词条 | 项目部岗位绩效考核与实施细则 |
释义 | 图书信息书 名: 项目部岗位绩效考核与实施细则 作 者:韩燕 出版社: 人民邮电出版社 出版时间: 2010年10月1日 ISBN: 9787115238641 开本: 16开 定价: 30.00元 内容简介《项目部岗位绩效考核与实施细则》细化了项目部的项目调研、项目企划、项目推广、项目成本、项目执行、项目质量、项目销售、项目公关等31个岗位的绩效考核方案;设计了“五位一体”的绩效考核体系,将“关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决”融为一体,精确提供了各个岗位的绩效考核方案,可以很好地用来指导项目部的实际考核工作。《项目部岗位绩效考核与实施细则》适合企业高层管理者、人力资源管理人员、项目管理人员、培训师及高校相关专业师生阅读和使用。 图书目录第一章 项目部职能分解 1 第一节 项目部职能分解 2 一、具体职能 2 二、组织结构 3 三、职能分解 11 第二节 项目部考核设计 13 一、关键业绩指标 13 二、胜任素质模型 14 三、考核指标设计 31 四、绩效考核细则 35 五、关键问题解决 35 第二章 项目调研岗位 37 第一节 项目调研主管 38 一、关键工作指标 38 二、胜任素质模型 39 三、考核指标设计 39 四、绩效考核细则 42 五、关键问题解决 45 第二节 项目调研专员 46 一、关键工作指标 46 二、胜任素质模型 47 三、考核指标设计 47 四、绩效考核细则 50 五、关键问题解决 53 第三章 项目企划岗位 55 第一节 项目企划主管 56 一、关键工作指标 56 二、胜任素质模型 57 三、考核指标设计 57 四、绩效考核细则 61 五、关键问题解决 63 第二节 项目企划专员 64 一、关键工作指标 64 二、胜任素质模型 65 三、考核指标设计 65 四、绩效考核细则 69 五、关键问题解决 70 第四章 项目推广岗位 71 第一节 项目推广主管 72 一、关键工作指标 72 二、胜任素质模型 73 三、考核指标设计 73 四、绩效考核细则 76 五、关键问题解决 78 第二节 项目推广专员 79 一、关键工作指标 79 二、胜任素质模型 80 三、考核指标设计 80 四、绩效考核细则 84 五、关键问题解决 85 第五章 项目成本岗位 87 第一节 项目成本主管 88 一、关键工作指标 88 二、胜任素质模型 89 三、考核指标设计 89 四、绩效考核细则 92 五、关键问题解决 94 第二节 项目成本专员 95 一、关键工作指标 95 二、胜任素质模型 96 三、考核指标设计 96 四、绩效考核细则 99 五、关键问题解决 101 第六章 项目执行岗位 103 第一节 研发类项目执行主管 104 一、关键工作指标 104 二、胜任素质模型 105 三、考核指标设计 105 四、绩效考核细则 108 五、关键问题解决 112 第二节 工程建设类项目执行主管 113 一、关键工作指标 113 二、胜任素质模型 114 三、考核指标设计 114 四、绩效考核细则 118 五、关键问题解决 124 第三节 业务运作类项目执行主管 125 一、关键工作指标 125 二、胜任素质模型 126 三、考核指标设计 126 四、绩效考核细则 129 五、关键问题解决 131 第七章 项目质量岗位 133 第一节 项目质量主管 134 一、关键工作指标 134 二、胜任素质模型 135 三、考核指标设计 135 四、绩效考核细则 139 五、关键问题解决 141 第二节 项目质量专员 142 一、关键工作指标 142 二、胜任素质模型 143 三、考核指标设计 143 四、绩效考核细则 146 五、关键问题解决 146 第八章 项目销售岗位 147 第一节 项目销售经理 148 一、关键工作指标 148 二、胜任素质模型 149 三、考核指标设计 149 四、绩效考核细则 150 五、关键问题解决 153 第二节 项目销售主管 154 一、关键工作指标 154 二、胜任素质模型 155 三、考核指标设计 155 四、绩效考核细则 158 五、关键问题解决 161 第三节 项目销售专员 162 一、关键工作指标 162 二、胜任素质模型 163 三、考核指标设计 163 四、绩效考核细则 166 五、关键问题解决 168 第九章 项目公关岗位 169 第一节 项目公关主管 170 一、关键工作指标 170 二、胜任素质模型 171 三、考核指标设计 171 四、绩效考核细则 175 五、关键问题解决 177 第二节 项目公关专员 178 一、关键工作指标 178 二、胜任素质模型 179 三、考核指标设计 179 四、绩效考核细则 182 五、关键问题解决 186 第十章 项目部管理岗位 187 第一节 项目总监 188 一、关键工作指标 188 二、胜任素质模型 189 三、考核指标设计 189 四、绩效考核细则 191 五、关键问题解决 193 第二节 研发项目经理 194 一、关键工作指标 194 二、胜任素质模型 195 三、考核指标设计 195 四、绩效考核细则 197 五、关键问题解决 202 第三节 工程项目经理 203 一、关键工作指标 203 二、胜任素质模型 204 三、考核指标设计 204 四、绩效考核细则 206 五、关键问题解决 210 第四节 业务运作类项目经理 211 一、关键工作指标 211 二、胜任素质模型 212 三、考核指标设计 212 四、绩效考核细则 214 五、关键问题解决 215 第五节 项目办公室主任 216 一、关键工作指标 216 二、胜任素质模型 217 三、考核指标设计 217 四、绩效考核细则 219 五、关键问题解决 220 |
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