词条 | 达州市家政服务网络中心 |
释义 | 达州市家政服务网络中心由达州市天通家政服务有限公司于二00九年十二月开始组建,并于2011年10月更名为达州市家庭服务中心。本中心以“政策引导、企业运作、政府扶持”的原则投资组建,是由达州市商务局、财政局主管单位牵头倾力打造的一项便民、利民、安民、惠民的服务工程。建设的目的,是为广大市民日常生活提供便利、优惠、优质的服务,从而提高达州市民朋友的生活质量。 达州市家政服务网络中心设在达州市通川区中心广场创业服务中心,场所面积800余平方米。服务对象为达州市所有市民。 家政服务网络中心可将达州市所有商业圈的企业通过加盟的形式组织起来,并通过网站和呼叫热线8086170实现:查、找、订、送等方式为市民服务,让老百姓感受到“找一家、如同找千家”,8086170让成为达州市民生活中忘不了的一个电话。 达州市家政服务网络中心进入市场,以“落地”为特色、以“服务”为中心、以“质量”为先导,实行一站式服务,全程质量监控。不仅仅是一个信息服务平台,而且是一个全程管家中心,是一个集无数优秀企业一起联动工作的“诚信服务联盟”,是一个对客户的服务的要求进行“派单”、“跟踪”、“回访”的一站式服务中心。我们的服务宗旨:为民、便民、利民;服务目标:创品质生活、做全程管家;服务理念:有求必应、竭尽所能。 中心全体工作人员向达州市民承诺:热情周到、质量第一、诚信守法、服务到家。 网络中心的五大功能及十大服务 1、 网络中心的五大功能 ① 公共服务:面向全社会吸收家政服务企业加盟,负责对加盟企业基本资质进行审查、服务标准进行规范、服务人员进行培训、服务质量进行监督评价。 ② 信息对接:接收并记录市民电话、短信、网上订单等需求信息,答复并联系加盟企业提供服务,对服务结果进行问访。 ③ 运营管理:接纳加盟企业和志愿者申请,评估加盟企业和志愿者的服务数量和质量:采集服务信息;组织做好人员培训、管理讲座等相关支持工作。 ④ 系统维护:负责网络中心的日常运行维护,负责中心的数据库服务器、web服务器及邮件服务器的管理,中心网站的管理和维护,中心网站部分内容的制作。 ⑤ 质量保证:对网络中心、加盟企业服务质量进行监督检查,处理因服务质量和价格等引起的纠纷。 2、 网络中心的十大服务 ① 家庭服务:家庭教师、家庭保姆、装修装饰、搬家服务、换房服务、液化气站、鲜花礼仪、家庭(医院)陪护、养老托幼、各类雇工、代购代买物品、学生接送等。 ② 维修服务:房屋、家电、交通工具、通讯维修、供电供水供气设备、日用品等。 ③ 养老服务:敬老、养老、托老、医护、康复。 ④ 医疗服务:在线寻医、专家咨询、医药咨询、网上医院、专家在线、网上药店、医疗常识。 ⑤ 物业管理:自动抄表、电子巡更、车库管理、管理费用收缴、社区给排水、区域照明、交配电 ⑥ 社区导购:商品热销、二手市场、商场一览、打折速递、市场行情、在线交易等。 ⑦ 房屋租售:买房档案、卖房档案、租房查询、交易专栏等。 ⑧ 人才招聘:招聘信息、求职信息、职业培训介绍等。 ⑨ 法律服务:律师事务所介绍、专业法律咨询服务、法律常识。 ⑩ 生活百事:工商办证、税务管理、驾证车辆、交通信息、教育咨询、健康养生、时装潮流、装饰天地、社交礼仪、即时股评、汇率汇价、影视节目、票务信息、天气预报、婚姻服务、殡葬服务、出国须知、国家公益活动开展、政策法规的宣传与咨询等。 |
随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。