业品牌，产销量连年突破一亿元人民币。

今天，我们已进入新的发展阶段。我们将在中策电子集团的领导下，恪守诚信，努力谋求与社会各界合作，以建设行业一流的现代化企业为目标，加强与世界同行的先进技术合作，全力以赴把变压器产品做精，把变压器产业做强、做大，努力为我们的客户创造新的价值，努力为我们的员工创造更多的福利，努力为社会作出更多的贡献！

展望未来，我们信心百倍！

我们将以务实的行动去实现中策亿特电子有限公司的新辉煌！