版权信息

内容简介

编辑推荐

图书目录

版权信息

书名:信息时代的企业管理

作者:郭斌

定价:￥23.00

ISBN:9787308065023

出版社:浙江大学出版社

出版日期:2009年2月1日

内容简介

《信息时代的企业管理(第2版)》共分为9章，结合典型案例和经典的管理思想论述，就网络经济与企业管理、信息时代的组织设计、战略管理、网络营销、技术与创新管理、人力资源管理等基本内容，以及知识管理、客户关系管理这些基于信息技术、流程观、顾客价值的企业集成管理思想及工具进行了系统的论述。《信息时代的企业管理(第2版)》可以作为电子商务方向的网络企业管理教程，也可供企业各级管理人员及其他对相关内容感兴趣的读者阅读参考。

编辑推荐

《信息时代的企业管理(第2版)》是高等院校电子商务专业系列教材之一。

图书目录

第1章 信息时代与企业管理

1.1 信息时代的特征

1.1.1 经济体系中交易费用大大降低

1.1.2 基于信息技术形成了规模更大的虚拟市场

1.1.3 无形资产具有更为重要的商业价值

1.1.4 信息与知识发挥着越来越大的影响力

1.2 信息时代的法则

1.2.1 摩尔定律

1.2.2 梅特卡夫法则

1.2.3 马太效应

1.2.4 长尾法则

1.3 网络经济下的规模经济

1.3.1 供给方规模经济

1.3.2 需求方规模经济

1.4 网络效应与竞争新规则

1.4.1 注意力经济

1.4.2 网络外部性

1.4.3 消费者的锁定

1.4.4 消费者预期管理

1.5 信息时代企业管理实践的变革

第2章 组织设计与管理

2.1 管理的定义

2.2 组织设计的基本概念

2.2.1 劳动分工与专业化

2.2.2 管理的层级与幅度

2.2.3 组织的信息系统

2.2.4 非正式组织与群体行为

2.3 经典的组织结构

2.3.1 职能式结构

2.3.2 事业部制

2.3.3 矩阵式组织结构

2.4 信息时代的企业组织形式

2.4.1 网络经济下组织结构的外部影响因素

2.4.2 信息技术对组织形式的影响

2.4.3 网络化组织

2.5 虚拟企业与企业的虚拟化

2.6 组织的管理控制体系与整合机制

2.6.1 管理控制体系

2.6.2 管理控制系统的指标选择

2.6.3 作为整合机制的委员会