| 词条 | 销售是门技术活2 |
| 释义 | 基本信息作 者：梁梓聪 出 版 社：广东经济出版社 ISBN：9787545410501 出版时间：2011-12-01 页 数：248 装 帧：平装 内容简介《销售是门技术活2》从销售管理人员的角度，将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解剖分析。 从陌生市场的首次走访，到赤手空拳组建团队，到全面培训队员打造高效团队，本书以资深实战经验为依托，采用动作分解的形式，将销售经理可能遭遇的问题一一提出，全面展示和深度剖析了优秀销售经理的系列动作，让人得以一窥销售团队经理的成功秘诀。 编辑推荐销售是门技术活。其实，这是相对不可捉摸的关系学来说的。大家都觉得在中国做销售就是搞关系，而我们说，只要按流程做好销售的相关环节，就可以做好销售。做好相关环节，就是要让每个销售团队成员训练有素。 作者简介梁梓聪，1989年广州医学院本科毕业，现为华南理工大学一普莱斯顿DBA博士生、教育部秘书学会理事、《销售与市场》杂志“战略版”特约专家、南开大学跨国企业研究中心特聘教授。常年在营销一线工作，曾任广州虎头集团销售总监、绿建集团营销副总经理、广州天球公司总经理、北京高等秘书学院副院长等职，是资深实战派营销专家，倡导“企业项目化、项目企业化”的经营理念与“优秀的营销管理者是教授+经纪”的管理理念，在销售团队组织构建、系统训练、组织行为管理等领域颇有心得，并发表十多篇专题文章，在业界引起较大反响。 目录第一步 市场考察与客户开发培训 第一节 市场考察与潜在客户分析 第二节 客户价值分析与开发技巧 第二步 服务型团队操作与客户维护培训 第一节 服务型团队分工操作实例 第二节 服务型团队客户维护技巧 第三步 团队成员招聘技巧培训 第一节 团队成员招聘基本知识 第二节 团队成员招聘技巧实操训练 第四步 团队成员营销基本素质培训 第一节 积极心态培养之道：让训练变成激励 第二节 口风训练：修炼成功的销售陈述技巧 第三节 故事训练：让客户产生共鸣的深度沟通技巧 第五步 团队成员潜能开发培训 第一节 案例训练：培养观察客户的第三只眼睛 第二节 客户管理工具运用技巧：超市易经密码分析的诀窍 第三节 销售管理四诊法：了解客户，对症下药 第四节 跟你的团队谈未来：职业生涯规划激励 第六步 团队成员销售管理思维培训 第一节 逻辑训练：打通思维的奇经八脉 第二节 辩论训练：提升应变能力的逻辑训练法 第三节 客户心态管理工具运用：情绪销售的心理操纵法 第七步 团队经理高效管理技巧培训 第一节 消除团队消极因素的内功心法 第二节 团队激励管理法秘诀 第三节 团队高效管理技巧之一：目标激励法 第四节 团队高效管理技巧之二：工具分析法 第五节 团队高效管理技巧之三：简单法则引导法 第八步 团队管理榜样激励法培训 第一节 销售团队管理中的短缺元素法则 第二节 销售团队管理中的分西瓜法则 第三节 榜样激励法运用技巧 第四节 竞争与激励：明星竞赛运用技巧 第五节 优秀团队经理的职场智慧 |
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