危机公关监测：当企业面对突发事件,危机监测系统会系统性的扫描本次事件的各类相关信息,并识别和分辨出各类信息的关键要素,诊断当前危机状态,提出危机公关建议案,辅助危机管理者决策判断.

作用：识别危机状态的"眼睛",辅助决策判断的"参谋".她表现在危机管理的各个时刻,贯穿始终,向您反映危机前线情报和战果

危机预警

传播速度监测:时间间隔可以缩小到分和秒,以此观察危机信息传播路径.

传播范围监测:有不同区域范围监测,以此观察危机事件受灾面.

危机形态监测:以各类信息属性的差异,配合传播量监测,可以迅速判断当前危机形态.

媒体信道监测:可以迅速判断哪类媒体,那条信息通道释放负面危机信息,把握关键.

词频模式监测:可以通过对标题,正文的用词频率进行专业统计和分析