词条 | 先诊疗后结算 |
释义 | 概述先诊疗后结算是患者在急诊诊疗时,可先预缴押金,不必在接受每项诊疗服务时单独缴费,待本次所有诊疗过程结束后再统一结算。对于急危重患者“先救治、后付费”。“先诊疗后结算”方式需要由患者预先交付一定押金,在所有医药行为完成之后,再一次性结算。“先诊疗后结算”是新增的一种服务方式。“实行预付费医卡通以后,能减少2-3个中间环节,病人就诊时间平均可以缩短一半。” 先诊疗后结算服务流程“先诊疗后结算” 医疗服务流程,借鉴住院预缴押金的诊疗服务模式,患者在门诊自愿办理一张预付费就诊卡,预存部分押金,看完病,做完各种检查、治疗,拿完药,再到窗口统一结算,便捷门急诊付费方式,减少患者的排队次数。 措施和流程: 1、先需要医院建立先进的信息系统,这一系统能覆盖挂号收费、医生工作站、各医技辅助检查科室、药房、以及相关管理部门。 2、患者自愿选择在医院制作预付费就诊卡,并存入一定金额,卡内设置了独立的信息识别码,病人每接受一次诊疗、辅助检查、治疗、配药,相关科室的信息系统就会自动从预付卡中冻结相关费用(类似于信用卡预授权)。 3、待就诊结束后,再到指定窗口统一结算,预付费结余部分可以在就诊过程中随时提取。同时医保患者也可以使用,属于医保支付的部分实时结算,自付部分从预付费就诊卡中扣除。 4、建立预约挂号系统,患者凭预付费就诊卡进行自助预约挂号,方便患者,优化医疗服务流程。 先诊疗后结算的优点“先诊疗后结算”省时省力 烟台毓璜顶医院计算机中心主任徐卫星接受记者采访时表示,“先诊疗后结算”方式,是由患者预先交付一定押金,在所有医药行为完成之后,再一次性结算。“先诊疗后结算”是新增的一种服务方式。“实行预付费医卡通以后,能减少2-3个中间环节,病人就诊时间平均可以缩短一半。” 据了解,目前我市正在探索这种模式。患者只需办理一张“预付费一卡通”,并将诊疗费用预先充值进去,持卡就诊、检查、检验、拿药、治疗不需再排队划价、交钱,每一项缴费环节由医务人员刷卡扣费。全部诊疗结束后,患者到收费处一次打印所有发票。“多次付费合并为一次付费,无疑减少了就医等候的环节,节省了排队缴费的时间,从而提高了医疗服务效率,给患者带来了更多的便利。”徐卫星表示。 “预付费”将采用实名制和加密技术,医院财务部门也建立了严格的管理制度,可以保证预存资金的安全,卡内的余额可随时退回;还与医院信息系统联网,不但为患者提供完善的健康档案,并将长期保存。 不过记者在采访中发现,有很多市民还是愿意选择现在的方式,因为做一次检查交一次钱,虽然麻烦,但是交费明明白白的,自己心里很清楚,而预付费后,只有最后打印的一张费用清单,有没有多收钱患者并不清楚。“我们了解到,很多患者都有这个顾虑。”徐卫星说。 电子病历缩短就医流程 在毓璜顶医院以及市区多家医院,患者可凭“一卡通”,进行挂号、检查、取药等一系列医疗活动。 “初诊挂号有条码,住院有腕带,看病时医生可以随时下医嘱。”毓璜顶医院神经外科护士于聪敏告诉记者,病人腕带有抗水、抗温、抗菌的作用,把住院号与医嘱号相对接,就能查看是否为患者所需要的药物治疗。 昨天上午,孙女士到毓璜顶医院看病。她先到挂号处办了一张附带有条码的病历。随后,她直接来到胸外科,等候10分钟后,医院的电子叫号系统叫到了。医生将她的电子条码一刷,她的个人信息随即出现在电脑屏幕上。仔细问诊后,医生在电脑上开出了电子处方。不用再去窗口划价缴费,她凭医卡通到药房直接取药就可以了。 我市卫生局相关负责人也曾表示,对于急诊患者,医院必须坚持“先抢救后收费”的原则。新的付费模式推行后,危重急诊患者不会被拒之门外。除此之外,山东省卫生厅近日出台通知,要求各级医疗机构加强医疗服务管理,患者出院结算等候时间应不超过10分钟,力争做到零等候,有条件的医院可实行出院患者床旁结算。 记者从我市各大医院了解到,目前患者出院结算等候时间一般不超过10分钟。 |
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