希腊旅游市场对中国游客的吸引力

希腊旅游文化部长：

先生们/女士们，下面我给大家介绍希腊旅游市场对中国游客提供的旅游机会，我们共同做好希腊旅游市场在中国的推广。

一、中国的2011出境旅游的情况

根据我们初步的评估，认为受国际国内经济持续向好、人民币汇率稳步提升、目的地国家和地区签证门槛日渐降低等因素影响，2011年中国公民出境旅游，无论是人次数还是消费能力都将达到历史新高。

初步统计数据显示，2011年中国出境旅游市场规模保持旺盛增长的态势，全年出境旅游人数达6900万人次，同比增长20%；出境旅游花费有望突破达到550亿美元新高。其中因私出境的主体格局进一步强化。报告认为，随着中国经济实力不断提升和对外开放不断推进，特别是在经济发展的“民生新时代”，被其他生活负担所挤压的潜在出境旅游需求加快释放， 2011和2012年中国出境旅游市场将继续保持两位数增长，2012年全年增速可达13%以上。

报告还显示，2011年乘坐邮轮出境旅游的中国内地游客达90万人次，同比增长15%。许多出境游组团社纷纷成立邮轮部，很多地方则纷纷着手抢占邮轮旅游市场高地。

数据表明，2010年全国出境游组团社只占全国旅行社总数的5 %，组团人次数占总规模的11%，但出境旅游业务收入达438亿元，占全国旅行社旅游业务营业收入的22.02%。出境旅游业务毛利润为30亿元，同比增长30 %，远高于同期入境旅游业务与国内业务毛利润增长速度。

2011年中国旅游管理部门加强行业管理整顿，一、维护出境旅游品质；二是继续推进中外旅游救援及保险体系对接，保障游客安全与合法权益；三、建立旅游合作及品牌建设；四是创新思路，积极谋划中国指定旅游目的地国家（ADS）的“转型升级”。

二、预计2012年中国出境游的情况

2012年旅游业发展总体形势

2012年旅游业发展总体形势：2012年旅游业发展是机遇与挑战并存、机遇大于挑战。2012年中国旅游业仍将保持平稳较快增长的发展格局。全年旅游业发展预期目标为：出境旅游人数将达到7700万人次，同比增长约12%。

从全球看，今年世界经济形势总体上仍将十分严峻复杂，世界经济复苏的不稳定性不确定性上升。从中国看，今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，将调整中国的领导班子，中央确定了推动经济社会发展要突出把握好稳中求进的工作总基调。中国旅游业发展良好的基本面没有改变，有利条件和发展机遇仍然很多，中国旅游业仍处于黄金发展期。

今年中国旅游工作的总体要求是：继续坚持全面发展国内旅游，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游的方针。

三、2011年中国旅游消费的情况：

据世界奢侈品协会最新公布的中国十年官方报告显示，截止2011年12月底，中国奢侈品市场年消费总额已经达到126亿美元（不包括私人飞机、游艇与豪华车），占据全球份额的28%。中国已经成为全球占有率最大的奢侈品消费国家。

中国加入世界贸易组织（WTO）十年，奢侈品消费市场发展巨大，各国奢侈品企业进驻中国持续扩张，被全球关注。而随着目前人民币升值趋势，美元和欧元贬值现象，中国消费者在国际市场的购买力增强。世界奢侈品协会预计，自2011年圣诞开始至2012年中国春节期间，中国人在海外的奢侈品消费总额预计将达到57亿美元，创历史新高。中国人将以国外庞大的消费力促使中国成为全球最具购买力的奢侈品消费国家。

中国入世十年来，世界各国奢侈品牌在中国走过了一个又一个辉煌的时期。在中国消费者记忆里，从曾经的皮尔·卡丹（Pierre Cardin）到今天的路易·威登（LV）、阿玛仕，形形色色的奢侈品牌在历史的舞台上逐次登场，走过了一个又一个奢华时代。

根据国际退税机构环球蓝联（Global Blue）和法国旅游局统计数据显示，2011年中国游客在法国购物消费超过5亿欧元，人均消费1460欧元，占外国游客在法购物退税总额的25%，比2010年上升50%，稳居外国游客在法购物消费额的第一位。中国游客最喜欢购买的法国货有手表、珠宝、箱包、香水和男式成衣。

希腊的地方品牌：FOLI FOLI也成为中国游客的喜爱；橄榄油、葡萄酒、开心果、神像工艺品等也成为中国游客必买的礼品。

四、中国游客来希腊旅游的现状

据初步统计，2011年来欧洲旅游人数共计288万人次中国游客到欧洲旅游，其中92万人次以法国为主要目的地，法国成为中国游客最大的旅游目的地国；预计到2015年，到法国旅游的中国游客人数将突破500万人次；

2011年来希腊旅游的预计大约5万人，占中国出境游人数的7.2/万份,占来欧洲旅游人数的1.7%。落后于2% 的平均水平。大约1万多人在希腊驻北京、上海和广州领馆办理签证的；站来希腊全年人数的25%，其中75%客人在欧共体其他国家办理签证；法国居多。

作为希腊旅游目的地的游客主要分两部分，有传统的欧、美国家的游客（如英、法、德、美、日等），也有新兴发展起来的国家的游客（如中国、俄罗斯、印度、韩等）。传统国家的游客出行旅游相对而言比较有计划的，时间比较集中在旺季6-8月份，以休闲度假为主，也有观光旅游。新兴国家的游客以观光旅游为主，以集中出游国的游客节假日为主，辅以度假旅游。以经济发展的势头预测发展中国家的游客呈现增长势头。

金融危机以来，传统国家的游客明显的在递减，2010年游客的数量比2009年减少大约10%左右。而新兴国家的游客依然还有增加，大约增长15-20%左右。新兴经济体的国家发展能够弥补传统国家旅游人数的短缺。

目前希腊旅游市场的有利因素是：

根据中国旅游机构测验：希腊是中国游客最爱的欧洲旅游目的地国之一，我们要做好市场的开拓，提供方便和优质服务，争取更多的中国游客来希腊旅游。

特别一提的是中国游客来希腊旅游的增长，2010年来希腊旅游大约3万人数左右，2011年增长到5万人左右，估计大约50%左右。增长势头很强劲。

当然2011年是一个特殊情况的一年，其原因是日本因地震造成核污染，北非的埃及等国家受到局势的动弹，金融危机造成欧元持续贬值等因素的影响。

希腊是欧元区国家，由于欧元的贬值也促使物价下调等原因也可以促进非欧元区国家的游客来希腊的旅游、这样有利提升旅游的竞争力。

当然也有一些不利因素是：

希腊主权债务危机以来罢工、游行增多；经济困难造成偷窃增加、社会治安的恶化，在希腊的协和广场和一些旅游景区，本来就是各类会人员掺杂的地方、偷窃情况明显增多；还有景点因罢工关闭，如卫城的罢工关闭，极大的损害游客的旅游积极性，造成声誉上损害，因为中国游客不远万里来到希腊，就是为了一睹希腊卫城的雄伟壮观这一风采，如果卫城关门，让远道的游客多么的失望！

在此我提出几点的看法：

1，政府旅游部门和旅游业者一道积极紧密配合，做好希腊旅游中国市场推广工作，因为希腊具有世界上不可替代的丰富的旅游资源；我们要让中国游客知道，这里的神话、美景、美食、文化和你们舒适的酒店是多么的好客。

2，政府也要特别对旅游加大扶植力度，恢复业者经营活力，组织和提供推广的平台，让业者有施展空间的舞台； 我们也积极配合做好希腊和中国旅游市场的桥梁作用，大家需要中国游客能够关顾你们，我们也积极做好牵线塔桥；希腊经贸文化交流协会和旅游市场杂志也组织大家在中国推广希腊旅游市场良好的平台。

3，改善旅游的硬件设施，提供适合不同旅游人群的需求，特别是高端产品的要求，如高尔夫球场、游轮和游艇市场、蜜月婚礼市场、夏令营市场，潜水、钓鱼、体育赛事很多项目，我们也帮助大家了解华人旅游的喜好；采取相应办法加以改善。

4，提高旅游业的服务意识和服务水平，中国和希腊有非常友好的两国人民的感情，是引导中国游客来希腊旅游的精神基础，减少人为的一些障碍，充分体现这里友好旅游目的地，所以我们只是要做好促进和推动的旅游市场的工作；

5，今年我们计划推出希腊百岛自助游计划，以免的所有中国游客都集中在希腊的米克若斯和圣托尼里岛，可以扩展到基克拉泽斯群岛和克里特、科孚、罗德岛、思派采斯、扎金索斯等100个有人居住的岛屿。我们希望中国和希腊作为新的丝绸之路能够连接东-西方的文明，通过交流促进两国的旅游事业的发展！

6，希腊政府在放宽签证、提供必要的旅游中文资料；经营业者的酒店提供合适的中国人的早餐以及各种饮食居住习惯方面加以协助。希腊旅游业的进一步增长我们还是比较乐观的。到2015年我们希望有每年20万华人来希腊旅游。

大家都准备好了吗？期待中国和希腊旅游业美好的前景更上一层楼！

谢谢各位！