词条 | 项目型销售与管理工具 |
释义 | 基本信息作者:丁兴良ISBN:9787509604229 出版时间:2009-01-01 出版社:经济管理出版社 内容简介《项目型销售管理工具(软件篇)》共分为三个部分,采用总分总的陈述形式,共有九章。第一部分是PSM软件困惑篇,共有两章。第一章讲述对PSM软件的定义以及项目型销售的现状、问题、流程管理与项目型销售管理应如何改善。第二章讲述项目型销售与流程管理中的困惑,针对这些困惑,我们该怎样使用PSM软件去解决?这一章将会告诉你答案。 第二部分是PSM软件方案设计篇,共有四章。第三章讲述的是PsM软件的设计应用基础,总的概述了PSM软件的设计特点模型的建立。第四章讲述的是PSM软件的应用功能与设计,分别概述销售管理系统、客户管理系统、销售团队管理系统、销售数据库管理系统、销售知识管理平台。第五章讲述的PSM软件销售数据仓库与分析。概括了数据库的定义、组成、数据的挖掘和解决方案。第六章讲述的是PSM软件的项目型销售流程设计。分别讲述流程的形成、构成、为何需要PSM软件等。 第三部分是PSM软件实践篇,共有三章。第七章讲述的是PSM软件项目的确定与执行。分述介绍了为何选择PSM软件、PSM软件范围的确认、确立的过程、实践的环节、案例的分析。第八章讲述的是下一个最佳PSM软件实践案例就是你,本章总体概述了整个PSM软件的规划过程。第九章总的概括IMSC PSM软件咨询案例运作。分别讲述了企业初识PSM软件、管理的过程、风险、系统整合等。以最佳实践为向导,阐述怎样在项目型销售过程中巧妙运用一些 PSM软件的技巧,这是《项目型销售管理工具(软件篇)》的重点,用了三章来进行详细阐述。它指明企业进行有效PSM软件实践的根本途径与基本步骤,从多方面描述PSM软件系统的特征,介绍如何对项目进度进行有效把握的同时又可以有效地掌控项目的阶段,从而达到销售管理及预测的目的。 工业品本身的特性决定了工业品营销的特点。信息取得的高效性与及时性不仅改变了客户的交易方式,也扭转了客户对企业的期待。企业自身如何发现并适应高度信息化社会的生存法则,将是一个企业在未来能否成功的关键因素。《项目型销售管理工具(软件篇)》将会告诉你这个答案。 编辑推荐《项目型销售管理工具(软件篇)》将为您打开新的销售之路。通过PSM软件管理系统的导入,您将看到的是如何运用信息化的力量去引导人们走出销售管理的误区,解决企业在销售管理中的问题,感受PSM软件如何科学地推行项目的流程,如何建立标准化的销售模式并迅速复制、推广。 《项目型销售管理工具 (软件篇)》是一本基本理论结合实际案例的书籍,区别于传统技术书籍,具有很强的可读性,配合PSM软件的实际使用,有利于读者吸收和运用。《项目型销售管理工具(软件篇)》是一本适合各高等院校和研究机构研究工业品市场的参考用书,也是一本指导从事工业品行业的工作者制定营销战略、从事营销实战的最佳用书。 作者简介丁兴良,中欧国际工商管理学院EMBA,清华大学总裁培训班特聘顾问,复旦大学、上海交通大学、中山大学、北京大学等著名学府MBA、EMBA兼职讲师,是国内公认的工业品实战营销创始人;IMSC(工业品营销研究院)首席顾问,国内大客户营销培训第一人。 图书目录第一章 项目型销售管理从这里开始改变 第一节 项目型销售管理的五大瓶颈 第二节 项目型销售信息化的五大难题 第三节 PSM软件——信息化的解决方案 第四节 PSM软件——项目型销售管理的软件革命 第二章 PSM软件发展的动力 第一节 客户购买行为“e”化 第二节 项目型销售市场竞争与内部需求 第三节 项目型销售管理发展的必然趋势 第四节 PSM软件市场趋势浅析 第三章 PSM软件的设计应用基础 第一节 PSM软件系统的应用设计特点 第二节 PSM软件核心思想的模型建立 第四章 PSM软件应用功能与设计 第一节 项目型销售管理系统 第二节 项目型客户管理系统 第三节 项目型销售团队管理系统 第四节 项目型销售信息管理系统 第五节 项目型销售知识管理平台 第五章 PSM软件销售数据仓库与分析 第一节 数据与数据库的定义 第二节 项目型销售数据系统组成 第三节 项目型销售数据的挖掘 第四节 项目型销售数据解决方案 第六章 PSM软件的项目型销售流程设计 第一节 什么是“项目型销售流程” 第二节 项目型销售与流程管理的构成 第三节 为什么项目型销售需要PSM软件 第四节 PSM软件企业利润与项目型销售管理解决方案 第七章 PSM软件项目的确立与执行 第一节 为什么要选择PSM/156 第二节 PSM软件项目的范围确认:ERP、CRM还是SCM/163 第三节 PSM软件项目确立的过程/167 第四节 PSM软件实践环节/178 第五节 PSM软件案例:九周速成IMSCPSM软件/181 第八章 下一个最佳PSM软件实践案例就是你 第一节 PSM软件的定义是什么/186 第二节 如何建立真正PSM软件战略/188 第三节 创建PSM软件行动战略/192 第四节 构建PSM软件团队和协作/194 第五节 进行PSM软件的需求评估/197 第六节 目标设置与PSM软件项目规划/201 第七节 与IMSC的咨询顾问一起工作/204 第九章 LMSCPSM软件咨询案例运作 第一节 企业初识PSM软件/207 第二节 PSM软件基本管理思路/211 第三节 PSM软件项目实施风险/215 第四节 PSM软件的实施阻力/219 第五节 关注PSM软件系统整合/224 IMSC项目型销售管理系统FAQ 附录 一、工业品营销研究院简介/237 二、两大核心——“培训和咨询”/239 IMSC(工业品营销研究院)图书目录/245 |
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