| 词条 | 销售心计 |
| 释义 | 图书信息书 名: 销售心计 作 者：赵建勇 出版社： 河南人民出版社 出版时间： 2010-1-1 ISBN: 9787215070653 开本： 16开 定价: 29.80元 内容简介成功源自用“心”，销售员只有对自己拥有全新的认识，进行全新的定位，实王见全新的提升：对客户有全面的了解，全面的引导，全面的呵护，全面的帮助和全面的满足，做到专心、热心、知心、耐心、细心，才能用自己的竭力诚心换来客户的—体同心。 本书将告诉你如何进行角色定位，明确自己与客户的关系；技能储备，没有看家本领怎么行；察言观色，知人知面还要知心；能言善问，“逼”客户说出真心话；驭人有方，有效控制客户心理；高效沟通，化解客户的拒绝和挑剔；警惕错误，不在细节处造成损失…… 图书目录第01章 角色定位，明确自己与客户的关系 第02章 技能储备，没有看家本领怎么行 第03章 察言观色，知人知面还要知心 第04章 能言善问，“逼”客户说出真心话 第05章 驭人有方，有效控制客户心理 第06章 高效沟通，化解客户的拒绝和挑剔 第07章 警惕错误，不在细节处造成损失 第08章 积极暗示，用心理效应提升说服力 第09章 计谋引导，摘取成功的金苹果 第10章 后期维护，与客户做永远的朋友 |
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