基本信息

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基本信息

出版社: 中国旅游出版社; 第1版 (2011年8月1日)丛书名: 高等院校旅游教材

平装: 248页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787503242113

条形码: 9787503242113

产品尺寸及重量: 22.6 x 16.8 x 1.4 cm ; 399 g

ASIN: B005IVZOIO

内容简介

《现代交际学:原理与实务》共分四个部分，分别为：交际原理编、交际语言编、交际形象编和交际礼仪编。其中，在交际原理编中，主要揭示了交际的内在含义和特征，分析了交际与交往及人际关系的不同概念；研究了交际的过程和交际方式，阐释了交际中人际关系的本质及人际关系的发展规律，最后对交际原则和交际方法的把握，在总结前人经验的基础上，进行了多方面的探讨。

交际语言编主要从语言在交际中的重要性的角度，首先对交际语言的形式和方法进行较为全面的介绍，然后根据交际语言在不同交际情境中的运用，分别探讨了言谈交际语言、劝说语言和谈判语言，此中除探讨了一些根本性的原则和准则以外，也介绍了许多可操作性技巧。

目录

前言

绪论

一、交际学的产生

二、交际学研究的对象和意义

三、交际学与相关学科的关系

第一编 交际原理

第一章 交际概述

第一节 交际的含义与特点

一、什么是交际

二、构成交际的基本要素

三、交际的特点

四、交际的类型

第二节 交际的功能与结构

一、交际的功能

二、交际的结构

第二章 交际过程与交际方式

第一节 交际的传播过程

一、交际传播的基本要素

二、使交际的传播过程更为有效的途径

第二节 交际方式

一、影响交际方式的主要因素

二、现代交际方式的特点

三、交际方式类型

第三章 交际中的人际关系

第一节 人际关系的实质

一、什么是人际关系

二、人际关系的本质

三、人际关系的类型

四、协调人际关系的意义

第二节 人际关系的发展规律

一、动因规律

二、吸引接近规律

三、趋同离异规律

四、互需互酬规律

五、交往深化规律

六、交互中和规律

第四章 交际原则与交际方法

第一节 交际的原则

一、平等交往原则

二、求同存异原则

三、互惠互利原则

四、诚实守信原则

第二节 交际的方法

一、选择交际模式

二、克服认知偏差

三、运用印象管理

四、掌握交际技巧

第二编 交际语言

第五章 交际语言的形式与方法

第一节 交际语言的形式

一、有声语言

……

第三编 交际形象

第四编 交际礼仪