词条 | 消费维权促和谐 |
释义 | 图书信息出版社: 中国工商出版社; 第1版 (2010年3月1日) 平装: 684页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787802154117 条形码: 9787802154117 尺寸: 26.2 x 18.4 x 4.8 cm 重量: 1.1 Kg 内容简介《消费维权促和谐》分上、下两册结集出版。这些生动、鲜活的案例,真实地再现了各级消协组织及消费维权工作者立党为公、践行宗旨、全心全意为消费者服务的可贵品质,展示了他们忠于职守、依法维权、爱岗敬业、勤劳奉献的时代风范,展示了他们维护民生、服务发展、维护稳定、促进和谐的高尚情怀。 《消费维权促和谐》的编辑出版,凝结着各级消协及消费维权工作者的智慧、心血和汗水,为从事消费维权工作的同志提供了得力的工具和助手,为广大经营者改善经营管理提供了借鉴和规范,为广大消费者依法维权提供了依据和参考,为从事消费维权理论研究工作的同志提供了一手资料。希望各级工商机关、消协组织的同志们认真阅读《消费维权促和谐》,学好法、用好法,努力提高消费维权能力和水平。希望广大消费者学法、懂法和用法,努力提高维权意识,做符合市场经济发展需要的成熟消费者。希望广大经营者诚实守信,依法经营,恪守商业道德,讲究商业信用,做保护消费者合法权益的模范。 目录《消费权促和谐?上》 一、家用电器类 电视机爆炸自燃消费者依法维权 显示屏出现竖痕经调解免费更换 洗澡中毒人身亡消协维权获赔偿 多次维修无法看彩电折旧合理算 彩电起火难鉴定举证倒置来定性 洗衣机突然自燃生产商责任难免 空调渗水泡地板投诉获赔一千元 三包维修起争议消协出面解难题 私自生产电暖气质量安全有问题 隐瞒三包有效期免费维修是正理 维修过程碰冰箱承担责任应赔偿 电冰箱家中自燃销售商依法赔款 样品机充当新机经销商诚信缺失 热水器管件破裂安装商理应担责 高压锅爆炸惊人生产商承担责任 冒充下乡把人骗工商依法来规范 …… 《消费权促和谐?下》 |
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