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词条 我爱打火机
释义

图书信息

书 名: 我爱打火机

作 者:袁丽军

出版社: 凤凰出版社(原江苏古籍出版社)

出版时间: 2010-10-1

ISBN: 9787807298571

开本: 16开

定价: 20.00 元

编辑推荐

本书以一个很不令人注意的销售工具打火机在销售工作中穿针引线作为贯穿全稿的线索,并结合具体销售案例,深入浅出地讲解销售前如何做好准备、销售中如何重视运用销售技巧、销售后如何做好服务,并要销售员应重视销售心理的作用、融入成功特质等,对销售人员颇具启发。

内容简介

这是一本很有意思的书,它将销售方法、销售技巧与销售冠军的成长经历巧妙地结合起来。袁丽军在书中介绍的知识清晰翔实,提出的观点新颖别致,描写的案例生动有趣,整本书的风格清新、自然,既实用,又有趣。

在这本书中,袁丽军创造性地提出了一种全新的销售方法——打火机销售法。打火机,在很多人眼中仅仅是一件不起眼的小物品,但是在袁丽军的魔法棒下,它摇身一变,成为销售人员手中的神奇工具。销售人员不仅可以在打火机的帮助下结识客户、吸引客户、说服客户,更顺利地完成整个销售过程,而且可以利用打火机将客户变成朋友,无限扩大自身所拥有的人际关系网络,为成功奠定坚实的人脉基础。

作者简介

袁丽军,现任盛世影响力教育训练集团总裁,原北京盛世合兴管理顾问有限公司总裁,曾任业界排名第一的公司的操盘手,2006年陕西省十大创新人物之一,国家注册心理咨询师,23年军旅生涯,中校军衔,西安交通大学2003届工商管理硕士。

目录

推荐语

推荐序一

推荐序二

10分钟成功销售的故事

1.神秘的打火机

2.10分钟成交销售生涯第一笔合同

3.打火机销售法

第一篇 销售诀窍之事前篇

1.形象准备

2.思想准备

3.情绪准备

4.工具准备

第二篇 销售诀窍之事中篇

1.把握客户需求的樱桃树法则

2.引导客户思考的假设成交法

媒体评论

这是一本介绍如何快速成交的书,是一本讲述销售人员成长经历的书,是一本介绍销售冠军销售秘籍的书,更是一本能够帮助所有人实现成功梦想的书。 ——中国华佗论箭智慧国际集团董事局主席、中国太平洋建设创始人 严介和 你可能认为,袁丽军的成功经历是神话,他创下的销售业绩可望而不可及。不过,本书会打消你内心的顾虑。让你知道,袁丽军的神话是可以复制的,你也能够成为下一个销售冠军。 ——中国营销最高奖项“金鼎奖”获得者、“中国营销之父”、愿望星第一商学院创始人、“一度战略”创建者 华红兵 想要成为优秀的销售人员,必须掌握独具风格的销售方法;想要成为卓越的销售冠军,必须秉承独一无二的销售理念。本书讲述的是方法,传授的是理念,祝福所有的人都能获得成功。 ——盛世影响力教育训练集团董事长、中国商业领导力第一导师 易发久 这是一本独一无二的营销图书,它另辟蹊径,讲述了如何巧用打火机实现“巧遇客户”、“打动客户”、“说服客户”的目的。在销售过程中,利用小道具成就大事业,恐怕是多数人闻所未闻的新鲜事,但袁丽军不仅想到了,做到了,而且成功了。 ——学习型中国论坛组委会执行主席、总策划,金口财总教练 刘景斓 名为丽军,实为冠军。这位顶尖销售冠军,是怎样炼成的呢?原来,和开启教练中的“点燃梦想”一样:点燃对方的心,照耀共同的路一这正是一切成功的奥秘,它藏在这本书中,等着你开启。 ——前央视《对话》导演、现心灵开启导师《开启的世界》作者 阿勋 对于所有想要在销售领域有所建树的人来说,袁丽军的书中写到的他在多年销售生涯中积累的经验、发现的方法、体会的感悟,都是无价之宝,能够为他们带来巨大的财富…… ——中国营销学会副会长、盛世影响力教育训练集团副董事长 周嵘 在销售路上,很多人苦苦寻觅,却始终找不到成功的方向。袁丽军在这本书中用一只打火机,为所有渴望成功的人点燃一盏明灯,照亮通往成功的道路。 ——中国实友会会长、创始人,北京莱双扬食品有限公司董事长 石岩 看了这本书,我内心有一种买一只打火机,做一次销售的冲动。书中的打火机不再是一件普通的物品,它代表一种新颖的销售技巧和营销理念。本书从独特的视角诠释了令人耳目一新的销售理念,将有助于销售人员走向成功。 ——北京华商管理科学研究院创始人、院长 袁青鹏

书摘

1.形象准备

与陌生人交往的过程中,所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。研究表明,首次印象一经形成,不但会持续较长一段时间,而且不易改变,它会在很大程度上影响人们以后的交往方式和行为。销售人员是否具有良好的个人形象,将直接决定其是否能够给客户留下良好的第一印象,并将在很大程度上决定销售人员的工作能否顺利开展。

从更深层的角度来看,销售人员作为企业的代表,其个人形象不仅反映了销售人员个人的职业素养,也在一定程度上体现了企业的文化氛围。良好的职业形象可以帮助销售人员以及企业更快地获得客户的认可与信任。塑造良好的个人形象,销售人员可以从重视个人的仪表、选择得体的服装以及规范个人的行为举止等方面入手。

(1)销售人员应重视个人仪表。销售人员在与客户见面前,必须要对自己的仪表进行整理以及恰到好处的修饰,使自己看起来精神奕奕。男性销售人员,要保持干爽整洁的外形,给客户以健康、专业的印象。女性销售人员在保持清爽洁净之外,可以通过简单地化妆更好的体现个人气质,在客户面前展现出成熟、优雅、干练的职业形象。

萧彦哲刚进入A公司时,有一次,他和同事张廖辉一起到客户的公司谈生意。不巧路上堵车,为了不迟到,两个人一路小跑地进入客户的公司。当时正值炎热的夏天,两个人到达目的地时已经大汗淋漓了,而且距离与客户约定的时间也只剩1 0分钟。萧彦哲赶紧走向客户的办公室,但是张廖辉却说要萧彦哲和自己先去一下洗手间。萧彦哲很是纳闷,怎么一个大男人,去卫生间还要人陪,但还是跟着张廖辉走了进去。在洗手间里,张廖辉用水洗了洗脸,拿出一把梳子整理头发,最后还拿出一块口香糖放在嘴里嚼了一会。在张廖辉的要求下,萧彦哲也只好整理了一下自己的仪表。当两人在整理好到达客户的办公室时,离约定的时间只有两分钟了。

与客户见面的过程很顺利,两人很快与客户签订了协议。从客户的办公室走出来后,萧彦哲有些不解地问张廖辉:“刚才的时间那么紧,为什么还要浪费时间去洗手间洗脸梳头呢?如果迟到了,肯定会给客户留下不好的印象。”

张廖辉说:“那你有没有想到,如果我们满头大汗,头发乱糟糟地去见客户,又会给客户留下什么样的印象?销售人员的形象同时也代表着企业的形象,如果不能在见客户时保持一个清爽整洁的仪表,怎么能够给客户留下好印象,得到客户的信任呢?”

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更新时间:2025/2/12 5:58:54