新可安客户服务集团公司

1983年成立于美国弗吉尼亚州，是一个提供独立第三方管理，延保服务计划、制造商质保管理方案、采购方保障方案及产品售后支持方案的公司。全球拥有4000多名员工，19个呼叫中心，为超过2亿多消费者购买的产品提供保障，业务范围涉及美国、中国、日本、英国、加拿大和土耳其等10多个国家。

新可安于2006年进入中国，近年来，先后与20多家国际国内著名的零售商、厂商、服务商合作共同推广延保服务。适保产品覆盖消费电子产品、电脑、大型和小型家电、家用装修产品、户外电源设备和电动工具、玩具、体育用品、健身器材、珠宝和手表、采暖通风与空调设备等。在上海设立了营运总部和呼叫中心，近140人的跨各职能团队管理着中国的业务，在250多市的2000多家门店推广着延保业务，同时开发了线上和电话营销模式。30000个服务网点，织起覆盖全国的售后网络。