开发背景

网维行业现状分析

网维CRM

远程管理

产品特点(人性化设计 系统集成化 简单实用化 全程智能化 品牌价值化)

开发背景

网维行业总体来说，是一个劳动密集型的行业，客户遍布各地，大体上需要上门服务，客户要求技术水平，要求服务效率，要求第一时间到位，怎么办？增加技术员、高薪聘大工，改善交通工具？这些都是在无形的增加公司的运营成本，那么网维公司的利润又在哪里体现呢？网维公司经营了多久？大家是否遇到方方面面的问题？公司是否遇到了发展瓶颈？在竞争的市场激烈中，压力可能小吗？您是否还是轻松自如？您的苦恼和困惑究竟在哪里？正是处于以上困惑，市场上并没有专门针对网维公司而单独开发的管理系统。因此为了解决网维公年付一年的根本问题，WangB网维办公管理系统为了解决以上问题才决定开始研发。

网维行业现状分析

作为网吧行业的子行业，网维行业于2000年前后出现。随着网吧规模的增长，用户需求的复杂化，仅仅依靠网管的人力，已经无法处理大量机器的系统安全维护和以网游为代表的娱乐软件的更新换代。在这种情况下，网维行业应运而生。网吧将PC的管理维护交由网维公司处理，网维公司通过各种网吧管理维护软件对网吧的PC进行维护，收取软件安装费用和服务费用。

另外，随着网维行业的发展规模化，对网吧行业的影响力也日渐体现出来。大量的网维公司如洪水般淹没在中国的大江南北，出现了白热化的竞争。恶性循环，伴随着国内网吧市场的不萧条市场，很多网维公司逐步走进了管理的瓶颈与公司突破的出口，又不能完全舍掉传统的网吧客户，通过网维行业整合网吧资源，打通与网游、影视、动漫、广告、快速消费品、PC硬件等多个行业的产业链，并逐步由网吧走向企业这样的思路已经日益明晰。正式WangB网维办公管理系统这样的产品将一批批网维公司带进了企业的巅峰时刻，做了网吧客户的甩手掌柜，企业客户的扩展金砖。

网维CRM

作为网吧业主，可能始终没有想到，会有这样的产品可以满足他们多年来的心愿。虽然网吧在出现问题的时候，都可以看到维护公司的技术员在网吧内进进出出，月底确没有实际的统计数据，对技术人员的售后服务，也无证可谈。那么WangB网维办公管理系统是如何打动亿万网吧业主的心呢？原来是符合行业特征的工作流程，网吧业主在网吧出现问题的时候，通过报修到维护公司，这样公司从指派技术员，一直到上门。期间的路程耗时，维修耗时，全部有数据统计。网吧业主不但可以高枕无忧的检查技术员的处理进度与结果，还可以实事求是的对结果进行评价。与等级鉴定。。网吧业主高兴了，维护费上缴的也及时了。网维公司的工作效率也增加了，才会拿更多的时间去挖掘新客户。

远程管理

传统的网维公司不但要记录几百条不同网吧的IP地址与端口号，还要熟悉每个客户使用的远程工具与记录繁琐的用户名与密码，这样不但消耗了大量时间，如果资料丢失，就会造成不可估量的损失，网维办公管理系统远程客户端，不但集成了国内全部热门远程工具，并且通过系统的远程管理模块，将重要的数据输入到系统中，不但做到了管理方便，查找简单，数据安全。使用便捷，只要技术员查找所需要远程的网吧客户，即可看到客户所有的远程服务器，用鼠标一点服务器的状态标志，即可一键进入服务器进行维护管理操作。免去了很多不必要的麻烦。

产品特点

人性化设计

WangB网维办公管理系统，广泛征求诸多实力网维意见与建议，融入包括每日一笑、生日提醒、自定义栏目、自定义栏目，智能化搜索等人性化元素，界面简单，风格统一，以人性化的构思和设计解决网维公司管理问题。

系统集成化

WangB网维OA，涉及网维公司市场、技术、办公、财务、库存、返修、考勤、文件、绩效、客户等全方位共计50余款功能模块，真正实现一站式网维管理 一站式团队管理。

简单实用化

WangB网维OA，是经网天科技多年网维行业经验积累，深入挖掘行业需求，以简单化、必须化、实用化的工作流设计和参数设置，避免而华而不实，真正助网维公司“一臂之力”，提升网维公司99%的服务品质。

全程智能化

WangB网维OA，提供全方位智能化数据搜索、查询、统计功能，全面提高网维公司的管理及服务效率，为公司的绩效考核提供更加科学合理化依据，完美解决网维公司各项管理漏洞。

品牌价值化

WangB网维OA，量身定做，满足网维全方位需求，致力于强化公司管理、提高服务效率，降低成本费用，完善绩效考核，提升品牌价值，提高竞争优势，是网维必备“首席执行官”。