书名:心灵消费

图书编号:1606313

出版社:华文网出版社

定价:152.0

ISBN:986127537

作者:潘蜜拉.丹席格

出版日期:2005-12-01

版次:1

开本:25开

简介:

近十年来，消费者的购物模式有了重大的改变；现在，消费者有更多元的选择，包括可以在家里透过网路轻松购物。除此之外，还有一个重大的转变─由於购买必需品的成本降低，附加性商品变成了消费者主要购买的项目。

今日，感性消费在消费者购物行为中是相当重要的一个部分。现今的消费行为已经不再出自於人们的需求，而是消费者的欲望。这是另一项关键性的转变吗？现在是消费者操控著市场。本书的作者，同时也是行销专家的潘蜜拉?丹席格认为，要去了解人们「为何」买下他们不需要的商品，才是今日行销成功的关键。只要行销人员明白驱使消费者购物的「原因」，就能够让人们花钱买下更多他们不需要的商品。

在丹席格的新书《心灵消费》中，她谈到许多重要的观点，包括：

深入探讨并了解消费者的行为动机

「这样做就对了」─将「非必需品」销售给客户的成功案例

如何利用经常被行销人员忽略的购买情感诉求

十四种让消费者理直气壮购物的正当理由

三十种人们会购买的商品类别，从商品介绍到消费者特徵，以及购买行为如何发生