词条 | 网站易用性建设A-Z |
释义 | 版权信息作者:胡宝介 许依林 版权所有:深圳市竞争力科技有限公司 出版时间:2008-1-7 作者简介胡宝介,女,资深网络营销专家,新竞争力网络营销管理顾问创始人之一,于1999年开始从事企业网络营销服务与研究,为各行业的大中小型企业提供网络营销解决方案及网络营销培训,并长期从事外贸网络营销研究, 以及跟踪研究国内外各种电子商务及网络营销模式,发表过大量影响深远的网络营销文章及电子书籍。善于将理论与实践融会贯通。先后为深圳电信、当当网、广东移动、义乌小商品城集团、环球资源、中兴通讯、海信通信等知名企业及大批中小企业提供网络营销/电子商务解决方案、网络营销培训等高效的顾问咨询服务。 内容简介伴随着对网站用户体验的关注度普遍上升,网站易用性建设(usability)已经不是一个新鲜的话题。欧美电子商务网站普遍重视网站易用性建设,已开始系统研究易用性思想。而国内领先、成功的网站也均重视网站用户体验,腾讯、淘宝、百度、阿里巴巴……在这方面走在国内网站之先。对电子渠道发展高度重视的企业如移动、电信、银行、航空、金融、酒店等也先于其它行业开始对网站的用户体验投以深切关注。 不过迄今为止,对易用性建设、用户体验的研究与实践仍然更多地局限于网站设计师、开发者、产品经理群体中,似乎用户体验是一个UI问题,或者技术问题,而没有上升到运营的高度。 图书目录1网站易用性概述 2用户行为分析思想 3网站内容易用性 4网站功能易用性 5网站服务易用性 6网站可信性 7外观设计易用性 8任务流程易用性 9网站易用性测试 10关于新竞争力 |
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